BetterWin Casino Arvostelu

Kokemuksiamme BetterWin Casinosta

BetterWin ei tee asioista monimutkaisempia kuin on tarpeen. Nettikasinon käyttöliittymä vaikuttaa mobiilipainotteiselta, ja sama tyyli näkyy myös tietokoneella. Kaikki pelikategoriat löytyvät suoraan etusivulta, ja perinteisten kolikkopelien lisäksi tarjolla on esimerkiksi raaputusarpoja, bingoa ja live-pelejä.

Pelien kohdalla on yksityiskohta, jota ei näe kaikkialla. Jo ennen pelin avaamista näkyy sen volatiliteetti tai RTP, mikä helpottaa sopivan pelin valintaa. Bonuspuolelta löytyy muutakin kuin tervetuliaisetu, sillä tarjolla on viikoittainen cashback sekä erilliset uskollisuus- ja VIP-ohjelmat.

Sivusto on pääosin suomeksi, mutta välillä käännökset tökkivät. Käyttökokemus ei silti kärsi, koska navigointi on selkeää. Käytettävyys on kunnossa ja etuja riittää, mutta mitä muuta BetterWin tarjoaa? Jatka lukemista!

BetterWin Casinon tervetuliaisbonus

Uudet pelaajat pääsevät BetterWinillä vauhtiin 100 % bonuksella 500 € asti sekä 50 ilmaiskierroksella. Ei monimutkaisia bonuspaketteja tai usean talletuksen kampanjoita – talletus tuplataan yhdellä kertaa, ja kierrokset saa heti käyttöön.

Ilmaiskierrosten tarkempi kohdepeli ja arvo kannattaa tarkistaa bonusehdoista ennen lunastamista.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

BetterWinillä pelitilin luominen ei vaadi juurikaan ylimääräistä säätöä, vaikka kyseessä ei ole Pay N Play kasino. Rekisteröitymislomake on yksinkertainen, ja pelit pääsee käynnistämään heti ensitalletuksen jälkeen.

Näin aloitat pelaamisen:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Tällaiset BetterWinin bonusehdot ovat pähkinänkuoressa: 

• Minimitalletus: 20 €.
• Kierrätysvaatimus: 30 x.
• Sallitut pelit: vain kolikkopelit.
• Maksimipanos: 5 €.
• Aikaraja: 7 päivää.
• Nostokatto: 2 000 €.

Kierrätysvaatimus koskee vain bonusta, eli jos lunastat 100 euron bonuksen, sinun tulee pelata yhteensä 3 000 euroa ennen kotiutusta (100 € x 30 = 3 000 €). Tämä ei ole markkinoiden raskaimmasta päästä, mutta vaatii silti aktiivista pelaamista ennen kuin bonus muuttuu oikeaksi rahaksi.

Muut bonukset & kampanjat

Tervetuliaisbonuksen lisäksi BetterWin tarjoaa ilmaiskierroksia ja viikoittaisen cashbackin, mutta nämä edut ovat sidottuja kasinon uskollisuusohjelmaan. Palkintojen lunastaminen edellyttää siis aktiivista pelaamista, ja ohjelman tarkemmat yksityiskohdat käymme läpi seuraavassa osiossa.

Muita kampanjoita ainakin tätä arvostelua kirjoittaessa oli tarjolla lähinnä pelintarjoajien turnausten muodossa. Kasino kuitenkin mainostaa päivittäisiä tarjouksia, joten pelaajien on lupa odottaa vaihtelevia etuja. Bonuksia voidaan jakaa esimerkiksi sähköpostitse, joten markkinointiasetukset kannattaa säätää sen mukaisesti.

Tarjoaako BetterWin Casino kanta-asiakasohjelmia?

BetterWinillä pelaajia palkitaan kahdella kanta-asiakasohjelmalla: uskollisuusohjelmalla ja VIP-klubilla. Uskollisuusohjelmassa edistyminen tuo mukanaan tasoittain kasvavan viikoittaisen cashback bonuksen ja ilmaiskierroksia, kun taas VIP-ohjelmaan pääsy avaa ovia eksklusiivisempiin etuihin.

