Cleopatra Casino Arvostelu

Cleopatra Casino kokemuksia

Cleopatra Casinon nimi viittaa vahvasti kasinon teemaan, joka pyörii itse Kleopatran sekä muinaisen Egyptin ympärillä. Teema ei jää epäselväksi netticasinolle astuttaessa, sillä kuvituksen lisäksi kasinon fontit muistuttavat hieroglyfeja, ja ne on toteutettu pääosin Papyrus-fontilla. Ulkoasu on kokonaisuudessaan hyvin erottuva ja näyttävä.

Teemaa mukailevien pelien lisäksi Cleopatra Casinon pelivalikoimaan kätkeytyy myös lukuisia muilla teemoilla ja ominaisuuksilla varustettuja kolikkopelejä. Erityisesti jackpot-pelit on nostettu kasinolla jalustalle, ja heti sivulle astuttaessa vastassa on reaaliaikainen voittopotin määrä.

Asettelultaan Cleopatra poikkeaa hieman useimmista uusista nettikasinoista, sillä esimerkiksi tietosivut löytyvät sivuston alaosan sijaan kasinon sivupalkista. Tietoa jo pelkästään etusivulla on paljon, ja kaikki on sijoiteltu niin, että mieli tekee ottaa paremmin sisällöstä selvää. Jatka lukemista kuullaksesi lisää.

Cleopatra Casinon tervetuliaisbonus

Cleopatra Casino tarjoaa kolmiosaisen tervetuliaisbonuksen, joka ei kuitenkaan valitettavasti ole saatavilla suomalaispelaajille. Kasinon sääntöjen mukaan suomalaispelaajat eivät ole oikeutettuja saamaan kasinolta ollenkaan talletusbonuksia.

Kasinolla on kuitenkin muuta kampanjatarjontaa hyödynnettävissä rekisteröitymisen jälkeen. Palaamme muihin kampanjoihin hieman alempana tässä artikkelissa.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Jotta voit aloittaa pelaamisen Cleopatra Casinolla, tulee sinun rekisteröityä kasinolle. Kyseessä ei ole Pay N Play -nettikasino, joten pelitilin avaaminen täytyy hoitaa perinteisellä tavalla.

Näin rekisteröidyt kasinolle:

Vinkki! Voit rekisteröityä myös Facebookin avulla klikkaamalla kuvaketta rekisteröitymislomakkeen yläpuolella.

Muut bonukset & kampanjat

Cleopatra Casinon kampanjat-sivu kääntää veistä haavassa sen suhteen, että suomalaispelaajat eivät saa talletusbonuksia. Sivu on nimittäin täynnä erilaisia kampanjoita, joista talletusbonusta voi lunastaa. Erikoista tämä on siksi, että kampanjat ovat suomeksi, mutta niiden kuulumattomuus suomalaisille selviää vasta kasinon säännöistä.

Ainoa vakituinen kampanja, joka ei sisällä talletusbonusta, on perjantain ilmaiskierrokset. Saatavien kierrosten määrä riippuu maanantain ja torstain välillä tehdyistä talletuksista, ja kierroksia on tarjolla 10–75 kappaletta.

Pelaaminen Cleopatra Casinolla kerryttää myös korvauspisteitä, jotka ovat käytettävissä oikeana pelirahana. Pisteitä kerryttämällä voi myös edetä VIP-tasoilla, joista kerromme tarkemmin seuraavassa kappaleessa.

Muihin kampanjoihin kuuluvat tämän artikkelin kirjoitushetkellä kuukausittainen turnaus sekä viikoittainen arvonta.

Tarjoaako Cleopatra kanta-asiakasohjelmia?

Cleopatra Casinolla kaikki pelaajat ovat VIP-pelaajia, sillä kasinon tarjoama VIP-ohjelma on tarkoitettu jokaiselle pelaajalle. Tasoja on yhteensä 6, ja uudet pelaajat siirtyvät automaattisesti ensimmäiselle tasolle. Tasoilla nousemiseksi tarvitaan pisteitä, joita kertyy 1 kappale jokaista kierrätettyä 40 euroa kohti.

