Casino Purple Arvostelu

Casino Purple kokemuksia

Kuten nimestä voi päätellä, on Casino Purple varustettu violetilla värimaailmalla. Tähän panostus ulkoasun osalta jääkin, sillä kyseessä on sekä ulkonäöllisesti että käyttöliittymän osalta melkoinen sekamelska. Sivusto on suomennettu, mutta harvinaisen surkealla tavalla. Esimerkiksi kampanjat-sivu löytyy nimellä ”Edistäminen”.

Kaikki kasinon pelikategoriat löytyvät etusivulta ja tarjolla on ainoastaan viisi kategoriaa. Muut sivuston osiot kuten käyttöehdot avautuvat uuteen ikkunaan, mikä hankaloittaa navigoimista huomattavasti. Ensivaikutelmaa ei paranna myöskään se, että linkkiä pelilisenssiin ei ole tarjolla, vaikka sellaisen kerrotaan olevan olemassa.

Edes jotain houkuttelevaa sivustolla on, sillä luvassa on tarjousten osalta esimerkiksi päivittäinen cashback. Riittääkö tämä tekemään Casino Purplesta pelipaikan, jossa kannattaa vierailla useamminkin? Jatka lukemista!

Casino Purple tervetuliaisbonus

Tervetuliaisbonus Casino Purplella erottuu positiivisesti, vaikkakaan tarjous ei pidä sisällään ollenkaan ilmaiskierroksia. Bonuksen määrä on kuitenkin tavallista korkeampi, sillä voit lunastaa uutena pelaajana ensimmäisellä talletuksellasi jopa 200 % bonuksen aina 2500 € asti koodilla purple200.

Erikoisuutena kasinon tarjouksessa toimii se, että saat lisäksi 30 % talletuksesi summasta takaisin, mikä häviät tallettamasi rahat. Palautus maksetaan kierrätysvapaana rahana pelitilille.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Ei varmasti tule yllätyksenä, että tämä monella tapaa sekava ja vanhanaikainen nettikasino ei mahdollista pelitilin avaamista tallettamalla. Jotta voit pelata Casino Purplella, tulee sinun rekisteröityä seuraavien ohjeiden mukaisesti:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Casino Purplen bonusta koskevat kierrätysvaatimukset ja muut ehdot ovat hyvin epäselvät. Bonussivulla tietoja ei ole kerrottu ja käyttöehdoissa esiintyy ristiriitaisuuksia suomenkielisen ja englanninkielisen version välillä. Toisaalla puhutaan 20-kertaisesta kierrätysvaatimuksesta, kun taas toisaalla mainitaan 35-kertainen kierrätysvaatimus.

Surkeinta bonuksen kohdalla on se, että kun bonuksen kierrätysvaatimus täytetään, voidaan bonusrahasta siirtää oikean rahan saldoon enintään summa, joka vastaa elinikäisiä talletuksia. Esimerkiksi jos olet tallettanut 50 €, saat oikean rahan saldoosi enintään 50 €, kun taas loput rahat poistetaan pelitililtä pysyvästi.

Minimitalletuksen määrää ei ole kerrottu, mutta kasinon minimitalletuksen määrä on 25 €. Koitimme tavoittaa kasinon asiakaspalvelua tuloksetta selventämään bonusta koskevia ehtoja.

Muut bonukset & kampanjat

Casino Purple tarjoaa sekä päivittäisiä että viikoittaisia etuja. Päivittäin tarjolla on 10 % cashback kaikista hävityistä talletuksista ja se maksetaan pelitilille 24 tunnin kuluttua talletuksen tekemisestä. Epäselvää on, maksetaanko palautus bonussaldoon kierrätysvaatimuksella vai oikeaan saldoon, jolloin sen voi halutessaan nostaa.