Uskollisuusohjelmassa on 10 tasoa, ja omaa edistymistään voi seurata pelitililtä. Viikoittainen cashback alkaa 5 %:sta ja kasvaa parhaimmillaan 25 %:iin. Hyvitys lasketaan edellisen viikon tappioista ja lisätään tilille maanantaisin. Lisäksi jokaiselle uudelle tasolle noustessa palkintona saa ilmaiskierroksia, joita voi kertyä yhteensä jopa 200 kappaletta.

VIP-ohjelmaan pääsee vain kutsusta, ja mukana olevat saavat korkeammat nostorajat, nopeammat kotiutukset ja henkilökohtaisen tilinhoitajan. Tarjolla on myös parempia bonuksia sekä räätälöityjä tarjouksia. Lisäksi VIP-pelaajia muistetaan syntymäpäivälahjoilla, joten aktiivisille pelaajille on luvassa muutakin kuin vain perinteisiä kampanjaetuja.

Minkälainen pelivalikoima BetterWin Casinolla on?

BetterWinillä pelattavaa riittää tuhansien pelien edestä, ja tarjonta on jaettu selkeisiin kategorioihin. Perinteisten kolikkopelien lisäksi mukana on monipuolinen kattaus pöytäpelejä, livekasino ja useita erikoispelejä. Pelivalikoiman selaaminen on tehty helpoksi, ja käytettävissä on myös suodatin, jolla pelejä voi suodattaa volatiliteetin mukaan.

Pelikategoriat ovat seuraavat:

• Kolikkopelit
• Crash-pelit
• Mines-pelit
• Live-jakaja
• Baccarat
• Pokeri
• Blackjack
• Noppapelit
• Ruletti
• Dragon Tiger
• Bingo
• Raaputusarvat
• Pöytäpelit
• Pikapelit.

Mielenkiintoinen yksityiskohta on, että osan pelikuvakkeista kohdalla ilmoitetaan joko volatiliteetti tai RTP jo ennen pelin avaamista. Tämä helpottaa valintaa, jos haluaa pelata esimerkiksi korkeavolatiliteettisia pelejä tai suosii julkaisuja, joissa palautusprosentti on mahdollisimman korkea.

Mitä pelivalmistajia BetterWin Casinolta löytyy?

Pelivalikoima ei ole BetterWinillä vain määrää, vaan mukana on myös kirjava kattaus eri pelintarjoajia. Pelejä löytyy noin 80 eri studiolta, ja kaikki valmistajat ovat kätevästi selattavissa suodattimen kautta. Jos tietää jo valmiiksi, minkä studion pelejä haluaa pelata, voi rajata näkyviin vain niiden julkaisut – tai vaikka yhdistellä useamman tuottajan pelit samalla haulla.

Tarjolla on niin pitkän linjan klassikoita kuin uudempia nimiä, joten tarjonta kattaa laajan kirjon erilaisia pelityylejä. Tunnetuimpia valmistajia ovat esimerkiksi:

• Big Time Gaming
• Endorphina
• Games Global
• Hacksaw Gaming
• NetEnt
• Play’n Go
• Relax Gaming
• Push Gaming.

Kolikkopelit

Kolikkopelien valikoima BetterWinillä on laaja, mutta mitään valmiita kategorioita esimerkiksi bonusostojen tai Megaways-pelien mukaan ei ole. Selaaminen hoituu hakutoiminnolla tai pelintarjoajien ja volatiliteetin mukaan suodattamalla. Mukana on sekä perinteisiä hedelmäpelejä että visuaalisesti näyttävämpiä julkaisuja. Lähes kaikki kolikkopelit voi testata myös demotilassa ilman oikean rahan panostusta.

Tunnetuimpia nimikkeitä ovat esimerkiksi Rise of Merlin, Chaos Crew, Wild West Gold, Reactoonz, Dork Unit, Floating Dragon, Joker Bombs, 9 Masks of Fire, Legacy of Oz sekä Blood Suckers Megaways.

Jackpot-pelit

Jos tavoitteena on jahdata jättivoittoja, BetterWin ei ole siihen paras vaihtoehto. Vaikka kasinon pelintarjoajiin kuuluu useita studioita, jotka tunnetaan progressiivisista jättipoteistaan, yksikään niiden suurvoittopeleistä ei ole valikoimassa. Mega Moolahit, Wowpotit ja muut massiiviset jackpotit jäävät siis kokonaan uupumaan.

