Helmi Casino Arvostelu

Helmi Casino kokemuksia

Helmi Casino vie pelaajat näyttävällä ulkoasullaan siniseen merimaailmaan. Kuten nimestä voi päätellä, on kyseessä suomenkielinen nettikasino. Eikä mikä tahansa kasino, vaan pikapelausta tukeva kasino ilman rekisteröitymistä. Pinnan alla luvataan tarjota muun muassa aarteita sekä roiskuvan nopeita kotiutuksia.

Upeasta visuaalisesta ilmeestä huolimatta Helmi Casino on käyttöliittymältään hyvin yksinkertainen ja helppokäyttöinen. Sivuston pelikategoriat, kampanjat sekä erilaiset tietosivut löytyvät helposti menun kautta, ja lisenssitiedot on ilmoitettu selkeästi kasinon alaosassa. MGA-kasinolisenssi tekee ensivaikutelmasta väkisinkin vielä paremman, sillä turvallisuus on kasinolla kunnossa.

Peliaulat Helmi Casinolla on jaoteltu selkeästi erillisiin osiin kasinopeleille ja live-peleille. Tarjonta vaikuttaa laadukkaalta, joten lähdemme innolla tutustumaan kasinoon paremmin. Jatka siis lukemista!

Helmi Casinon tervetuliaisbonus

Yksi Helmi Casinon tarjoamista aarteista on tervetuliaistarjous. Pinnan alle ei kätkeydy perinteiseen tapaan ollenkaan talletusbonusta, mutta sen sijaan tarjolla on mittava määrä ilmaiskierroksia. Kun avaat pelitilin kasinolle, voit lunastaa ensimmäisellä talletuksellasi yhteensä 200 ilmaiskierrosta peliin Hugo Carts.

Jos et halua hyödyntää ilmaiskierroksia, voit valita jatkavasi ilman bonusta siinä vaiheessa, kun tarjous tulee tilin avaamisen yhteydessä aktivoida.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Helmi Casino on moderni Pay N Play -kasino, joten rekisteröitymistä ei tarvita. Sen sijaan tarvitset vain verkkopankkitunnuksesi, joiden avulla voit avata pelitilin tallettamalla kasinolle. Pikatalletuksen tekemisen mahdollistaa nopea ja turvallinen maksupalvelu Trustly.

Konkreettisesti prosessi tilin avaamiseksi ja bonuksen hyödyntämiseksi on seuraava:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

 Kiinnitä huomio seuraaviin bonusehtoihin lunastaessasi Helmi Casinon tervetuliaisbonuksen:

• Minimitalletus: 20 €.
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 40 x.
• Maksimipanos: 5 €.
• Kierrätysvaatimuksen täyttyminen: kolikkopelit ja jackpot-pelit 100 %, live-ruletti ja live-blackjack 10 %, muut pelit 0 %.
• Voimassaolo: 7 päivää.
• Maksiminosto: 1 000 €.

Ehdot ovat muuten tyypilliset, mutta kierrätysvaatimuksen täyttyminen myös jackpot-peleissä on harvinaista. Yleensä nettikasinot kieltävät nimittäin kokonaan bonuksen kierrättämisen jackpot-varusteisissa peleissä.

Tässä vielä esimerkki kierrätysvaatimuksesta: kuvitellaan, että voitat ilmaiskierroksillasi 20 euroa. Jotta pääset tekemään kotiutuksen, on sinun panostettava 100 %:sti kierrätysvaatimusta täyttävissä peleissä yhteensä 800 euroa (20 € x 40 = 800 €).

Muut bonukset & kampanjat

Helmi Casinon kampanjatarjonta jättää valitettavan kylmäksi kasinon kampanjasivun perusteella. Tätä artikkelia kirjoittaessa tarjolla oli ainoastaan 500 euron käteisarvonta niiden pelaajien kesken, jotka tilaavat kasinon uutiskirjeen. Arvonta suoritetaan joka kuukausi ja yksi pelaaja voi voittaa kerran kampanjaa kohden kyseisen käteispalkinnon.

