Betchan Arvostelu

Suomenkielinen BetChan on ulkoasultaan tyylikäs ja käyttäjäystävällinen nettikasino. Mitään teemaa kasinolla ei ole, vaan kasino luottaa pelivalikoimansa voimaan. Etusivun perusteella erilaisia pelejä on luvassa monipuolisesti kaikilta tunnetuimmilta pelintarjoajilta.

BetChan Casinolla on pitkä esittelyteksti, jossa kerrotaan kasinon tarjonnasta. Ohessa on myös lyhyt mainosvideo, joka antaa ensikatsauksen kasinon tunnelmaan ja pelivalikoimaan. Koko teksti täytyy selata läpi, ennen kuin vastaan tulevat eri tietosivut ja lisenssitiedot.

BetChan kertoo tarjoavansa muun muassa parhaat bonukset ja kampanjat, sekä nettikasinoiden nopeimmat kotiutukset. Mitä muuta BetChan pitää sisällään? Otamme siitä selvää perinpohjaisesti, eli jatka lukemista!

BetChan kertoo tarjoavansa parhaan tervetuliaisbonuksen, mitä kasinoilla on saatavilla. Lupaus osoittautuu valitettavasti kuitenkin tyhjäksi ja harhaanjohtavaksi, sillä kasinolla ei ainakaan tällä hetkellä ole minkäänlaista ensitalletusbonusta uusille pelaajille.

Kasinolla kerrotun perusteella voi kuitenkin olla, että bonus tulee vielä myöhemmin saataville. Jos näin käy, päivitämme bonustilanteen pikimmiten tähän.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

BetChan ei ole hypännyt ainakaan vielä pikakasinoiden kelkkaan, vaan pelitilin avaaminen hoituu perinteiseen tapaan. Pelitilin avaaminen onnistuu kolmivaiheisen rekisteröitymislomakkeen täyttämällä, jossa kysytään kaikki perustiedot. Rekisteröitymisen ansiosta voit avata pelitilin ilman, että talletat kasinolle.

Näin helposti pelitilin avaaminen hoituu:

Muut bonukset & kampanjat

Vaikka BetChan ei tarjoa tervetuliaisbonusta, mainostaa kasino heti rekisteröitymisen yhteydessä hyödyntämään tarjolla olevan cashback bonuksen. Kyseessä on viikoittainen 11 % oikean rahan käteispalautus, joka lasketaan nettotappioista kaikissa peliautomaateissa.

Käteispalautuksen määrä lasketaan viikon ajalta, ja se maksetaan pelitilille aina keskiviikkoisin. Palautukseen ei kohdistu maksimirajaa, kierrätysvaatimuksia eikä minimi- ja maksimipanosta, vaan kyseessä on pelaajien iloksi kierrätysvapaa bonus. Huomaathan, että pöytäpelit, live-kasino, korttipelit, pokeri, satunnaiset pelit, noppapelit, lotto ja muut pelit eivät lukeudu cashbackiin.

Muilta osin kampanjatarjontaa ei kasinolla ole ollenkaan Drops & Wins -turnauksia lukuun ottamatta, eikä sivustolla ole edes kampanjat-sivua. BetChan Casinon bonussääntöjen perusteella luvassa voi kuitenkin olla esimerkiksi talletusbonuksia ja ilmaiskierroksia. Tietoa tarjouksista saadakseen kannattaakin hyväksyä kasinon markkinointiviestintä.

Bonustarjonnan puute näkyy myös siinä, että BetChan ei tarjoa minkäänlaista kanta-asiakasohjelmaa. Jonkinlaisia VIP-etuja voi kuitenkin olla luvassa, sillä bonussäännöissä on mainittu henkilökohtaisten VIP-bonusten maksimivoitto.

Osviittaa mahdollisen VIP-järjestelmän olemassaolosta antavat myös yleiset käyttöehdot, joissa on mainittu poikkeukset maksimikotiutusten määrissä VIP-tason mukaan. Tietosuojan kohdalla on puolestaan kerrottu VIP-pelaajien managerien pääsevän käsiksi pelaajan tietoihin.

Nämä seikat huomioon ottaen BetChan voi hyvin todennäköisesti kutsua pelaajia henkilökohtaisesti osaksi VIP-ohjelmaa. Epäselväksi kuitenkin jää, mitä kaikkia etuja mahdollisesta VIP-jäsenyydestä seuraa.

 BetChan Casinon pelivalikoima koostuu yli 2 000 pelistä. Pelit ovat erilaisia kasinopelejä, kuten kolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-pelejä. Vedonlyöntiä BetChan ei tarjoa ainakaan toistaiseksi ollenkaan, mutta urheilun ystävät voivat nauttia virtuaaliurheilupeleistä.

