Arctic Casino Arvostelu

Kasinopelejä ja erilaisia bonuksia tarjoava Arctic Casino vaikuttaa kaikin puolin perinteiseltä nettikasinolta. Arktinen teema näkyy jonkin verran lähinnä kasinon jäätävässä värimaailmassa ja kuvituksessa. Heti etusivua selatessa käy ilmi, että tämä nettikasino pitää sisällään muun muassa lukuisia eri maksutapoja ja mielenkiintoisia kampanjoita.

Käyttöjärjestelmä kasinolla on hyvin simppeli ja helppokäyttöinen. Sivupalkista pääsee peleihin, kampanjoihin ja maksusivulle, kun taas esimerkiksi säännöt, tukikeskus ja muut tärkeät tietosivut löytyvät sivuston alalaidasta. Lisenssitiedot on ilmoitettu selkeästi aivan kasinon alalaidassa.

Vaikka kasino ensikatsauksella vaikuttaa suomen kielelle käännetyltä, ei käännöstyö ole ainakaan toistaiseksi ulottunut kasinon tietosivuille asti. Esimerkiksi säännöt ovat luettavissa vain englanniksi. Sopiiko kasino sitten suomalaispelaajille? Jatka lukemista!

Arctic Casinon tervetuliasbonusta ei meinaa tunnistaa heti sellaiseksi. Bonusta ei nimittäin ole nimetty ensitalletusbonukseksi, tervetulobonukseksi tai muulla tapaa uusille pelaajille tarkoitetuksi bonukseksi kuten nettikasinoilla yleensä. Vasta bonuksen tiedoista selviää, että kyseessä on tervetuliaistarjous.

Uudet pelaajat voivat lunastaa ensitalletuksellaan Arctic Casinolle seuraavan edun:

• 10 ilmaiskierrosta Crystal Caverns Megaways -peliin.

Tervetulotarjouksen ilmaiskierroksia kutsutaan superspinneiksi, sillä jokaisen pyöräytyksen arvo on 1 euro. Huomaathan, että voit halutessasi jättää kierrokset myös lunastamatta. Skrill- ja Neteller-talletuksilla kierroksia ei voi lunastaa.

Huom! Voit myös talletusvaiheessa valita ilmaiskierrosten sijaan 100 % live-kasinobonuksen 200 € asti.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Arctic Casino on hybridikasino, mikä tarkoittaa, että sinulla on kaksi vaihtoehtoa pelitilin avaamiseen. Voit joko rekisteröityä perinteiseen tapaan täyttämällä henkilötietosi rekisteröitymislomakkeeseen tai tallettaa suoraan maksupalvelu Zimplerin avulla.

Näin rekisteröit pelitilin perinteiseen tapaan ja lunastat bonuksen:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot 

Vaikka tervetulotarjouksen superspinnit antavat ilmaisia pyöräytyksiä, kohdistuu ilmaiskierroksilla mahdollisesti saataviin voittoihin kierrätysvaatimukset. Voit tutustua bonukseen kohdistuviin ehtoihin ja kierrätysvaatimuksiin alla:

• Minimitalletus ilmaiskierrosten lunastamiseksi on 10 €.
• Ilmaiskierrokset voi käyttää vain Crystal Caverns Megaways -pelissä.
• Ilmaiskierrosten voitoilla on x kierrätysvaatimus.
• Suurin sallittu panos bonuksella pelatessa on 5 € per kierros tai 0,50 € per panoslinja.
• Aikaa tervetulotarjouksen lunastamiseen on 30 päivää rekisteröitymisestä.
• Ilmaiskierrosten voitot voi kierrättää ainoastaan kolikkopeleissä.
• Maksimivoitto ilmaiskierroksilla on rajattu 100 €.

Jos voitat ilmaiskierroksilla esimerkiksi 10 euroa, tulee sinun panostaa kolikkopeleissä 350 euroa kierrätysvaatimuksen täyttääksesi (10 € x 35 = 350 €).

