Winmonaco on suljettu

Kokemuksia WinMonacosta

WinMonaco tuo nimensä puolesta, mutta myös teemaltaan, mieleen säihkyvän Monacon iltavalaistuksessa loistavine kasinoineen – sillä erotuksella tosin, että tälle kasinolle riittää pelkkä virtuaalimatka omalta kotisohvalta käsin. Kyseessä onkin tyylikäs kasinotuttavuus, joka tarjoaa ainakin toiseksi parhaan vaihtoehdon silloin, kun oikea matka oikealle Monacon kasinolle ei syystä tai toisesta onnistu.

Kielivalikoimasta löytyy englannin, ruotsin, saksan ja monen muun kielen lisäksi myös suomi. Käännös on hieman puutteellinen, mutta koska sivut ovat muutoin selkeät, ei kielikään suuresti vaivaa. Alkuun pääsee heti sivun ylälaidasta, mistä löytyvät sekä rekisteröityminen että kirjautuminen. Live-chat odottaa alareunassa, ja valikoista pääsee siirtymään haluamalleen sivulle. Selvästikin enää tarvitaan vain ensimmäinen talletus, niin pelit voivat alkaa.

Mobiilikasino WinMonaco

WinMonaco on mobiilioptimoitu. Tämä tarkoittaa sitä, että pelien pelaaminen ei ole sidottu oman kodin rauhaan, vaan se onnistuu älylaitteella missä vain on toimiva nettiyhteys. Sivustolle pääsee suoraan selaimen kautta, ja tarjolla on miltei kaikki samat tutut ominaisuudet mitkä löytyvät myös läppärin ruudulta. Live-chat aukeaa omaan ikkunaansa, joten se ei keskeytä käynnissä olevaa peliä. Ilmeisesti tulevaisuudessa tarjolla tulee olemaan myös omat mobiilisovellukset sekä Androidille että iOS:llä, mutta pelkkä älylaitteen selainkin riittää.

WinMonaco maksuvaihtoehdot

Valitettavasti tarjolla olevista maksutavoista WinMonaco ei tarjoa kovin paljon tietoa. Käytettävissä olevat talletus- ja nostotavat ovat kuitenkin tunnettuja ja turvallisia, joten rahansiirtoja voi tehdä ilman huolia. Valittavina vaihtoehtoina ovat muun muassa luottokortit Visa ja MasterCard, prepaid-kortti PaySafeCard, nettilompakot Skrill ja Neteller sekä Trustly ja pankkisiirrot.

Asiakastuki

Asiakastuki on avoinna päivittäin klo 12–20 GMT, joten apua saa kyllä joka päivä, mutta ei kuitenkaan suomen kielellä. Yhteydenottotapoja on kolme. Sähköpostia voi lähettää suoraan osoitteeseen [email protected] tai vaihtoehtoisesti voi täyttää sivuilta löytyvät nettilomakkeen. Nopeimmin vastauksen ongelmaan saa kuitenkin live-chatin kautta, joka odottaa klikkausta kunkin sivun oikeassa alalaidassa. Varsinaista UKK-palstaa ei löydy, mutta jonkin verran tarjolla on tietoa noin muutoin. Toisin sanoen sivuilla navigoiden saa kerättyä tietoa WinMonacon toimintaperiaatteista ja -tavoista, mutta todellista UKK-palstaa jää silti kaipaamaan.

Pelaa vastuullisesti

Vaikka vastuullisen pelaamisen osio ei WinMonacolla ole suomen kieleltään paras mahdollinen, ei sen kannata antaa hämätä; tarjolla on silti monipuolisesti keinoja, joilla voi tarttua ongelmalliseen pelaamiseen. Pelaamisenhan tulee olla hauskaa eikä aiheuttaa ongelmia. Jos kuitenkin kokee, että pelit eivät ole enää hallinnassa, saa apua yksinkertaisimmillaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Sitä kautta voidaan asettaa niin pelibudjetti kuin rajoituksia peliaikaan. Mikäli tarvitsee ulkopuolista apua, kannattaa suomalaisten pelaajien suunnistaa Peluuri-palveluun, josta saa ammattimaista apua peliriippuvuuteen.

Kirjoittaja Eveliina Nissi

Eveliina Nissi on ollut mukana Uusimmat kasinot -tiimissä vuodesta 2020. Useimmiten hän käy läpi uusia kasinoita, tutkii niitä huolella ja kirjoittaa sitten rehelliset arvostelunsa. Joskus aiheena saattavat olla myös muut n... Lue lisää kirjoittajasta