Vaikka pelimäärä jää hieman vajaaksi moniin muihin nettikasinoihin verrattuna, tulee uusia nimikkeitä tarjolle jatkuvalla syötöllä. Esimerkiksi tämän artikkelin kirjoittamishetkellä uusien pelien kategoriasta löytyy jopa yli 200 uutta lisäystä.

Pelejä on jaoteltu joihinkin eri kategorioihin, mutta suurin osa erilaisista peleistä löytyy ainoastaan hakutoimintoa apuna käyttäen. Pelattavaa on esimerkiksi seuraavista kategorioista:

• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Pöytäpelit
• Bingo
• Plinko-pelit
• Keno
• Lotto
• Crash-pelit
• Virtuaaliurheilu
• Videopokeri
• Noppapelit.

Mitä pelivalmistajia BetChan Casinolta löytyy?

Pelinimikkeet BetChan Casinolla ovat yhteensä 80 eri pelintarjoajan käsialaa. Kyseessä on varsin laadukas kattaus, sillä ainakaan äkkiseltään katsottuna joukosta ei puutu yhtäkään suurimmista valmistajista. Myös pienemmät pelitalot ovat hyvin edustettuina.

Valmistajien osalta peleihin tutustumista ei olla tehty helpoksi siinä mielessä, että pelikuvakkeiden kohdalla valmistajien nimet eivät ole ollenkaan näkyvissä, eikä hakutoiminto tuota tuloksia pelituottajan nimen perusteella. Pelejä voi onneksi selata kuitenkin valmistajan mukaan suuntaamalla pelintarjoajien kategoriaan.

Pelejä on tarjolla esimerkiksi seuraavilta valmistajilta:

• BGaming
• Spinomenal
• Wazdan
• Quickspin
• BetSoft
• Endorphina
• Microgaming
• NetEnt
• Relax Gaming
• Red Tiger.

Kolikkopelit

Kolikkopeleihin BetChan Casinolla voi tutustua kategoriassa ”Pelit” sekä ”Bonuksen Osto”. Muilta osin kategorisointia ei kuitenkaan ole, eli esimerkiksi Megaways-pelit löytyvät ainoastaan hakutoimintoa apuna käyttäen. Kolikkopelejä on mahdollista kokeilla ilmaiseksi klikkaamalla pelikuvakkeen kohdalla ”Demo”.

Suosituimmista kolikkopeleistä kasinolla ovat edustettuina esimerkiksi pelit Piggy Riches Megaways, Sugar Rush, Wilds of Fortune, Gonzo’s Quest, Wolf Fang, Sweet Bonanza, Reactoonz 2, Legacy of Dead, Fire Joker sekä Sweet Alchemy.

Jackpot-pelit

Kaikista suurimmat progressiiviset jackpot-pelit loistavat valitettavasti poissaolollaan BetChan Casinolla. Täältä et siis löydä esimerkiksi Mega Moolah-, WowPot- ja Dream Drop -pelien eri versioita. Jackpot-peleille ei myöskään ole ollenkaan omaa kategoriaansa, mutta pelivalikoimasta onneksi löytyy joitain pienemmällä potilla varustettuja pelejä.

Jackpot-pelit tunnistaa pelikuvakkeen päällä olevasta voittopotin määrästä. Pienempiä potteja tarjoilevat esimerkiksi pelintarjoaja EGT:n pelit, kuten 5 Burning Heart, Almighty Ramses II ja 100 Cats. Pelattavissa on myös laaja valikoima Red Tigerin päivittäisiä pudotuksia tarjoilevia pelejä, kuten Arcade Bomb, Blue Diamond sekä Bounty Raid.

Pöytäpelit

Myöskään pöytäpeleille ei ikävä kyllä ole omaa kategoriaa BetChan Casinolla. Ruletille, blackjackille ja korttipeleille on kyllä omat kategoriat, mutta suurin osa kyseisten kategorioiden peleistä koostuu live-peleistä.

Koska myös pöytäpelejä on mahdollista pelata kasinolla demotilassa, on yksi tapa erottaa live- ja pöytäpelit toisistaan tarkistaa pelikuvakkeen kohdalla demoversion mahdollisuus.

Pöytäpeleistä pelattavissa ovat esimerkiksi pelit Gold Roulette, Mini Roulette, Atlantic City Blackjack, Vegas Strip Blackjack, 3D Baccarat, Grand Hold’em, No Comission Baccarat, Sic Bo sekä Retro Solitaire.