Esimerkiksi toiselle tasolle pääsemiseksi vaaditaan 900 pistettä, joka vastaa 900 euron panostusta. Hommaa vaikeuttaa se, että jokaisen pelaajan VIP-taso nollautuu aina kuukauden alussa, jolloin pisteiden kerääminen täytyy aloittaa alusta.

Jokaisella VIP-tasolla on oma käteispalautusprosentti, joka on eri tasoilla seuraava:

• Taso 1: 5 %
• Taso 2: 6 %
• Taso 3: 8 %
• Taso 4: 10 %
• Taso 5: 12 %
• Taso 6: 15 %.

Käteispalautus maksetaan viikoittain pelitilille bonusrahana, johon kohdistuu 40-kertainen kierrätysvaatimus. Kierrätysvapaita bonuksia ei ole tarjolla. Minimissään palautusta voi saada 5 euroa ja enimmillään 2 500 euroa.

Minkälainen pelivalikoima Cleopatra Casinolla on?

Cleopatra Casino tarjoaa pelattavaa yli 3 000 nimikkeessä kasinomaailman parhaimmilta tuottajilta. Valikoima sisältää pelejä lukuisista eri kategorioista, mutta valmiita pelikategorioita on ainoastaan muutamia. Hakutoiminnolla löytyy kuitenkin lisää erilaisia pelejä. Uudet ja suosituimmat pelit löytyvät omista kategorioistaan, ja uutta pelattavaa voikin odottaa lisättävän säännöllisesti.

Voit pelata kasinolla muun muassa seuraavia pelejä:

• Kolikkopelit
• Raaputusarvat
• Bingo
• Keno
• Lotto
• Pöytäpelit
• Virtuaaliurheilu
• Live-pelit
• Videopokeri
• Noppapelit.

Mitä pelivalmistajia Cleopatra Casinolta löytyy?

Pelintarjoajien valikoima Cleopatra Casinolla sisältää useita tunnettuja nimiä. Yhteensä kasino on onnistunut haalimaan pelejä noin 70 eri pelitalolta, joten määrällisesti kattaus on hyvä. Laadun puolesta valittamista ei juurikaan ole, mutta pientä harmitusta herättää päivittäisiä pudotuksia sisältävistä jackpot-peleistään tunnetun Red Tigerin puuttuminen valikoimasta.

Pelintarjoajien selaaminen on hieman hankalaa, sillä kaikki valmistajat saa näkyville pudotusvalikosta, jonne kaikki studiot on listattu allekkain. Jotta koko valmistajajoukosta saa käsityksen, täytyy sivua siis selata todella paljon alaspäin.

Tässä katsaus joihinkin valmistajiin, joiden pelejä Cleopatra Casino tarjoaa:

• Microgaming
• Play’n Go
• NetEnt
• Spinomenal
• Yggdrasil
• Relax Gaming
• Wazdan
• Quickspin.

Kolikkopelit

Kaikki Cleopatra Casinon kolikkopelit löytyvät hedelmäpelit-osion takaa. Tämän lisäksi ainoastaan jackpot-pelit sekä Egypti-aiheiset pelit löytyvät omista kategorioistaan. Valikoimassa on useilla ominaisuuksilla varustettuja kolikkopelejä, joten on harmi, ettei pelikategorioita ole enempää.

Parhaiden pelien joukossa kasinolla ovat muun muassa Extra Chilli Megaways, Lady Wolf Moon, Money Cart 2, Mummyland Treasures, Vikings Go Berzerk, The Dog House, Sakura Fortune, Gold Hunter, Big Bass Bonanza sekä Buffalo Hold and Win.

Pelikuvakkeiden kohdalla ei ole erillistä demopainiketta, mutta demotilassa pelaaminen onnistuu klikkaamalla play-nappulaa pelitililtä uloskirjautuneena.