Muut bonukset & kampanjat

Tarjoukset Arctic Casinolla eivät lopu tervetulobonukseen. Mielenkiintoisin kasinon tarjoama etu on rakeback-kampanja, jonka kautta itselleen voi lunastaa cashbackia eli käteispalautusta peräti 50 %. Yleensä käteispalautukset nettikasinoilla ovat enintään 10–20 prosentin luokkaa, joten palautus Arctic Casinolla on todella antelias.

Miten palautus sitten toimii? Pelaajat saavat 50 % palautuksen kaikista kasinopanostuksista (vain kolikkopelit). Mitä enemmän panoksia, sitä suurempi palautus. Rakeback-palautus lasketaan reaaliajassa, ja se näkyy pelaajan palkintokortissa. Palautusta on mahdollista saada 5 eurosta aina 200 euroon asti, ja välittömän käteispalautuksen voi lunastaa monta kertaa päivässä.

Muihin kasinon tarjouksiin kuuluvat esimerkiksi erilaiset ilmaiskierrokset, talletusbonukset sekä turnaukset. Ajankohtaiset tarjoukset ovat näkyvillä kampanjat-sivuilla, jonka lisäksi tietoa tarjouksista voi saada esimerkiksi sähköpostitse.

Arctic Casino tarjoaa uskollisuusohjelman nimeltä Arctic Elite. Kyseessä ei ole perinteinen tasoihin perustuva ohjelma, vaan kaikki VIP-pelaajat voivat saada samat edut pääsemällä osaksi ohjelmaa.

VIP-pelaajille on tarjolla seuraavia etuja Arctic Casinolla:

• Nopeammat kotiutukset
• Eksklusiiviset ja räätälöidyt palkinnot
• Korkeat maksurajat
• Välitön asiakastuki
• VIP-pelaajien chat-sovellus
• Korkean talletuksen bonus-boosteri
• Mahdollisuus saada kanta-asiakaslahjoja, VIP-tapahtumia ja -matkoja.

Miten pelaaja voi sitten päästä osaksi Arctic Elite -ohjelmaa? Kasino seuraa pelaajien aktiivisuutta, ja korkean peliaktiivisuuden myötä kasinon tiimi voi lähettää kutsun VIP-jäseneksi.

Pelivalikoima Arctic Casinolla koostuu erilaisista kasinopeleistä, eli vedonlyöntiä tällä nettikasinolla ei ole. Kasinopelit on jaoteltu esimerkiksi suomalaisille suunnattujen pelien, uusien julkaisujen, trendaavien pelien, pöytäpelien, arktisten pelien ja raaputusarpojen mukaan. Lisäksi kasinolla on erillinen osio pelkille kolikkopeleille ja live-kasinolle.

Tarkkaa pelimäärää ei ole näkyvillä, eikä pelejä voi selata kaikkia kerrallaan. Arviolta pelejä on tarjolla noin 2 000 kappaletta, eli pelattavaa riittää hyvin. Vaikka pelikategorioita on useita, löytyy osa peleistä ainoastaan hakutoimintoa käyttämällä.

Pelejä kasinolla on esimerkiksi seuraavista kategorioista:

• Kolikkopelit
• Pöytäpelit
• Live-pelit
• Raaputusarvat
• Bingo
• Noppapelit
• Keno
• Lotto
• Plinko-pelit
• Videopokeri.

Mitä pelivalmistajia Arctic Casinolta löytyy?

Pelintarjoajat löytyvät pelikategorioiden joukosta omasta osiostaan. Valmistajien selaaminen on hieman hankalaa, sillä valmistajia täytyy selata suurten kuvakkeiden kautta aina muutama valmistaja kerrallaan.

Yhteensä pelejä on 40 eli pelintarjoajalta. Määrällisesti valmistajia ei siis ole kovin paljon, mutta laadullisesti valikoima on ihan hyvä. Joukosta puuttuu joitakin suurimpia valmistajia, kuten Microgaming ja Playtech.

Mukava ominaisuus kasinolla on se, että uusille pelintarjoajille on oma kategoriansa. Tätä kautta voi löytää uutta pelattavaa, vaikkakin osiossa on vain pelikuvakkeita pelien nimien kera, eikä itse valmistajan nimeä näe ennen pelin avaamista.