Live-pelit

Live-pelejä BetChan Casinolta löytyy arviolta noin 300–500 kappaletta. Vaikka live-kasinopelit löytyvät omasta kategoriastaan, on joukkoon listattu myös pöytäpelejä. Pelitarjonnasta vastaavat ainakin Evolution Gaming, Ezugi, Playtech sekä Pragmatic Play.

Jos pelejä haluaa selata kategorioiden mukaan, on helpoin tapa suunnata tietyn pelintarjoajan aulaan, josta kaikki valmistajan live-kategoriat löytyvät. Pelattavissa on esimerkiksi blackjackia, rulettia, baccaratia, pokeria sekä game show -pelejä.

Pelinimikkeitä live-kasinolla ovat muun muassa pelit Ligtning Lotto, Mega Roulette, Monopoly Live, Gonzo’s Treasure Map, Texas Hold’em, Infinite Blackjack, Speed Baccarat, ONE Blackjack sekä Suomalainen Ruletti.

BetChan tarjoaa maksamiseen monipuolisesti eri vaihtoehtoja. Vaikka kyseessä ei ole pikakasino, löytyy talletusvaihtoehdoista sekä Trustly että Zimpler, jotka ovat molemmat tunnettuja pikaisista siirroistaan. Kotiuttaminen näistä kahdesta onnistuu ainoastaan Trustlylla.

Talletusvaihtoehdot BetChan Casinolla ovat seuraavat:

Kaikki talletukset ja kotiutukset ovat kasinolla kuluttomia. Minimitalletus on kaikilla maksutavoilla 20 euroa, ja maksimimäärä vaihtelee 1 000–10 000 euron välillä.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimissään BetChan Casinolta voi kotiuttaa 10 euroa, mutta pankkisiirrolla minimimäärä on jopa 50 euroa. Maksimimäärä yhdellä siirrolla ja yhden päivän aikana on 4 000 euroa, mutta Paysafecardilla ainoastaan 250 euroa. Viikossa kasinolta saa kotiuttaa enintään 10 000 euroa ja kuukaudessa 40 000 euroa.

Kotiutusten käsittelyajoista BetChan kertoo ristiriitaisia tietoja. Sivustolla on mainittu, että kaikki kotiutukset pyritään käsittelemään 12 tunnin sisällä, mutta maksukohtaiset käsittelyajat ovat joillakin kotiutustavoilla pidempiä. Kotiutusten nopeuttamiseksi kasino kehottaa suorittamaan pelitilin vahvistuksen saman tien.

Kotiutustavat käsittelyaikoineen ovat seuraavat:

Huom! Jokainen talletus tulee kierrättää vähintään 3 kertaa ennen kotiuttamista.

BetChan Casinolla pelitilin vahvistuksen voi hoitaa pois alta heti pelitilin avaamisen jälkeen. Kasino voi pyytää pelitilin vahvistusprosessin suorittamista koska tahansa, mutta viimeistään se tulee eteen silloin, kun kumulatiivinen kotiutusmäärä ylittää 2 000 euroa.

Osana vahvistusprosessia pelitilille täytyy ladata seuraavat dokumentit:

• Kuva henkilöllisyystodistuksesta: passi, ajokortti tai henkilökortti.
• Osoitetodistus: talouslasku tai tiliote, jossa osoitetiedot näkyvät.
• Maksutapatodistus: kuvakaappaus tai valokuva verkkopankista, tiliotteesta tai nettilompakosta.

Huomaathan, että kotiutuspyyntöjä ei välttämättä käsitellä vahvistusprosessin ollessa käynnissä. Kasinolla ei ole ilmoitettu tarkempia tietoja siitä, kauanko dokumenttien tarkistamisessa kestää.

BetChanin asiakaspalveluun saa yhteyttä 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Asiakaspalveluun saa yhteyden live chatissa, sähköpostitse tai yhteydenottopyynnön jättämällä. Kasinon etusivulla on myös usein kysyttyjen kysymysten osio, josta vastauksia tosin löytyy ainoastaan yleismaailmallisiin kysymyksiin nettikasinoihin liittyen.

Monimutkaisempien pulmien äärellä voi olla helpompaa lähestyä asiakaspalvelua sähköpostitse. Nopeimmin vastauksia saa puolestaan live chatissa, joka löytyy puhekuplan takaa. Chattiin tulee ilmoittaa nimi ja sähköpostiosoite, sekä valita palvelukieli. Suomeksi palvelua ei valitettavasti ole ainakaan toistaiseksi tarjolla, vaan palvelukielet ovat englanti, saksa, ranska, espanja, italia ja portugali.

