Nordicasino Arvostelu

Nordicasinon esittely

Nordicasino on nettikasinosivusto, jonka omistaa ja tarjoaa Equinox Dynamic N. V. sekä sen tytäryhtiö Domiseda & Partners s.r.o. Sivusto on saatavilla kymmenellä eri kielellä, mukaan lukien suomi ja englanti – joillakin vaihtoehdoilla sivusto on tosin vain osittain käännetty. Nordicasino toimii Curacaon pelilisenssillä. Sen myöntää Curacao eGaming, ja se on yksi tunnetuimmista Euroopan ulkopuolella toimivista pelilisensseistä. Suomalaisille pelaajille tämä tarkoittaa valitettavasti sitä, että toisin kuin esimerkiksi Maltan pelilisenssillä toimivilla kasinoilla, Nordicasinolta saatavat voitot eivät ole verovapaita.

Nimensä mukaisesti Nordicasino ammentaa inspiraatiota Pohjoismaista, etenkin muinaisnorjasta ja viikingeistä. Teeman kulmakivinä ovat muinaisnorjalaisen elämän pääarvot eli veljeys, toisista huolehtiminen ja muiden tarpeiden asettaminen omiensa edelle. Kasino markkinoikin itseään ”viikinkiperheenä”, johon uusi pelaaja on tervetullut liittymään.

Nordicasinon mobiilikasino

Nordicasino toimii myös mobiililaitteilla kohtuullisen hyvin. Pelivalikoima, kuten muutkin ominaisuudet, ovat samat.

Ulkoasu ja käyttökokemus

Nordicasinon taustan värimaailma sisältää valkoista ja iloisen kirkkaansinistä. Viikinki- pohjolateema näkyy mukavasti kuvituksessa, joka sisältää muun muassa sarvikypäräisiä, pitkäpartaisia viikinkihahmoja, viikinkilaivoja ja sotakilpiä. Piirrosjälki on kuitenkin kaikkea muuta kuin sotaista, sillä kasinon viikingit ovat nappisilmäisiä, hilpeän näköisiä ja vaikuttavat elävän sulassa sovussa.

Muutenkin Nordicasinon visuaalinen ilme vaikuttaa kauttaaltaan pyrkivän miellyttävyyteen, iloisuuteen ja pehmeyteen. Värit ovat pirteitä ja kulmat, niin kuvissa kuin fonteissakin, suurelta osin pyöristettyjä. Näin kasinosta syntyvä kuva on kirkas, turvallinen ja helposti lähestyttävä.

Kasinon käyttö ja sivuilla navigointi on pääasiassa helppoa ja toimivaa. Pelivalikko löytyy heti aulasta, ja erilaisten pelityyppikategorioiden lisäksi mukana ovat myös ”Uudet pelit” ja ”Suositut pelit”-luokat, jotka ovat käteviä kiinnostavien pelien etsimiseen. Mukana on myös hakupalkki, johon kirjoittamalla voi niin ikään näppärästi etsiä tiettyä peliä tai pelinkehittäjää.

Oleelliset linkit on kerätty selkeästi sivun ylä- ja alalaitoihin, ja niiden avulla kasinoon tutustuminen on helppoa. Kaikki tärkeä, kuten käyttöehdot, asiakaspalvelu sekä kampanjat, ovat mukana, ja linkit pysyvät myös koko ajan näkyvillä sivustolla navigoidessa. Pelivalikko sen sijaan löytyy ainoastaan aulasta, sen sijaan että se pysyisi esimerkiksi ruudun reunassa kaiken aikaa. Koska pelit ovat tietenkin nettikasinoiden keskiössä, ratkaisu tekee Nordicasinon käyttämisestä hieman vaivalloisempaa kuin sen tarvitsisi olla.

Talletukset ja kotiutukset

Nordicasinon pelitilille on mahdollista tallettaa rahaa niin korteilla kuin rahansiirtopalveluillakin. Korteista kelpaavat Visa, Mastercard sekä Maestro, minkä lisäksi käytössä ovat Neteller, Trustly, Sofort Banking, EcoPayz, Bitcoin sekä Skrill.

Kotiutusten minimisumma on 100 euroa ja kotiutuksia voi hakea enintään 5000 euroa kuukaudessa. Kotiutusten toteutumisnopeus vaihtelee yhden ja kolmen arkipäivän välillä käytetystä tavasta riippuen. Joissakin tapauksissa kasino saattaa vaatia kotiutuksen tekijältä asiakirjoja tai tietoja, joilla todistaa henkilöllisyytensä ja oikeutensa pyytämiinsä rahoihin. Tällaisia voivat olla esimerkiksi pankki- ja luottokorttien numerot, valokuva kuvallisesta henkilötunnuksesta tai puhelinvahvistus. Nordicasino ei veloita rahansiirroista ja kotiutuksista maksua.

Nordicasinon asiakaspalvelu

Nordicasino mainostaa laittavansa asiakkaiden tarpeet kaiken muun edelle. Tämä näkyy muun muassa siinä, että asiakaspalvelu on auki kaksikymmentäneljä tuntia vuorokaudessa. Ruudun ylälaidassa on myös helposti löytyvä ”Asiakaspalvelu”-linkki, jonka takaa löytyvät kasinon yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero, sekä usein kysytyt kysymykset.

Kaiken informaation kasaaminen yhden välilehden alle on näppärä ratkaisu, minkä lisäksi FAQ-osio on selkeä ja teemoitettu, mikä helpottaa entisestään sen lukemista. Kasinon tarjoamiin palveluihin kuuluu myös livechat, joka tosin näkyy alkuun vain pienenä, sinivalkoisena ja taustaan sulautuvana puhekuplasymbolina ruudun oikeassa reunassa, eikä sitä siksi ole kaikista helpointa huomata.