Tiedustelimme kasinon muista bonuksista asiakaspalvelun kautta, josta kerrottiin, että tarjouksia lähetetään pelaajille usein sähköpostitse ja tekstiviestillä. Luvassa on vaihtelevia etuja, kuten talletusbonuksia ja ilmaiskierroksia. Asiakaspalvelija kertoi tulossa olevan myös turnauksia käteispalkinnoilla, joten kampanjat-sivun tyhjyydestä huolimatta erilaisia etuja pitäisi olla luvassa ainakin silloin tällöin.

Muistathan siis hyväksyä bonustarjousten vastaanottamisen kasinolla, jotta kuulet ensimmäisenä kaikista uusista tarjouksista.

Tarjoaako Helmi Casino kanta-asiakasohjelmia?

Uskollisimmille pelaajilleen Helmi Casino tarjoaa Loaylty-klubin, joka on eksklusiivinen VIP-ohjelma. Jäseneksi tähän ohjelmaan pääsee vain kutsusta, joka lähtee ainoastaan kaikkein aktiivisimmille highroller-pelaajille. Jos olet oikeutettu pääsemään jäseneksi, on kasinon VIP-tiimi sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä.

Ohjelman tarjoamista eduista on kerrottu sivustolla sen verran, että luvassa on erilaisia palkintoja ja bonuksia, VIP-pelaajien henkilökohtaisia kilpailuja, arvontoja, tuotelahjoja sekä tapahtumia.

Minkälainen pelivalikoima Helmi Casinolla on?

Helmi Casinon syvyyksiin kätkeytyy suhteellisen pieni mutta laadukas pelivalikoima. Pelinimikkeiden määrä on verrattain niukka, sillä erilaisia pelejä löytyy kasinolta ainoastaan hieman yli 1 500 kappaletta. Pienehkö pelimäärä ei kuitenkaan automaattisesti ole huono asia, sillä valikoimaan mahtuu monia erilaisia pelejä unohtamatta kaikkein tunnetuimpia julkaisuja.

Erilaisia pelikategorioita kasinolta löytyy ainoastaan muutama, mutta pelityyppejä löytyy lisää hakutoiminnon avulla. Millaisista peleistä valikoima sitten tarkalleen ottaen koostuu? Voit pelata kasinolla kaikkia seuraavia pelityyppejä:

• Live-pelit
• Videopokeri
• Pöytäpelit
• Noppapelit
• Kolikkopelit
• Smash-pelit
• Bingo.

Mitä pelivalmistajia Helmi Casinolta löytyy?

Helmi Casinon kasinopeliosiosta löytyvään tuottajalistaukseen on listattu ainoastaan kymmenen pelitaloa, mutta todellisuudessa pelejä löytyy useammalta valmistajalta. Kaikkia valmistajia ei pääse kuitenkaan tarkastelemaan, mutta voit hyödyntää hakutoimintoa tiettyjä tuottajia etsiessäsi.

Määrällisesti pelivalmistajia löytyy kasinolta arviomme mukaan alle 20 kappaletta, joten kovinkaan paljon monipuolisuutta ei tällä saralla nähdä. Valikoima koostuu kuitenkin useiden tunnettujen pelitalojen tuotoksista, kuten NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Push Gaming, Pragmatic Play, Big Time Gaming, Relax Gaming, Hacksaw Gaming sekä Play’n Go.

Kolikkopelit

Kolikkopeleistä ainoastaan Megaways- ja jackpot-ominaisuuksilla varustetut julkaisut löytyvät Helmi Casinolta omasta kategoriastaan, joten muiden erityyppisten pelien löytämisessä tarvitaan hakutoimintoa. Ominaisuuksien ja teemojen osalta kasinolla nähdään monenlaisia julkaisuja aina klassikoista huippumoderneihin uutuuksiin.

Tunnetuimmista kolikkopelinimikkeistä löydät kasinolta muun muassa pelit Moon Princess 100, Book of Dead, Vikings Go To Valhalla, Nine to Five, Reactoonz, Dead or Alive, Razor Shark, Money Train, 2 Wild 2 Die sekä Sugar Rush 1000.

Vaikka pelikuvakkeiden päältä ei löydy demopainiketta, voit pyöräytellä slotteja leikkirahalla klikkaamalla pelin auki pelitililtä uloskirjautuneena.