Lisäksi jättipottipeleille ei ole omaa kategoriaa, joten edes kiinteiden pottien pelit eivät löydy yhdellä klikkauksella. Ainoa vaihtoehto on käyttää hakutoimintoa ja tietää jo etukäteen, mitä on etsimässä.

Pöytäpelit

BetterWinin pöytäpelit on koottu omaan kategoriaansa, josta löytyy noin 40 koneohjattua peliä. Tarjolla on erilaisia blackjackeja, rulettiversioita, pokeripelejä ja noppapelejä, mutta baccarat loistaa poissaolollaan. Jos etsit juuri tätä peliä ilman live-jakajaa, valikoima ei sitä valitettavasti tarjoa.

Pöytäpelien joukkoon lukeutuvat esimerkiksi Super Wheel, Betpanda Blackjack, Four Aces, Mini Dice, European Roulette, Bombay Blackjack, Top Card Trumps, Andar Bahar, Roll the Dice sekä Philosopher’s Roulette.

Live-pelit

BetterWinin livekasinolla pöytiä riittää sadoittain, ja pelivalikoimaa on tarjolla useilta valmistajilta. Esimerkiksi Evolution Gaming, Live88, Bombay Live ja Pragmatic Play pitävät huolen siitä, että klassiset pöytäpelit ja game show -tyyliset viihdepelit ovat kattavasti edustettuina.

Pelattavissa ovat esimerkiksi No Comission Baccarat, Super Speed Baccarat, Balloon Race, Gonzo’s Treasure Map, Triple Card Poker, Video Poker Live, Blackjack Max, Bet Stacker Blackjack, Super Sic Bo, Rush Atom Roulette sekä Lucky 6 Roulette.

Maksutavat BetterWin Casinolla

Maksuvaihtoehtoja on BetterWinillä tarjolla varsin vähän, ja valikoima koostuu vain korttimaksuista ja kryptovaluutoista. Toistaiseksi perinteiset nettilompakot ja muut vaihtoehdot puuttuvat kokonaan suomalaispelaajilta, mutta on mahdollista, että maksutapavalikoima laajenee tulevaisuudessa.

Saatavilla olevat maksutavat:

Kasino ei veloita ylimääräisiä kuluja talletuksista tai kotiutuksista, mutta koska verovapaata lisenssiä ei ole, mahdolliset verot on hoidettava itse.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

BetterWinillä rahansiirrot eivät ole monimutkaisia, mutta kotiutusten osalta rajoitukset voivat tulla nopeasti vastaan. Minimitalletus on vain 10 euroa, ja kotiutukset onnistuvat 20 eurosta alkaen. Sen sijaan maksimikotiutus on vain 2 500 euroa viikossa, mikä ei päätä huimaa, varsinkin jos tavoittelee isompia voittoja.

Nostopyyntöjen käsittelyssä ei myöskään pidetä kiirettä, sillä kasino varaa niiden käsittelyyn kolme arkipäivää. Tämä tarkoittaa, että vaikka maksutapana olisi kryptovaluutta, rahat eivät välttämättä ilmesty tilille saman tien.

KYC-prosessi & dokumentit

BetterWin edellyttää pelitilin vahvistamista ennen kotiutusta, ja varmennusprosessi koskee kaikkia pelaajia. Tili tarkistetaan iän, henkilöllisyyden ja maksutapojen osalta, ja jos tietoja ei vahvisteta, kasino voi estää pelitilin käytön tilapäisesti.

Varmennukseen tarvitaan henkilöllisyystodistus (passi, ajokortti tai henkilökortti), osoitetodistus (alle 3 kuukautta vanha lasku tai pankkiote) sekä tarvittaessa pankkitiliote, josta näkyvät IBAN- ja SWIFT-koodit. Asiakirjat voi toimittaa sähköpostitse tai live chatin kautta, ja niiden on vastattava tilille annettuja tietoja.

Kasinon mukaan tilin vahvistus kestää yleensä yhden arkipäivän siitä, kun kaikki asiakirjat on toimitettu. Poikkeustilanteissa käsittely voi kuitenkin viedä pidempään, ja kasino voi pyytää lisäselvityksiä tarvittaessa.