Pelattavaa Arctic Casinolla on esimerkiksi seuraavilta valmistajilta:

• Pragmatic Play
• Play’n Go
• Relax Gaming
• Hacksaw Gaming
• Elk Studios
• Yggdrasil
• Evolution Gaming
• Big Time Gaming.

Kolikkopelit

Arctic Casinon kolikkopelit on jaoteltu muutamiin eri kategorioihin peliominaisuuksien ja -teemojen mukaisesti. Ennen pelitilille kirjautumista kolikkopelejä voi kokeilla leikkirahalla demotilassa klikkaamalla ”Demo Play” pelikuvakkeen kohdalla. Pelejä on esimerkiksi seuraavista kategorioista:

• Osta bonuspeli
• Megaways
• Cascading games
• Hold and win
• Ways.

Suosituimpiin peleihin kasinolla kuuluvat esimerkiksi pelit Arena of Rome, Viking Forge, Zeus vs Hades – Gods of War, Midas Golden Touch, Legacy of Dead, The Dog House Megaways, Fruit Shop Megaways, Chaos Crew 2 sekä Forge of Olympus.

Jackpot-pelit

Arctic Casinolla ei ole erillistä kategoriaa jackpot-peleille, mikä tietysti herättää huolta siitä, onko kasinolla ollenkaan jackpot-pelejä. Hakutoimintoa apuna käyttämällä jackpotilla varustettuja pelejä löytyy jonkin verran, mutta esimerkiksi suosituimmat progressiivisella jackpotilla varustetut Mega Moolah-, Wowpot- ja Dream Drop -pelien erilaiset versiot loistavat poissaolollaan.

Kirjoittamalla hakukenttään ”jackpot” löytyy joitakin pelejä, minkä lisäksi kasinolta löytyvät esimerkiksi pelit Divine Fortune, Mega Fortune ja Hall of Gods. Pelejä täytyy osata etsiä pelin nimellä, mikä on tietysti hankalaa, jos pelinimikkeet eivät ole ennestään tuttuja.

Pöytäpelit

Pöytäpelejä on Arctic Casinolla pelattavissa 45 kappaletta, mutta osa kategorian peleistä on live-pelejä. Pelejä ei ole jaoteltu pienempiin osioihin pelityypin mukaan. Valikoimassa on lähinnä blackjack- ja rulettipöytiä, joten tästä syystä pelit eivät edes kaipaa sen kummempaa kategorisointia.

Myös pöytäpelejä on mahdollista kokeilla demotilassa leikkirahalla pelitililtä uloskirjautuneena. Tällä tavalla pöytäpelit erottaakin kategoriaan eksyneistä live-peleistä, sillä live-pelien kohdalla demoversiota ei ole.

Esimerkkejä pöytäpeleistä Arctic Casinolla ovat pelit Blackjack Neo, Mini Baccarat, 100 to 1 Roulette, Casino Solitaire, 3-Hand Casino Hold’em, Blackjack Multihand sekä Bonus Roulette.

Live-pelit

Live-peleihin Arctic Casinolla voi tutustua muutamien eri kategorioiden kautta. Pelit on jaoteltu rulettiin, blackjackiin, game show -peleihin, aasialaisiin peleihin sekä kategoriaan ”suomalaisille”. Kategoriassa ei kuitenkaan ole suomenkielisiä live-pöytiä, mutta kasinolta löytyy kyllä suomenkielinen rulettipöytä.

Pelitarjonnasta live-kasinolla vastaavat ainakin Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Pelinimikkeitä live-peleissä ovat esimerkiksi pelit Immersive Roulette, Red Door Roulette, Infinite Blackjack, One Blackjack, Monopoly Live, Snakes & Ladders Live, Sic Bo, Dragon Tiger sekä Baccarat Squeeze.

Maksut hoituvat Arctic Casinolla useilla eri maksutavoilla. Pikaisiin siirtoihin erikoistuneista palveluista tarjolla ovat sekä Zimpler että Trustly. Koska Arctic Casino on hybridikasino, on pelitilin avaaminen mahdollista myös suoraan Zimplerin kautta tallettamalla ja tunnistautumalla.