Asiakaspalvelua on tarjolla:

• Live chat 24/7
• Sähköposti: support@betchan.com
• Yhteydenottolomake.

BetChan Casinon käyttöjärjestelmä on toimiva myös mobiilissa. Ulkoasu eroaa hieman tietokoneversiosta, sillä esimerkiksi pelikategoriat ja live chat löytyvät etusivun sijaan vasta menun auki klikatessa. Muutoin kasino toimii samaan tapaan kaiken kokoisilla ruuduilla ja tarjoaa laadukkaan pelikokemuksen myös matkapuhelimilla ja tableteilla.

BetChan on optimoitu responsiiviseksi, mikä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse ladata erillistä sovellusta nauttiaksesi kasinon pelivalikoimasta mobiililaitteillaasi. Sivusto mukautuu automaattisesti eri näyttökoon ja resoluution vaatimuksiin.

BetChan Casinon laajassa vastuullisen pelaamisen osiossa muistutetaan, että ennen pelaamisen aloittamista on huomioitava, että se ei saa ikinä olla tulojen peruslähde tai tapa velkojen kuittaamiseen. Omia merkkejä peliriippuvuudesta voi arvioida tekemällä testin, joka on linkattu kasinolle.

Omaa pelaamistaan kasinolla voi hallinnoida myös hyödyntämällä erilaisia vastuullisen pelaamisen työkaluja. BetChan tarjoaa seuraavat eri vaihtoehdot:

• Talletusrajat
• Tappiorajat
• Kierrätysrajat
• Peliaikarajoitus
• Jäähdyttelyaika
• Tilin sulkeminen
• Todellisuus-hälytys.

Rajoitukset voi asettaa itselleen helposti pelitilin vastuullisen uhkapelaamisen osiossa. Pelaamiseen käytettyjä rahoja voi hallinnoida määrien osalta, kun taas esimerkiksi peliaikarajoituksen voi asettaa kestämään minuuttien mukaisesti.

Pelikiellon ja jäähdyttelyajan voi asettaa kestämään tietylle ajanjaksolle tai toistaiseksi voimassa olevaksi. Jos haluat sulkea pelitilisi kokonaan, onnistuu tämä asiakaspalveluun yhteydessä olemalla.

BetChan Casinon omistaa Maltan lakien alaisuudessa operoiva yhtiö N1 Interactive Ltd, joka omistaa jo yli kymmenen eri nettikasinoa. Tuttuja nimiä voivat olla esimerkiksi Casino Universe, Dreamz tai Spinia. Yhtiölle on myönnetty arvostettu Malta Gaming Authorityn MGA-lisenssi, joka takaa verovapaat voitot.

Lisenssivelvollisuudet ovat olennainen osa BetChan Casinon sitoutumista pelaajien turvallisuuteen. MGA-lisenssi asettaa tiukat vaatimukset kasinon toiminnalle, kuten säännölliset tarkastukset, pelien reiluuden varmistamisen ja pelaajien varojen erillään pitämisen. MGA kasinolla voi pelata rauhallisin mielin.

Omaa pelitiliään voi turvata myös asettamalla pelitilin turvallisuusosion kautta päälle kaksivaiheisen tunnistuksen ja turvakysymyksen vastauksineen. Lisäksi BetChan käyttää SSL-salausta pitääkseen kaikki yksityiset tiedot turvassa.

BetChan on hyvä peruskasino, josta löytyy suhteellisen laadukas valikoima kasinopelejä. Kaikkein suurimmat progressiiviset jackpot-pelit kuitenkin puuttuvat, ja pelien kategorisoinnissa on puutteita. Koska kyseessä on perinteinen nettikasino, täytyy kasinolla pelatakseen rekisteröidä pelitili. Tämän jälkeen kasinolle voi tallettaa useilla eri maksutavoilla.

Kotiutukset BetChan Casinolla ovat verovapaita ja nostorajat ovat melko hyvät. Ennen kotiuttamista on kuitenkin hyvä huomioida, että jokainen kasinolle tehty talletus tulee kierrättää peräti 3 kertaa. Kotiutusten käsittelyajoissa on hieman epäselvyyksiä, mutta nopeita nostoja pitäisi olla luvassa ainakin nettilompakoilla ja Trustlylla.

Bonusten osalta BetChan ei valitettavasti ole paras nettikasino. Vaikka sivustolla luvataan parhaat bonukset ja kampanjat, ei valikoimasta löydy edes tervetuliaisbonusta. Ainoa aktiivinen kampanja on viikoittainen 11 % käteispalautus, joka on onneksi täysin rajoitukseton.