Jackpot-pelit

Cleopatra Casino tarjoaa oman Treasures of Cleopatra -jackpot-osion. Kyseisessä peliosiossa pelaajat voivat voittaa joko Major-, Grand- tai Prime Network -jackpotin. Kunkin jackpotin määrä kasvaa progressiivisesti, ja voittopottien määrä on näkyvillä heti kasinon etusivulla.

Progressiivisten jackpot-pelien osalta pelivalikoima on kaikkineen kiitettävä, sillä valikoimasta löytyvät sekä Mega Moolah- että Wowpot-pelien lukuisat eri versiot. Pelattavissa on myös useita Betsoftin progressiivisia jackpot-pelejä. Kaikki progressiiviset jackpot-pelit tunnistaa siitä, että voittopotin määrä on ilmoitettu pelikuvakkeiden kohdalla.

Pöytäpelit

Pöytäpelien tarkkaa määrää Cleopatra Casinolla on hankala arvioida, sillä pöytäpelikategoria sisältää myös kasinon tarjoamat live-pelit. Joka tapauksessa pöytäpelejä on tarjolla runsaasti, ja suurimman osan pelinimikkeistä muodostavat erilaiset blackjack-, baccarat-, pokeri- ja rulettipelit.

Esimerkkejä kasinon tarjoamista pöytäpeleistä ovat Multihand Blackjack Pro, Three Card Poker, Caribbean Beach Poker, Baccarat Pro, Premier Roulette, Atlantic City Blackjack, Baccarat Zero Comission, Dragon Tiger sekä Realistic Roulette.

Voit halutessasi pelata myös pöytäpelejä demotilassa ilman talletusta.

Live-pelit

Live-kasinon kohdalla esiintyy sama ongelma kuin pöytäpelikategoriassa, sillä se sisältää myös kaikki Cleopatra Casinon pöytäpelit. Toinen haittapuoli on se, ettei pelejä ole jaoteltu eri kategorioihin pelien mukaan, vaan pelit on listattu yhteen sekalaiseen litaniaan täynnä live- ja pöytäpelejä.

Kasinon live-peleistä vastaavat ainakin Evolution Gaming, Ezugi, Playtech sekä Pragmatic Play. Voit pelata livekasinolla muun muassa pelejä Sweet Bonanza CandyLand, Crazy Time, Craps, Free Bet Blackjack, Mega Roulette, Salon Prive Blackjack, Prosperity Tree Baccarat, Super Sic Bo, PowerUp Roulette sekä 2 Hand Casino Hold’em.

Maksutavat Cleopatra Casinolla

Maksujen osalta Cleopatra Casinolla on hieman ristiriitaista tietoa, sillä kasinon maksusivujen tiedot poikkeavat paljon pelitilin lompakon tiedoista. Kaikki maksusivuilla esitellyt maksutavat eivät ole saatavilla suomalaispelaajille, joten lompakossa ilmoitettavat tiedot ovat todennäköisesti enemmän paikkaansa pitäviä.

Cleopatra Casino suosii maksutavoissaan erityisesti kryptovaluuttoja, mutta maksaminen onnistuu myös useilla perinteisillä maksutavoilla. Erityisesti pankkisiirtojen osalta valikoima on kuitenkin heikko. Tarjolla ei ole esimerkiksi ollenkaan monilta nettikasinoilta tuttuja Brite-, Zimpler- tai Trustly-maksutapoja.

Kokonaisuudessaan talletusvaihtoehdot ovat kasinolla seuraavat:

Huomionarvoista on, että Cleopatra Casino perii pankki- tai luottokortilla tehdyistä talletuksista 2,5 % kulun. Muilla maksutavoilla tehdyt talletukset ovat kuluttomia.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimitalletuksen määrä kaikilla maksutavoilla on 20 euroa, ja enimmillään Cleopatra Casinolle voi tallettaa 2 500–10 000 € maksutavasta riippuen. Ainoa poikkeus näihin rajoihin on Siru Mobile, jolla minimitalletuksen määrä on 5 € ja maksimitalletuksen 15 €. Käytitpä sitten mitä maksutapaa tahansa, siirtyvät kaikki talletukset pelitilille välittömästi.