Arctic Casinolle voi tallettaa seuraavilla maksutavoilla:

Minimitalletuksen määrä kaikilla maksutavoilla on 10 euroa, ja maksimissaan kasinolle voi tallettaa maksutavasta riippuen 1 000–5 000 euroa.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Kotiuttaminen ei onnistu kaikilla samoilla maksutavoilla kuin tallettaminen. Alta näet kasinon kotiutustavat minimikotiutusten kanssa:

Maksimissaan kaikilla maksutavoilla voi kotiuttaa 10 000 euroa, mikä on myös maksimimäärä, jonka kasinolta voi kotiuttaa päivässä. Viikossa kotiuttaa saa maksimissaan 25 000 euroa, ja kuukaudessa 100 000 euroa. Vaikka rajat ovat jo valmiiksi korkeat, voivat VIP-pelaajat saada vielä korkeammat maksurajat.

Entä käsittelyajat? Bank Transfer -maksutapaa käyttäessä käsittelyaika on 1–3 pankkipäivää, mutta muilla kotiutustavoilla maksut käsitellään heti. Mahdollisuuksien mukaan kotiuttamiseen tulee käyttää samaa tapaa kuin tallettamiseen. Nopeat kotiutukset ovat tällä kasinolla ehdoton plussa.

Huom! 24 tunnin aikana voi kotiuttaa kuluitta kaksi kertaa, mutta kolmannen kotiutuksen kohdalla kasino perii 3 % käsittelykulun. Käsittelykuluja voidaan periä myös silloin, jos talletusta ei ole kierrätetty vähintään kerran ennen kotiutuspyynnön tekemistä.

Pelitilin vahvistus eli KYC-prosessi voidaan suorittaa Arctic Casinolla koska tahansa, mutta viimeistään silloin, kun talletusten määrä ylittää 2 000 euroa. Prosessin suorittamiseksi pelaajan on toimitettava dokumentteja henkilöllisyytensä todistamiseksi.

Kasino pyytää ainakin seuraavat dokumentit osana vahvistusprosessia.

• Henkilöllisyystodistus: henkilökortti, ajokortti tai passi.
• Osoitetodistus: esimerkiksi tiliote tai talouslasku.

Lisäksi jos maksuihin on käytetty pankki- tai luottokorttia, voi kasino pyytää toimittamaan kuvat käytössä olleen maksukortin molemmista puolista. Muiden maksutapojen kohdalla Arctic Casino voi pyytää esimerkiksi tiliotetta tai nettilompakon tietoja. Kasino voi joissain tapauksissa pyytää myös dokumenttia tulojen lähteestä, kuten palkkakuittia.

Huomaathan, että vahvistusprosessin ollessa käynnissä ei kasino välttämättä käsittele kotiutuspyyntöjä ennen, kuin kaikki asiakirjat on vastaanotettu ja vahvistettu kasinon toimesta.

Arctic Casinon asiakaspalvelu on tavoitettavissa 24/7 live chatissa. Varsinkin monimutkaisempien asioiden kohdalla voi olla helpompaa lähettää kasinolle sähköpostia, mutta vastauksen saamisessa kestää hieman pidempään. Kasinolla on myös tukikeskus, jonne on koottu englanniksi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin eri aihealueisiin liittyen.

Live chat -palveluun pääsee esimerkiksi kasinon menun kautta. Chattiin tulee täyttää nimi ja sähköpostiosoite, jonka jälkeen valikosta voi valita palvelukielen. Palvelua on saatavilla myös suomeksi. Odotusaika chatissa ainakin testihetkellä oli hyvin lyhyt, sillä asiakaspalvelijan juttusille pääsi muutamassa minuutissa.

Asiakaspalvelua on tarjolla:

• Live chat 24/7
• Sähköposti: support@arcticcasino.com
• Usein kysytyt kysymykset (tukikeskus).

Arctic Casino on optimoitu toimimaan kaiken kokoisilla laitteilla. Voit pelata kasinolla tietokoneen lisäksi myös puhelimellasi ja tabletilla. Kasinon mobiiliversio on toteutettu hienosti, ja navigoiminen kasinolla on helppoa myös pienempien laitteiden ruuduilla. Mobiilissa voit pelata kasinon pelejä sekä pysty- että vaakatasossa.

