Gratorama Arvostelu

Gratorama kokemuksia

Gratorama vie kasinopelaamisen ystävät aikamatkalle niihin päiviin, kun verkkokasinot alkoivat tehdä läpimurtoaan. Vuodesta 2008 toiminut Gratorama on pirtsakka pilkahdus retrohenkeä, mutta siitä huolimatta se tarjoaa varsin miellyttävän kasinokokemuksen, ellei ole vakaasti kiintynyt moderneihin netticasinoihin. Navigoinnissa on pieniä lipsahduksia, sillä kaikki linkit eivät vie oikeisiin osoitteisiin tai linkkiä ei ole ollenkaan. Kirjautuminen ja pelitilin luominen käy hetkessä jo etusivulta löytyvien painikkeiden kautta. Sivusto on käännetty suomen kielelle, joten suomipelaajien ei tarvitse herätellä kielitaitoaan pelatakseen tällä kasinolla. Vaikka kasino voisi kaivata pientä päivitystä nykypäivään, jää kokemus kuitenkin positiivisen puolelle, sillä kasinon olemus on hurmaava.

Mobiilikasino Gratorama

Kasinon päivitystarve näkyy erityisesti sen mobiilikasinon toimivuudessa. Gratorama toimii kyllä puhelimen nettiselaimessa, mutta koska käytössä on esimerkiksi Flash-pohjaisia pelejä, kannattaa varautua pieniin ongelmiin pelaamiseen yhteydessä. Myös muissa ominaisuuksissa ja palveluissa on ajoittain haasteita. Kasino onkin parhaimmillaan pöytäkonepelaamisessa, mikä on harmi mobiilipelaamiseen tottuneiden pelaajien kannalta. Ei kuitenkaan kannata vielä luopua toivosta, sillä kenties sivuston koodia ollaan jo uudistamassa, ja pian voidaan avata sujuva mobiilikasino!

Talletus ja kotiutus

Maksutapojen suhteen Gratorama on onnistunut keräämään yhteen vallan mukavan valikoiman, ja varojen siirtäminen onnistuu jokaiselta pelaajalta todennäköisesti juuri hänen suosikkimetodiaan käyttäen. Rahaliikenteeseen sopivia menetelmiä ovat muun muassa tilisiirrot, luottokortit, Skrillin ja Netellerin kaltaiset nettilompakot sekä Paysafecard. Tekemäsi talletuksen näkyvät pelitililläsi heti rahansiirron jälkeen, mutta manuaalisesti käsiteltäviin kotiutuksiin kasino on varannut kaksi arkipäivää. Jotkin maksutavat voivat kuitenkin aavistuksen pidentää noston näkymistä pankkitililläsi, kuten esimerkiksi tilisiirtojen kohdalla.

Asiakaspalvelu Gratorama

Tämä verkkokasino saa ehdottomasti pisteitä FAQ-osiostaan, joka kattaa alleen lukuisia teknisiä ongelmia ja muita kasinon toimintaan liittyviä haasteita. Jälleen täytyy kuitenkin todeta, että joukossa on myös muutamia rikkinäisiä linkkejä. FAQ-palstan toimimattomuuksia on paikkailtu asiakaspalvelua, jota on saatavilla live-chatissa sekä sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Sivuston suomenkielisyydestä huolimatta asiakaspalvelijat auttavat sinua todennäköisesti englanniksi, mutta kasinon henkilökunta on joka tapauksessa hyvin ystävällistä ja palveluhenkistä. Live-chatissa saa hyvin nopeasti jonkun kuuntelemaan huoliasi ja kysymyksiäsi, mutta jos haluat, voit myös laittaa sähköpostia osoitteeseen support@gratorama.com tai soittaa numeroon +357 220 077 92. Halutessasi voit jättää soittopyynnön, jolloin voit välttää jonotusajan ja vain odottaa, että kasinolta ollaan sinuun yhteydessä.

Vastuullinen pelaaminen

Gratorama ei sisällä vastuullisesta pelaamisesta kertovaa välilehteä, mutta siitä huolimatta syntyy vaikutelma, että kasino välittää pelaajistaan. Kasino haluaa toimia reilun pelin hengessä, ja luoda asiakkailleen luotettavan peliympäristön, jossa voi pelata huoletta ja nauttia uhkapelaamisen viihteellisestä luonteesta. Mikäli huomaat, että pelaamisesta alkaa kohdallasi tulla peliongelma, olethan yhteydessä apua tarjoaviin yhteisöihin, kuten Veikkauksen Peluuriin. Ei kannata jäädä yksin pohtimaan, miten lopettaa, vaan anna ammattilaisten olla tukenasi, niin peliriippuvuus ei tunnu niin raskaalta taakalta.