Arvostelu

Halvfemin esittely

Halvfem on ruotsalaista tekoa oleva nettikasino, joka luottaa ulkoasussaan palikkamaisten valikoiden voimaan. Sivut eivät toisin sanoen ole aivan kasinon parasta antia, vaan muistuttavat lähinnä WordPressin käyttöä harjoittelevan 1. vuoden opiskelijan luomusta. Vaikka ulkoasu onkin hieman kotikutoinen, on kasinolla myös kiistattomia ansioita puolellaan. Yksi näistä on se, että sivut ovat suomeksi ja toinen se, että myös vedonlyöntipuoli on saatu mukaan pelitarjontaan. Kasinopelejä löytyy parisen sataa ja kaikki ovat joko NetEntin tai Play ’n Go:n käsialaa. Bonuksia Halvfemillä ei ole tarjota, mutta – kuten sivustolla heti kättelyssä todetaan ”ei ole kierrätysvaatimuksiakaan”. Eräänlainen tapa lähestyä asiaa toki tämäkin.

Halvfemin pelitarjonta

Yhteensä Halvfemin kasinolta löytyy n. 200 peliä, jotka koostuvat suurimmaksi osaksi NetEntin ja Play ’n Go:n videosloteista. Tämän lisäksi listoilla on Hall Of Gods, Mega Fortune, Arabian Nights ja pari muuta suosittua jättipottia. Videoslottien ja ja jättipottien lisäksi kasinopelien valikoimaan sisältyy parisenkymmentä videopokeria, joissa ovat edustettuna kakkospokeri, jokeri pokeri ässäpokeri, kymppipokeri ynnä muut huoltoasemien nurkista tutut suomalaisten suosikit.

Vedonlyöntiominaisuus löytyy sivuilta hieman yllättävästi aivan alareunasta, Asiakaspalvelu-palkin vierestä. Yllätys onkin varsin mieluisa, sillä kohteita on yhteensä tuhansia, joista suurin osa jalkapalloa. Miesten ja naisten tennistä, sekä koripalloakin löytyy satojen eri kohteiden voimin. Kertoimet ovat kilpailukykyisiä.

Halvfemin bonukset ja ilmaiskierrokset

Vielä tämän vuoden alussa Halvfemillä oli tarjolla peräti 400 euron yhteisbonus tallettamalla, sekä 100 ilmaiskierrosta. Nyt sekä ilmaiskierrokset, etä bonukset ovat kuitenkin hävinneet taivaan tuuliin. Nykyään tilalla on vain teksti ”Ei bonuksia, ei kierrätysvaatimuksia!”. Ehkä kyseessä on joku tilapäinen vaihe tai häiriö, tai sitten kasino on lähtenyt ”No bonus casino”:n linjalle ja ottanut bonuksettomuuden nimenomaiseksi kampanjavalitikseen. Mene ja tiedä. Tällä hetkellä Halvfemillä ei kuitenkaan ole olemassa minkäänlaista tervetulobonusta.

Halvfem mobiilissa

Halvfemin sivusto on toimii mobiiliympäristössä erittäin sujuvasti. Sen ”laatikkomainen” tyyli sopii itseasiassa mobiiliin yllättävänkin hyvin. Sivut pelittivät testiryhmämme käyttämäässä, hieman vanhemmassa Android-laitteessa erinomaisesti. Sivusto ei nimittäin ole kovin raskas pyörittää ja myös skaalaus on tehty hyvin. Halvfem toimii yleisimmillä mobiililaitteilla, eli Androidin lisäksi iOS-tuki on olemassa. Lähestulkoon kaikki täysversion 200 peliä, sekä vedonlyönti on tarjolla myös mobiilikasinolla. Pelitilin luominen, hallinta ja kotiutuspalvelut ovat myös käytössä tien päällä.

Halvfemin kotiutukset ja talletukset

Halvfemillä kotiutuksiin käyvät Neteller, Skrill, Visa, Mastercard, Trustly, sekä Paysafe. Yleisimmät maksukortit, sekä nettilompakot ovat siis käytössä. Koska Halvfem ei pidä hallussaan EU-lisenssiä, pääsevät (joutuvat) suomalaiset pelaajat verottajamme iloksi maksamaan voitoista siivun valtiolle.

Halvfemin asiakaspalvelu

Halvfemin asiakaspalveluun voi yhteyttä ottaa ainoastaan nettilomakkeen kautta. Palveluaikoja ei ole sivuilla mainittu, mutta ilmeisesti kasino vastaa palautteeseen ripeästi sekä päivällä, että ilta-aikaan. Palvelua saa myös suomeksi, joka on mahtava asia. Kuitenkaan aivan puhtaita papereita ei silti voi Halvfemille asiakaspalvelun suhteen. Chat- vaihtoehto puuttuu kokonaan, joka on aina vähän kenkku juttu. Arkikellonaikoina toimiva Chat ei ole nykyään se maailman vaikein asia toteuttaa. Reaaliaikaista asiakaspalvelua ei välttämättä kannata perustaa pelkästään siksi, että asiakkaat eivät muuten saisi ongelmiaan ratkaistua. Se antaa kuitenkin vaikutelman siitä, että kasino on kiinnostunut asiakkaiden tyytyväisyydestä. Chatin lisäksi kuitenkin puuttuu myös suora sähköpostiyhteys. Tälle osastolle toivoisi kasinolta ehdottomasti vahvistusta lähiaiko