Maanantaisin lunastettavissa on 20 % bonus 100 euroon asti ja tarjouksen voi hyödyntää kolme kertaa päivässä. Perjantaisin voit hyödyntää puolestaan 50 % bonuksen 500 euroon asti jokaisella talletuksellasi. Jos häviät talletuksen, saat 30 % hyvityksen takaisin jokaisesta talletuksestasi.

Tarjoukset voivat aika ajoin vaihdella, joten saat ajankohtaisen tilanteen selville suuntaamalla kasinon bonukset-osioon, joka löytyy nimellä ”Edistäminen”.

Tarjoaako Casino Purple kanta-asiakasohjelmia?

Casino Purplen pitkässä esittelytekstissä mainitaan, että tarjolla on runsas kanta-asiakasohjelma. Tällaista ei sivustolta kuitenkaan tunnu löytyvän, mutta kyseessä on ilmeisesti VIP-ohjelma, johon jäseneksi pääsee vain kutsusta. Myös käyttöehdoissa viitataan VIP-statukseen, mutta tietoa tarkemmista ohjelmaan liittyvistä eduista ei ole kerrottu.

Minkälainen pelivalikoima Casino Purplella on?

Pelivalikoima ei ole Casino Purplella laajimmasta päästä, mutta laatu on ihan hyvin kohdillaan. Tarkkaa pelimäärää ei sivustolla näe, mutta karkeasti arvioituna pelinimikkeitä löytyy kasinolta noin 2 000–3 000 kappaletta. Valmiita pelikategorioita ovat seuraavat:

• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Pöytäpelit
• Urheilu
• Raaputusarvat

Tarjonta ei kuitenkaan rajoitu näihin peleihin, sillä hakutoiminnon avulla kasinolta löytyy esimerkiksi kenoa, lottoa, noppapelejä ja videopokeria.

Äkkiseltään katsottuna valikoima näyttää keskittyvän pelkkiin kasinopeleihin, mutta urheilukategorian takaa löytyy virtuaaliurheilun lisäksi kuvakkeet vedonlyöntiin ja esportsiin. Kohteita on tarjolla todella paljon, joten edellytykset vedonlyönnille ovat kasinolla hyvät.

Mitä pelivalmistajia Casino Purplelta löytyy?

Pelintarjoajien määrä ei myöskään ole korkeimmasta päästä, sillä pelejä on tarjolla hieman yli 30 pelistudiolta. Kaikki tuottajat on listattu pudotusvalikkoon, jonka kautta voi klikata auki kerralla vain yhden valmistajan pelit. Lisäksi jos haluat nähdä esimerkiksi Evolution Gamingin live-pelit, tulee sinun suunnata ensiksi live-pelikategoriaan ja etsiä sitten kyseinen valmistaja listauksesta.

Valikoimasta löytyy useita tunnettuja tuottajia, kuten Pragmatic Play, Yggdrasil, NetEnt, Red Tiger, Playtech, Play’n Go, Thunderkick, Merkur sekä Playson. Valitettavasti joukosta jää myös puuttumaan useita tunnettuja tekijöitä, mutta kaiken kaikkiaan tarjonta valmistajien osalta on ihan hyvällä mallilla.

Kolikkopelit

Kolikkopelivalikoimaan tutustuminen ei ole kovin helppoa Casino Purplella, sillä pelejä ei ole mahdollista suodattaa ollenkaan erilaisten ominaisuuksien mukaan. Tarjolla ei ole myöskään kategoriaa suosituille tai uusille peleille, vaan kaikki julkaisut löytyvät kasinolta yhtenä loputtomiin jatkuvana litaniana.

Valikoimaan mahtuu kuitenkin esimerkiksi useita Megaways-varusteisia pelejä. Esimerkkejä pelattavissa olevista kolikkopeleistä ovat Sweet Bonanza, Gem Rocks, Viking Forge, Great Rhino Megaways, Fruit Party, Book of Dead, Big Bass Bonanza, Fortune of Giza, Queen of Gods sekä Piggy Riches.