Pelivalikoima säilyy myös mobiilissa laajana ja monipuolisena, ja bonukset sekä kampanjat ovat saatavilla riippumatta siitä, pelaatko kotikoneellasi vai oletko liikkeellä mobiililaitteesi kanssa. Sinun ei tarvitse ladata erillistä sovellusta pelataksesi Arctic Casinolla, sillä kasino toimii mobiilissa tietokoneen tapaan selaimessa.

Arctic Casinon vastuullisen pelaamisen sivu on harmillisesti englanniksi. Sivulla on kerrottu esimerkiksi vinkkejä siihen, miten pelaaja voi pelata vastuullisesti, mitkä ovat varoitusmerkkejä, miten apua voi saada ja miten läheistä voi auttaa peliongelmassa.

Kasino tarjoaa lukuisia vastuullisen pelaamisen työkaluja auttamaan hallinnan säilyttämiseen. Pelitilin kautta on mahdollista asettaa erilaisia rajoituksia, joista löytyy pelitililtä tietoa onneksi myös suomeksi. Pelaaja voi asettaa seuraavat rajoitukset itselleen:

• Tappioraja: määrä, jonka tililtä voi menettää tietyn ajanjakson aikana.
• Talletusraja: määrä, jonka tilille voi tallettaa tietyn ajanjakson aikana.
• Aikalisä: pelitauko 24 tunnin, viikon, kuukauden tai 90 päivän ajaksi.
• Aktiivisuustarkastus: muistutus kasinolla vietetystä ajasta.
• Peliesto: väliaikainen pelitilin sulkeminen määritellyksi tai määrittelemättömäksi ajaksi.

Arctic Casinon omistaa yhtiö Claymore Malta, jonka omistukseen kuuluu myös suosittu iBet-nettikasino. Kuten yhtiön nimestä voi päätellä, sijaitsee yhtiö Maltalla ja operoi Maltan lakien ja lisenssin alaisuudessa. Kasinolla on Malta Gaming Authorityn myöntämä MGA-lisenssi, joka takaa turvallisuuden lisäksi verovapaat voitot.

Kasino asettaa turvallisuuden etusijalle tunnistaen nykypäivän riskit ja käyttäen viimeisimpiä ja huipputason menetelmiä herkkien tietojen suojaamiseksi. 128-bittinen SSL (Secure Sockets Layer) -salaus varmistaa turvallisen yhteyden pelaajan selaimen ja kasinon palvelimen välillä, tarjoten vahvan suojan henkilökohtaisille tiedoille.

Arctic Casinolla on myös eCOGRA-sertifikaatti sekä linkit Responsible Gaming Foundation -järjestön ja Gamblers Anonymous -palvelun sivuille.

Arctic Casino on MGA kasino, joka tarjoaa helppokäyttöisen, turvallisen, vastuullisen ja viihdyttävän peliympäristön. Sen turvallisuus ja vastuullisuus ovat pitkälti MGA-lisenssin ansiota, joka mahdollistaa myös verovapaiden voittojen nostamisen kasinolta. Maksutapoja kasinolla on useita, ja pelitilin voi rekisteröitymisen sijaan avata myös tallettamalla Zimpler-maksupalvelulla.

Pelivalikoima sisältää monipuolisesti pelejä eri kategorioista, mutta jackpot-pelien suhteen tarjontaa voisi olla enemmän. Myös pelintarjoajien määrä on melko rajallinen moniin muihin kasinoihin verrattuna, ja joukosta puuttuu joitakin tunnetuimpia pelitaloja.

Arctic Casinon parhaisiin puoliin kuuluu ehdottomasti 50 % välitön käteispalautus kolikkopeleistä. Nettikasinot harvemmin tarjoavat näin suurta palautusta, jonka voi vielä lunastaa monta kertaa päivässä. Arctic Casinon nostaa parhaimpien nettikasinoiden joukkoon myös korkeat kotiutusrajat, nopeat maksut sekä palkitseva VIP-ohjelma.