Jackpot-pelit

Jackpot-peleistä ainoastaan Red Tigerin päivittäisiä pudotuksia tarjoavat julkaisut on nostettu omaan kategoriaansa, mutta hakutoiminnon avulla erilaisia jackpot-pelejä löytyy runsaasti lisää. Pelattavissa ovat sekä Mega Moolah-, Wowpot-, Dream Drop- että King Millions -nimikkeet.

Progressiivisia jackpot-voittoja tarjoilevia pelinimikkeitä ovat kasinolla muun muassa Mega Moolah 4Tune Reels, 9 Blazing Diamonds Wowpot, Line Busters Dream Drop, Rising Rewards King Millions sekä Wheel of Wishes.

Pöytäpelit

Helmi Casino ei tarjoa ollenkaan kategoriaa pöytäpeleille, mutta tämä selittyy varmasti sillä, että valikoimassa ei ole kuin muutamia pöytäpelejä. Varsinaisia klassisia pöytäpelejä kasinolla edustavat ainoastaan Roulette Classic, Blackjack Classic, Dragon Tiger sekä Craps.

Enemmän vaihtoehtoja pöytäpeleihin tuovat kuitenkin Evolution Gamingin First Person -pelit, joita pelataan jakajan sijaan konetta vastaan. Näistä kasinolla nähdään muun muassa pelit First Person Video Poker, Baccarat First Person, Roulette First Person sekä First Person Lightning Blackjack.

Live-pelit

Livekasinon valikoima Helmi Casinolla koostuu kokonaan Evolution Gamingin tuotoksista, joten pelattavissa on yli 200 live-peliä. Pelinimikkeiden määrä itse livekasinokategoriassa ei päätä huimaa, sillä pelivalikoima avautuu koko komeudessaan vasta suuntaamalla tuottajan peliaulaan. Aulassa pelit on jaoteltu rulettiin, blackjackiin, baccarat- ja sic bo -peleihin, pokeriin sekä visailuihin.

Tunnetuimmista Evolution Gamingin pelinimikkeistä nostettakoon esiin esimerkiksi XXXtreme Lightning Roulette, Immersive Roulette, Free Bet Blackjack, Power Blackjack, Super Sic Bo, Golden Wealth Baccarat, Casino Hold’em, Caribbean Stud Poker, Craps, Monopoly Live sekä Dream Catcher.

Maksutavat Helmi Casinolla

Koska Helmi Casino on rekisteröitymisvapaa nettikasino, tulee pelitili avata kasinolle tallettamalla maksupalvelu Trustlyn välityksellä omassa verkkopankissa. Joskus pikakasinot tarjoavat myös muita maksutapoja, joita on mahdollista hyödyntää ensitalletuksen jälkeen. Tällä kasinolla maksut hoituvat kuitenkin jatkossakin ainoastaan pankkisiirrolla.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Maksukäytäntö Helmi Casinolla on monella tapaa hyvällä mallilla. Kaikki talletukset ja kotiutukset ovat kuluttomia ja myös käsittelyajat ovat nopeat. Nopea kotiutus on monelle pelaajalle ehdoton etu. Talletukset siirtyvät pelitilille välittömästi, kun taas nostot maksetaan pääsääntöisesti automaattisesti noin 15 minuutin sisällä.

Minimitalletuksen määrä on 20 euroa, kun taas enimmillään rahaa voi siirtää pelitilille jopa 15 000 euroa. Ainoa heikkous pienemmillä summilla pelaaville on se, että miniminoston määrä on 40 euroa. Highroller-pelaajille uutiset ovat puolestaan hyvät, sillä varsinaisia nostokattoja ei ole. Yhdellä kertaa voit nostaa kasinolta jopa 50 000 euroa.

Ainoa rajoitus on, että jos voitat yli 100 000 euroa ja päätät kotiuttaa summasta yli puolet, jakaa kasino maksun kymmeneen osaan.

