Dux Casino Arvostelu

Dux casino on laadukas nettikasinobrändi, josta riittää tarjottavaa sekä kokemattomammille pelaajille että jo enemmän pelimaailmaa nähneille konkareille. Laadun takuuna toimii Maltan pelilisenssi, ja onhan tämä kasino tyylikäs myös ulkoasultaan. Sivusto on erittäin selkeä, ja siellä on helppo navigoida, ja tumma violetti tausta on silmälle rauhallisen miellyttävä. Ylävalikosta löytyvät rekisteröityminen ja pelitilille kirjautuminen, ja asiakaspalveluun saa nopeasti yhteyden alakulmasta löytyvän live-chatin kuvakkeen kautta. Käyttökokemus on erittäin mukava. Plussaa tulee selkeyden ja yleisen laadukkuuden lisäksi siitä, että kielivalikoimasta löytyy englannin, saksan ja norjan lisäksi myös suomen kieli.

Jos mahdollista, Dux casino näyttää mobiilissa vielä paremmalta kuin isommalta ruudulta tarkasteltuna. Ei olisi ihme, jos sivut olisi alun perin suunniteltukin niin, että mobiilikasinoa olisi pidetty tärkeimpänä osa-alueena – niin moni haluaa nykyään itse valita missä pelejään pelaa ja uudet nettikasinot tietävät tämän. Dux casinon mobiilikasino on erittäin onnistunut kokonaisuus, eikä sitä käyttääkseen tarvitse ladata sovelluksia. Älylaite, nettiselain ja toimiva nettiyhteys riittävät. Käytettävissä ovat kaikki samat ominaisuudet kuin tietokoneella, ja myös live-chat toimii erinomaisesti.

Mikä olisikaan parempi tapa tutustua uuteen nettikasinoon kuin kunnon tervetulobonukset? Duxcasino tarjoaa uusille asiakkailleen kunnon tervetulopaketin, jossa talletusbonusta napsahtaa yhteensä peräti 100 % 200 euroon asti sekä 100 ilmaiskierrosta! Toisaalta tarjolla on myös muita bonuksia ja ilmaiskierroksia, joita silloin tällöin tipahtelee uskollisille asiakkaille. Osa tarjouksista on pysyvämpiä, osa vaihtuvia, ja näistä tiedotetaan ylävalikon kautta löytyvällä Kampanjat-sivulla. VIP-asiakkaille on vielä oma, erillinen klubinsa.

Kierrätys ja bonusehdot

Ellei toisin ole ilmoitettu, kaikkia Duxcasinon bonuksia koskee 40-kertainen kierrätysvaatimus. Sama kierrätysvaatimus on myös tervetulobonuksella. Myös ilmaiskierroksilla saadut voitot lasketaan bonuksiksi, ja näitä koskee samainen 40-kertainen kierrätysvaatimus. Vasta kun kierrätys on valmis, voi varoja alkaa kotiuttaa.

Duxcasinon tarjoamien pelinvalmistajien joukko on laaja ja monipuolinen. Sieltä löytyvät kaikki ne suuret nimet, jotka perinteisesti ovat suomalaisten suosikkeja: Microgaming, Yggdrasil, NetEnt ja Play’n GO monien muiden lisäksi. Pelikategorioina ovat kolikko-, pöytä- ja jackpot-pelit, ja mukavana yksityiskohtana ovat kasinon itsensä suosittelemat pelit, joita kannattaa katsella erityisesti, jos joskus sattuu kaipaamaan inspiraatiota. Live-kasinokin on tarjolla. Vaikka se ei kovin laaja olekaan, löytyvät sieltä kaikki klassikot blackjackista, ruletista ja baccaratista Dream Catcheriin.

Dux casinolla käytetään ainoastaan tunnetuimpia ja turvallisimpia maksuvälineitä, ja lisäksi ne on sivuilla erinomaisesti esitelty. Vaihtoehtoina ovat muun muassa luottokortit Visa ja MasterCard, Trustly, Klarna, nettilompakot Neteller ja Skrill sekä ecoPayz. Talletukset näkyvät pelitilillä heti, mutta erityisen hienoa on se, että myös kotiutukset hoituvat pikavauhtia. Ainoastaan pankkisiirroissa voi kulua useampi päivä, mutta muutoin kaikki kotiutuksetkin siirtyvät saman tien. Pienin kotiutussumma on 20 euroa. Mitään käsittelymaksuja ei peritä mistään rahansiirroista kumpaankaan suuntaan.

Asiakastukeen voi ottaa yhteyttä kahdella eri tavalla. Jos asialla ei ole kovin kiire, voi täyttää nettilomakkeen. Toisaalta kiireellisemmät avunpyynnöt kannattaa suunnata suoraan live-chatiin. Sen kuvake odottaa jokaisen sivun oikeassa alakulmassa, ja tätä kautta saa nopeasti yhteyden asiakaspalveluun. Suomenkielistä apua Dux casino ei kuitenkaan tarjoa, eikä asiakastuen aukioloaikoja ole annettu.
UKK-palstalla käydään läpi useimmin vastaan tulevia ongelmia. Aihealueina ovat muun muassa rahansiirrot, bonukset ja turvallisuuskysymykset. Näitä suomenkielisiä kysymyksiä vastauksineen kannattaa varmasti vilkuilla, jos ongelmia ilmenee.

Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa netticasino toimintaa, sillä valitettavasti pelaaminen aiheuttaa osalle pelaajista monenlaisia ongelmia. Dux casino käsittelee aihetta hienosti, mutta valitettavaa on, että tämä hieno osio on vain englanniksi. Tarjolla on kuitenkin monenlaisia keinoja rajoittaa ongelmallista pelaamista. Näitä ovat esimerkiksi talletus-, kierrätys-, tappio- ja peliaikarajoitukset. Apua saa helposti ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Toisaalta jos tarvitsee ulkopuolista apua peliriippuvuuden hoitoon, kannattaa muistaa suomalaiset Peluuri- ja Pelirajat’on-palvelut.