Kotiutusten osalta minimirajat ovat melko korkeat lähes kaikilla maksutavoilla. Minimikotiutuksen määrä on eri maksutavoilla on seuraava:

• 20 €: Skrill, Neteller
• 45 €: kryptovaluutat, MiFinity
• 200 €: pankkisiirto.

Maksimissaan Cleopatra Casinolta voi kotiuttaa 12 000 € viikossa, mutta korkeimpien VIP-tasojen pelaajat voivat saada vielä korkeamman nostokaton. Kotiutuksista voidaan periä kuluja, joista ilmoitetaan maksutapakohtaisesti nostovaiheessa.

Nostojen käsittelyaika on kasinolla 1–12 tuntia, joten voittoja voi odottaa suurimmalla osalla maksutavoista nopeasti. Ainoa poikkeus on pankkisiirto, jolla siirtymäaika on käsittelyn jälkeen 3–7 arkipäivää.

KYC-prosessi & dokumentit

Cleopatra Casino voi pyytää pelitilin vahvistusta varten dokumentteja koska tahansa. KYC-prosessin suorittamista voidaan pyytää esimerkiksi silloin, jos nostopyynnön tekee sen jälkeen, kun on lunastanut bonuksen ilman talletusta. Tarvittavat dokumentit vahvistusprosessissa ovat seuraavat:

• Henkilöllisyys: Passi, ajokortti tai jokin muu virallinen henkilötodistus.
• Osoite: Sähkölasku, puhelinlasku tai tiliote, jossa nimi ja osoite näkyvät kokonaisuudessaan.
• Maksusuoritus: Kuvakaappaus tai valokuva verkkopankista, tiliotteesta, Skrill-sivusta tms., jossa näkyy talletussumma.

Kasino voi myös soittaa puhelun osana KYC-prosessia. Kotiutuksia ei välttämättä käsitellä ennen, kuin pelitili on täysin vahvistettu. Mikäli Cleopatra Casino ei tavoita pelaajaa kahden viikon aikana vahvistukseen liittyen, voidaan pelitili lukita KYC-prosessin epäonnistumisen takia.

Cleopatra Casinon asiakaspalvelu

Cleopatra Casinon asiakaspalvelu on tavoitettavissa vuoden jokaisena päivänä ympäri vuorokauden seuraavien palvelukanavien kautta:

• Live chat 24/7
• Yhteydenottolomake
• Sähköposti: support@cleopatracasino.com.

Vaikka sivusto on osittain suomenkielinen, ei asiakaspalvelua ole tarjolla suomeksi ainakaan toistaiseksi. Jos englannin kieli ei ole hallussa, voi asiakaspalvelun kanssa asioida myös käännöstyökalun avulla. Suomeksi vastauksia joihinkin kysymyksiin löytyy Cleopatra Casinon usein kysyttyjen kysymysten osiosta.

Mobiilisoveltuvuus

Mainitsimme tämän arvostelun alkupuolella siitä, miten Cleopatra Casinon asettelu poikkeaa perinteisestä esimerkiksi tietosivujen asettelun suhteen. Kasinon mobiiliversio noudattaa kuitenkin perinteistä linjaa, ja tästä syystä navigoiminen mobiililaitteilla on jopa helpompaa kuin tietokoneella.

Kasinolla ei ole erillistä mobiilisovellusta, vaan pelaaminen onnistuu suoraan selaimen kautta niin iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmillä. Tämä mahdollistaa pelaamisen kätevästi ilman ylimääräisten sovellusten lataamista. Pelit latautuvat nopeasti ja skaalautuvat saumattomasti erikokoisille näytöille, tarjoten optimaalisen käyttökokemuksen mobiililaitteilla.