BetterWin Casino asiakaspalvelu

BetterWinin asiakaspalvelu on avoinna vuorokauden ympäri, joten apua on saatavilla aina, kun sitä tarvitsee. Yhteyden saa joko live chatissa tai sähköpostitse osoitteesta support@betterwin.com. Lisäksi kasinon sivuilta löytyy FAQ-osio, josta voi etsiä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Testasimme chat-palvelua ja pääsimme juttelemaan asiakaspalvelijan kanssa nopeasti. Vastaukset bonuksiin liittyviin kysymyksiin olivat ystävällisiä ja selkeitä, eikä asioiden selvittämiseen kulunut turhaa aikaa. Ainoa heikkous on, että palvelua ei ole tarjolla suomeksi.

Mobiilisoveltuvuus

BetterWin on selvästi rakennettu mobiilipelaaminen edellä. Sivusto mukautuu pienemmille näytöille ilman kompromisseja, ja valikot sekä pelikategoriat pysyvät helposti saavutettavina myös puhelimella. Erillistä sovellusta ei ole, mutta selainversio ajaa asiansa vaivatta.

Mobiiliversiossa on kaikki samat pelit, bonukset ja toiminnot kuin tietokoneella, joten mitään ei jää puuttumaan. Ainoa ero on, että pelien demoversioita ei voi mobiilissa kokeilla, mikä voi olla harmi, jos haluaa testata uutta peliä ennen panostamista. Muuten pelikokemus on täysin samanlainen, olipa laite mikä tahansa.

Vastuullinen pelaaminen

BetterWin tarjoaa vastuullisen pelaamisen työkalut, joita pelaajat voivat hallita suoraan pelitilin asetuksista. Käytettävissä ovat muun muassa talletus-, panos- ja häviörajat sekä istuntorajoitukset, jotka voi asettaa omien tarpeiden mukaan. Lisäksi tarjolla on mahdollisuus ottaa tauko tai asettaa pitkäaikainen omaesto, jos pelaaminen kaipaa pidempää hallintaa.

Kasinon sivuilta löytyy linkkejä ulkopuolisiin tukipalveluihin sekä mahdollisuus tehdä oma-arviointitesti pelaamisen vaikutuksista. Työkalut ja tukimahdollisuudet ovat hyvin kattavat, ja tärkeintä on, että niitä voi hallinnoida itse ilman asiakaspalvelun väliintuloa.

Lisenssit & turvallisuus

BetterWin on uusi kasino, jonka taustalla toimii Costa Ricalla rekisteröity Two Six Five Enterprises Limitada. Operaattori ei ainakaan toistaiseksi pyöritä muita kasinoita. Kasino toimii Anjouanin lisenssillä, joka on vähemmän tunnettu kuin esimerkiksi MGA:n tai Curaçaon lisenssit. Tämä tarkoittaa, että valvonta ei ole aivan samalla tasolla kuin tiukemmin säännellyillä kasinoilla.

Turvallisuuden osalta sivusto käyttää SSL-salausta, joten maksutiedot ja henkilökohtaiset tiedot pysyvät suojattuina. Kannattaa kuitenkin huomioida, että koska lisenssi ei ole EU- tai ETA-alueelta, voitot eivät ole verovapaita.

Mielipiteemme BetterWin Casinosta 

BetterWin kasino tekee monta asiaa oikein, mutta ei tarjoa mitään mullistavaa, mikä nostaisi sen kilpailijoiden yläpuolelle. Käyttöliittymä on helppokäyttöinen, pelivalikoima monipuolinen ja bonuksia löytyy uskollisille pelaajille. Lisäksi 24/7 asiakaspalvelu ja kryptovaluutat maksuvaihtoehtona ovat plussaa.

Toisaalta miinuksia kertyy myös. Maksutapoja on netticasinolla vähän, nostokatto on matala, eikä progressiivisia jackpot-pelejä ole lainkaan. Suurimpana miinuksena voitot eivät ole verovapaita, mikä voi olla ratkaiseva tekijä monelle suomalaispelaajalle.

BetterWin ei ehkä tarjoa mitään sellaista, mikä saisi palaamaan kerta toisensa jälkeen, mutta jos yksinkertainen pelikokemus ja viikoittainen cashback houkuttelevat, se voi silti olla kokeilemisen arvoinen.