Coral Arvostelu

Coralin asiakaspalvelu ei mitä ilmeisimmin ole saatavilla suomen kielellä, kuten ei koko sivusto muutenkaan. Lisäksi tiedot asiakaspalvelusta eivät ole ihan yhden klikkauksen päässä etusivusta, vaan asiakas joutuu pläräämään hieman, että Customer Serviceen kanssa pääsee tekemisiin. Lopulta chat-mahdollisuus ja lista palvelutavoista kuitenkin löytyivät. Tarjolla on live chatin lisäksi sähköposti ja puhelin. Kokeilimme kysyä live chatistä, löytyykö Coralin veikkauskohteista suomalaisen jääkiekon toiseksi ylimmän sarjatason pelejä (Mestistä). Tämän kysymyksen kanssa oli asiakaspalvelijalla vähän sormi suussa. Asiakaspalvelun saralla Coral ei siis suurinta mahdollista vaikutusta tehnyt.

Coralin mobiilissa on tarjolla tuhansia veikkauskohteita, koiraurheilukisoja live streamin kautta, sekä yli 50 kasinopeliä. Coralin mobiilipelit ovat pelattavissa yleisimmillä älylaitteilla, kuten Android ja Applen iPad, iPhone ja tabletit. Myös talletukset ja kotiutukset hoituvat mobiilivehkeen kautta. Sivuja lukemalla ei ainakaan löytynyt tietoa, toimiiko Coralin mobiili suoraan selaimessa, joten joudumme olettamaan, että se toimii ainoastaan appin kautta. Tämän saa toki imettyä kätevästi app storesta. Myös Coral radio ja Live casino ovat saatavilla mobiiliin, tosin vain radio toimii Androidilla. Kaikille Coralin mobiiliasiakkaille on pelitilin avauksen yhteydessä tarjolla 20 punnan ilmaisveto.

Coralilla on tarjolla useampiakin täsmätarjouksia yksittäisiin peleihin, mutta pääasiallinen ”sign up offer” sisältää 20€ (tai punnan) pelirahan kun panostat vähintään 5 euroa (tai puntaa). Käytännössä saat yhteensä siis 15€/£ ilmaista pelirahaa. Coralin kasinolle on tarjolla 50 punnan tervetuliaisbonus. Panostamalla vähintään 5 puntaa saat sen käyttöösi. Kierrätysvaatimus tähän on 40x. Tämän lisäksi tarjolla on virtuaaliraveihin 5 euron/punnan ilmaisveto, Acca insurance, jossa tennis- jalkapalloveikkauksista saa 25€/£ takaisin, ilmaisia betsejä vinttikoirakisoihin, ”rahat takaisin jos hevosesi ei voita”-tarjousta, sekä riskitöntä vetoa NBA:han ja Eurokoripalloon.

Coralin perinteet ovat urheiluvedonlyönnissä, ja tätä ei ole myöskään hylätty online-versiossa. Vinttikoiraveikkaus onnistuu aivan kuin 90 vuotta sittenkin, mutta vedonlyöntitekniikat ehkä hieman kehittyneet. Veikkaustarjottimelta löytyvät perinteiset Formula ykköset, golffit, jääkiekot ja jalkapallot (brittiläiseltä sivulta jalkapallon puute saattaisi aiheuttaa melkoisen kapinan), mutta myös musiikkiin, politiikkaan ja televisio-ohjelmiin liittyviä veikkausmahdollisuuksia löytyy. Jos haluat lyödä vetoa The Voice of UK-voittajan sukupuolesta tai maan pääministeristä James Cameronin jälkeen, niin tämä onnistuu. Lisäksi Coralilla on tarjolla hyvätasoinen liveveto-järjestelmä. Jotain veikattavien lajien ja kohteiden määrästä kertoo esim, se, että listalta löytyvät maailmalla melko marginaalilajina tunnetun jääkiekon saralta kaikki Euroopan tunnetuimmat liigat Norjaa, Slovakiaa ja tietysti Suomea myöten. Kertoimissa löytyy pikaisella vilkaisulla ihan hyviäkin tärppejä.

Kasinon puolella mennään peruskattauksella. Tarjolla on 3D-ruletteja, slottipelejä, pöytäpelejä, livekasinoa ja videopokeria. Kasinolla saa kätevästi kunkin peliryhmän valikoiman näkyviin joko pelkkänä tekstiluettelona, tai pikkukuvakkeiden avulla. Hieno ominaisuus, varsinkin kun pelejä riittää siinä määrin, että kaikki eivät yhdelle sivulle mahdu, vaan niitä joutuu oikeasti selaamaan.

Coralin sivuilla ei ole erillistä osiota kotiutus- ja talletustavoille, mutta sivun alalaidassa on mainittu ”payment methods”, joihin kuuluu Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Prepaid card, Paysafe, Maestro, Visa electron ja Paypal. Hieman sivustoa kaivelemalla sai onneksi näkyviin myös kotiutustavat: Visa debit, Maestro, Visa, Mastercard, Paypal, Skrill, Neteller, Back transfer ja Ecocard. Minimikotiutus on joka talletustavalla 5 puntaa, kotiutusaika 24 tunnista 5 pankkipäivään ja nostoista ja kotiutuksista ei lisäkuluja tule.