KYC-prosessi & dokumentit

Dokumentteja pelitilin vahvistamiseksi ei tarvitse toimittaa Helmi Casinolla yleensä heti kättelyssä, sillä pikatalletuksella pelitilin avaaminen edellyttää vahvan tunnistautumisen, jonka avulla kasino saa tarvittavat henkilötiedot. Loputtomiin tämä ei kuitenkaan riitä, sillä siinä vaiheessa kun talletuksia ja kotiutuksia on kertynyt yhteensä 2 000 euron edestä, pyytää kasino toimittamaan lisävahvistuksia.

Näihin lisävahvistuksiin vakituisena osana kuuluvat seuraavien dokumenttien toimittaminen:

• Henkilöllisyystodistus: kuva voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta, kuten passi.
• Osoitteenvahvistus: vähintään kolme kuukautta vanha lasku, kuten sähkölasku.
• Maksutavan vahvistus: tiliote.

Dokumenttien lataaminen onnistuu helposti oman pelitilin vahvistusosiossa. Kun kasino pyytää toimittamaan dokumentit, on sinulla 30 päivää aikaa niiden lähettämiseen.

Helmi Casinon asiakaspalvelu

Yksi Helmi Casinon heikkouksista on se, että kasinon asiakastuki ei ole tavoitettavissa ympärivuorokautisesti. Tarkemmat yhteydenottotavat ja aukioloajat näet alta:

• Live chat: ma-pe kello 11–23, la kello 13–19.
• Sähköposti: asiakaspalvelu@helmicasino.com.

Näin rajalliset aukioloajat ovat erittäin harmilliset, sillä sivustolta ei löydy ollenkaan FAQ-osiota, jossa käsiteltäisiin vastauksia yleisimpiin kysymyksiin liittyen. On todella harvinaista, että asiakaspalvelu on kokonaan kiinni aina sunnuntaisin. Aukioloajat ovat muidenkin päivien osalta aivan liian suppeat.

Kehumista asiakaspalvelu saa kuitenkin nopeudestaan, ystävällisyydestään ja siitä, että palvelu tapahtuu sujuvalla suomen kielellä. Meitä chatissa palveli Jaakko, joka liittyi keskusteluun välittömästi ja osasi vastata kysymyksiimme ammattitaidolla.

Mobiilisoveltuvuus

Helmi Casino onnistuu yllättämään visuaalisuudellaan erityisesti mobiilissa, jossa ulkoasu on viety uudelle tasolle liikkuvilla kuplilla. Käyttöjärjestelmä noudattaa hyvin pitkälti samaa linjaa kuin tietokoneella, mutta menu sekä pelikategoriat löytyvät sivuston yläosan sijaan kiinnitettyinä alaosaan.

Peliaula puolestaan on näkymältään identtinen ja vastassa ovat samat pelit ja kategoriat kuin tietokoneella. Demopelaaminen onnistuu myös mobiilissa ja yhtä lailla kaikki muut kasinon ominaisuudet ovat läsnä laitteesta riippumatta. Voit siis avata pelitilin pikatalletuksella, napata tervetuliaistarjouksen, pelata ja kotiuttaa sujuvasti myös tabletillasi tai puhelimellasi.

Pelaaminen mobiililaitteella tapahtuu yksinkertaisesti suuntaamalla kasinolle selaimen kautta, eli sovellusta Helmi Casino ei tarjoa.

Vastuullinen pelaaminen

Helmi Casino on vastuullisuudeltaan esimerkillinen nettikasino. Pelirajojen asettamisesta muistutetaan heti pelitilin avaamisen yhteydessä, jolloin ne pääsee asettamaan pelitilille hyvissä ajoin ennen pelaamisen aloittamista. Lisäksi pelitiliä avatessa kasino kartoittaa pelaajien henkilökohtaisen budjetin, jonka arvioiminen on fiksua tehdä oman pelaamisen arvioimiseksi.

Kasinon tarjoamiin pelirajoituksiin kuuluvat kaikki seuraavat ominaisuudet:

• Talletusraja
• Kierrätysraja
• Tappioraja
• Katsaus todellisuuteen
• Istunnon rajat
• Tilin sulkeminen
• Peliesto.

Voit hallinnoida näitä toimintoja pelitilisi kautta. Pelieston asettaminen onnistuu 1 päivästä aina 1 vuoteen asti, tai rajattomaksi ajaksi. Kokonaan pelitilin saa suljettua ainoastaan asiakaspalvelun kautta.