Vastuullinen pelaaminen

Cleopatra Casino on panostanut vastuulliseen pelaamiseen yllättävän paljon ottaen huomioon, että kyseessä on Curaçaon pelilisenssillä varustettu kasino. Kyseisen lisenssin saaminen ei nimittäin edellytä kasinoilta juurikaan toimenpiteitä vastuulliseen pelaamiseen, vaan kasinot voivat itse päättää esimerkiksi pelaamisen hallitsemiseksi tarkoitettujen työkalujen tarjoamisesta.

Pelitilin vastuullisen uhkapelaamisen osiossa on mahdollista asettaa seuraavat työkalut:

• Tappioraja (summa, jonka voi hävitä päivässä, kuukaudessa tai viikossa).
• Panosraja (summa, jolla voit panostaa päivittäin, viikoittain tai kuukausittain).
• Jäähy (itsensä poissulku vuorokaudeksi, 3 päiväksi, viikoksi, kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi).
• Istunnon raja (minuuttimäärä peli-istunnon kestolle).

Pelitilin voi sulkea kasinolla myös tietyksi ajaksi, määrittelemättömäksi ajaksi tai pystyvästi asiakaspalvelun kautta.

Lisenssit & turvallisuus

Cleopatra Casino on erittäin tunnetun kasino-operaattorin käsialaa. Sivuston taustalla on nimittäin Dama N.V., jonka omistukseen kuuluu jo noin 100 eri nettikasinosivustoa. Tämän jättimäisen yhtiön omistuksessa ovat myös esimerkiksi kasinot Spin Samurai, Joo Casino, JeetCity Casino, Rooli Casino sekä Lucky Dreams.

Kasinolle on myönnetty Curaçaon pelilisenssi, mikä tarkoittaa, että se toimii Curaçaon lakien ja sääntöjen mukaisesti. Tämä lisenssi antaa kasinolle luvan tarjota rahapelejä verkossa ja takaa, että se on läpäissyt tiukat tarkastukset ja noudattaa tiukkoja standardeja. Curaçaon pelilisenssi tarjoaa pelaajille myös jonkin verran suojaa ja turvaa, vaikka se ei olekaan yhtä tiukka ja arvostettu kuin esimerkiksi Maltan pelilisenssi. Verovapaista voitoista voi valitettavasti curaçaolaiskasinolla vain uneksia,

Yhteenveto

Cleopatra Casino on ulkoasultaan erottuva, ja Egypti-teema on huomioitu hienolla tavalla ympäri sivustoa. Ensivaikutelman perusteella kasino tarjoaa useita erilaisia bonuksia, mutta tarkemman tutkimuksen jälkeen käy ilmi, etteivät suomalaispelaajat ole oikeutettuja talletusbonuksiin. Esimerkiksi tervetuliaisbonuksen kohdalla kannattaa silmät suosiolla ummistaa, koska bonusta ei ole mahdollista lunastaa. Se ei kosketa suomalaispelaajia.

Pelivalikoima Cleopatra Casinolla on monipuolinen, mutta pelien kategorisoinnissa on ongelmia. Kategorioita on liian vähän, ja lisäksi pelejä on eksynyt vääriin kategorioihin. Kunniamaininnan saavat kasinon lukuisat progressiiviset jackpot-pelit, joista on tarjolla myös kasinon oma Treasures of Cleopatra -versio.

Maksujen osalta Cleopatra Casino herättää ristiriitaisia fiiliksiä. Maksutapoja on melko monta, mutta pankkisiirto onnistuu vain Rapid Transfer -maksutavalla. Lisäksi korttimaksuilla tehdyistä talletuksista peritään kuluja. Hyvää on se, että maksut käsitellään jopa 1–12 tunnin sisällä.

Jos talletusbonukset ovat tärkeitä kasinoa valitessa, ei Cleopatra Casino ole paras pelipaikka. Muilta osin kaikki on kuitenkin kasinolla lähes kunnossa, ja lisäetuja voi talletusbonusten sijaan saada kasinon kaikille pelaajille tarkoitetun VIP-ohjelman käteispalautusten myötä.