Leikkirahalla pelaaminen tallettamisen sijaan onnistuu pelikuvakkeen päällä olevaa demopainiketta klikkaamalla.

Jackpot-pelit

Progressiivisista jackpot-peleistä Casino Purplella nähdään NetEntin tuotokset, eli Divine Fortune, Mega Fortune, Hall of Gods sekä Arabian Nights. Muita tunnettuja nimikkeitä ei löydy, mutta näiden laadukkaiden pelien parissa viihtyy varmasti enemmän kuin hyvin useampi jackpot-pelien ystävä.

Pöytäpelit

Suurin osa Casino Purplen pöytäpeleistä koostuu ruletin, blackjackin ja pokerin eri versiosta, mutta valikoimaan mahtuu myös jokunen baccarat-peli ja muutamia muita julkaisuja. Klassisten pöytäpeliversioiden lisäksi valikoimasta löytyy myös First Person -pelejä. Yhteensä pöytäpelikategoria sisältää yli 80 peliä, joten valinnanvaraa on kohtuullisen hyvin.

Voit pelata kasinolla muun muassa pelejä High Hand Hold’em Poker, Tens or Better, Single Deck Blackjack, Craps, Roll The Dice, Bombay Roulette, Andar Bahar, Baccarat Supreme No Comission, Dragon Roulette, Sic Bo, Blackjack Perfect Pairs sekä First Person Lightning Baccarat.

Live-pelit

Casino Purplelle kätkeytyy jopa yli 500 live-pelin valikoima. Pelejä on tarjolla tunnetuilta valmistajilta, kuten Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Vivo Gaming. Pelejä ei ole kategorisoitu valitettavasti mitenkään, joka vaikeuttaa hieman tiettyjen pelityyppien löytämistä. Panoksia voi asettaa muun muassa blackjackiin, pokeriin, rulettiin ja baccaratiin.

Voit suunnata pelaamaan esimerkiksi pelejä Power Blackjack, Immersive Roulette, Baccarat Control Squeeze, Super Andar Bahar, Caribbean Stud Poker, Treasure Island, Free Bet Blackjack, Extreme Texas Hold’em, Golden Wealth Baccarat, Bac Bo, Monopoly Big Baller sekä Double Ball Roulette.

Maksutavat Casino Purplella

Casino Purplen sivuston alaosaan listatut maksutapakuvakkeet maalailevat kuvaa laajasta maksuvalikoimasta, joka kattaisi esimerkiksi suositut nettilompakot sekä pikaiset pankkisiirrot tarjoavan Trustlyn. Todelliset maksuvaihtoehdot paljastuvat kuitenkin vasta pelitilin maksuosiossa, eikä valittavissa ole kovinkaan monipuolista kattausta.

Maksutavat talletusten ja kotiutusten kohdalla eroavat toisistaan. Vaihtoehdot ovat hyvin niukat perinteisten maksutapojen osalta, mutta kryptomaksamiseen kasino sopii onneksi hieman paremmin. Alla näet tarkemman katsauksen eri talletus- ja kotiutusvaihtoehtoihin:

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimissään Casino Purplelle voi tallettaa 25 euroa ja enimmillään 1 000 euroa. Nostojen kohdalla käytäntö on huomattavasti tiukempi, sillä miniminoston määrä on BP Walletilla 250 euroa ja muilla maksutavoilla 300 euroa. Näin korkeat minimirajat ovat todella harvinaisia, eivätkä todellakaan pelaajan kannalta edullisia.

Kasino on asettanut ei-VIP-pelaajille todella epäreilun ehdon. Voittoja saa nimittäin nostaa korkeintaan 10x alkuperäisen talletuksen määrän. Eli jos olet tallettanut esimerkiksi 100 euroa ja voitat 2 000 euroa, voit nostaa enintään 1 000 euroa. Ylijäämä summa poistetaan pelitililtä.