Yleisessä vastuullisen pelaamisen osiossa Helmi Casino tarjoaa myös linkin Peluuri-palvelun itsearviointitestiin sekä linkit apulinjoille ja työkaluihin.

Lisenssit & turvallisuus

Helmi Casinon omistaa maltalainen Prozone Limited, joka ei välttämättä soita kelloja kaikkien kohdalla. Kyseessä on nimittäin toistaiseksi melko pieni operaattori, joka on kuitenkin onnistunut haalimaan repertuaariinsa laadukkaita nettikasinoita, kuten SuperNopea, Turbo Vegas sekä Bethard.

Helmi Casino operoi aiemmin Curaçaon pelilisenssin alaisuudessa, mutta sittemmin sivusto vaihtoi omistajaa ja sitä myötä myös pelilisenssiä. Tämä on loistava uutinen, sillä nykyään kasinon lisenssi on Malta Gaming Authorityn myöntämä, joka on tunnettu turvallisuudestaan ja myös verovapaista voitoista.

Yhteenveto

Helmi Casino on monella tapaa sitä, mitä kasinon nimikin lupailee. Kyseessä on Trustly-maksutapaa käyttävä pikakasino, joka tarjoaa uusille pelaajille valtavan määrän ilmaiskierroksia ensitalletuksen yhteydessä. Sivusto on suunnattu suomalaisille, joten tällä sivustolla et törmää ikäviin käännösvirheisiin.

Voitot ovat kasinolla verovapaita MGA-lisenssin ansiosta, joka pitää huolta myös turvallisuudesta ja vastuullisuudesta. Maksukäytäntö on kaikin puolin hyvä, sillä kotiutukset käsitellään alle 15 minuutissa ja varsinaisia nostokattoja ei ole asetettu. Helmi Casino sopii muutenkin hyvin highroller-pelaajille, sillä tarjolla on hyvillä eduilla varustettu VIP-ohjelma.

Monista hyvistä puolista huolimatta pinnan alle kätkeytyy myös joitain puutteita. Vaikka pelivalikoima on laadukas, on pelejä määrällisesti tarjolla suhteellisen vähän. Niukkuutta nähdään myös kampanjatarjonnassa, sillä vakituisten kampanjoiden määrä on lähes olematon. Lisäksi kasinon asiakaspalvelun aukioloajat ovat todella rajalliset, eikä sunnuntaisin palvelua ole tarjolla ollenkaan.

Meidän havaitsemamme heikkoudet eivät ole kuitenkaan kovin merkittäviä ja hyviä puolia riittää sivustolla enemmän kuin huonoja. Näin ollen voimme suositella antamaan Helmi Casinolle mahdollisuuden!

Usein kysytyt kysymykset Helmi Casinosta

Ovatko voitot verovapaita Helmi Casinolla?

Kyllä, kasinolta nostetut voitot ovat verovapaita Malta Gaming Authorityn myöntämän MGA-lisenssin ansiosta.

Kuka omistaa Helmi Casinon?

Kasinon omistaa maltalainen Prozone Limited, jonka muihin kasinoihin kuuluvat SuperNopea, Turbo Vegas, Betive, FastBet sekä Bethard.

Millaiset nostojen käsittelyajat Helmi Casinolla on?

Nostot käsitellään kasinolla automaattisesti, joten voitot siirtyvät pankkitilille pääsääntöisesti 15 minuutin sisällä. Isompien voittojen kohdalla voidaan kuitenkin tarvita lisätarkistuksia, jotka viivästyttävät käsittelyä.

Tarjoaako Helmi Casino 24/7 asiakaspalvelun?

Valitettavasti asiakaspalvelu ei ole tavoitettavissa ympärivuorokautisesti, vaan aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin kello 11–23 ja lauantaisin kello 13–19. Sunnuntaisin asiakaspalvelua ei ole saatavilla ollenkaan.

Millainen tervetuliaistarjous Helmi Casinolla on?

Uudet pelaajat voivat lunastaa ensimmäisellä talletuksellaan 200 ilmaiskierrosta peliin Hugo Carts.