Kun teet noston, on sinulla 72 tuntia aikaa peruuttaa nostopyyntö. Näin ollen Casino Purple aloittaa nostojen käsittelyn vasta 72 tunnin päästä nostopyynnön tekemisestä, mutta tarkkaa prosessointiaikaa ei ole kerrottu. Jos olet pelannut rulettia, voidaan nostopyyntö evätä.

Kokonaisuudessaan maksuehdot ovat todella erikoiset ja ennen kaikkea kammottavat.

KYC-prosessi & dokumentit

KYC-prosessi tulee suorittaa Casino Purplella silloin, kun talletuksia on kertynyt yli 5 tai talletuksen summa ylittää 500 euroa. Tällöin tili asetetaan taukotilaan,ja kasinolle tulee toimittaa dokumentit pelitilin vahvistamiseksi. Näihin kuuluvat henkilötodistus (etu- ja takapuoli), keskiosasta peitetty maksukortti ja lasku (kaasu-, sähkö- tai puhelinlasku). Kun kaikki dokumentit on vastaanotettu, kasino avaa tilin uudelleen.

Jos tiedot dokumenteissa eroavat pelitilille annetuista, suljetaan pelitili.

Casino Purple asiakaspalvelu

Casino Purple kertoo tarjoavansa asiakaspalvelua kello 13–23 Suomen aikaa. Samalla yhteydenottosivulla kerrotaan myös, että apua olisi saatavilla 24/7 viikon jokaisena päivänä. Yhdeksi yhteydenottotavaksi kerrotaan live chat, jota sivustolta ei kuitenkaan todellisuudessa löydy.

Sen sijaan voit tavoitella asiakaspalvelua sähköpostitse (support@casinopurple.com) ja yhteydenottolomakkeen kautta. Kasino kertoo vastaavansa yhteydenottoihin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana. Koitimme tavoittaa asiakaspalvelua bonusehtoihin liittyen, eikä vastausta koskaan saapunut.

Omatoimisesti ongelmien ratkominen on tehty hyvin hankalaksi. Sivuston yläosassa on UKK-osio, joka ei kuitenkaan vie usein kysyttyjen kysymysten osioon vaan Meistä-osioon. Lisäksi kasinon käyttöehdot ovat hyvin sekavaa luettavaa oli kielenä sitten suomi tai englanti. Koska palvelua ei tunnu saavan millään tavalla, on asiakaspalvelun taso ala-arvoisella tasolla.

Mobiilisoveltuvuus

Casino Purple ei pääse loistamaan myöskään mobiiliversiossa. Ulkoasu ei ole tätä päivää, eikä käyttöliittymä todellakaan palvele. Sen lisäksi, että kaikki tietosivut avautuvat uuteen ikkunaan, käy sama myös pelien kanssa. Kolikkopelien pyöräyttely sujuu ongelmitta, mutta live-pelien kohdalla havaitsimme ongelmia pelinäkymän kanssa pystyasennossa pelatessa.

Vastuullinen pelaaminen

Kehuja Casino Purplelle ei valitettavasti tipu myöskään vastuullisen pelaamisen osalta. Kasinon vastuullisen pelaamisen osio on hyvin sekavasti koostettu, eikä suomenkielisessä versiossa ole esimerkiksi linkkejä auttavien järjestöjen nettisivuille, jotka löytyvät kuitenkin kasinon englanninkielisestä alkuperäisversiosta.

Panostus aiheeseen on muutenkin alhaisella tasolla, sillä tarjolla ei ole esimerkiksi konkreettisia vinkkejä pelaamisen hallinnassa pitämiseksi tai itsearviointitestiä. Merkittävin puute on kuitenkin se, että pelaajat eivät voi hyödyntää minkäänlaisia rajoituksia pelaamisessaan, kuten talletusrajoja.

Pelitilin voi asettaa jäähylle 24 tunnista aina 6 kuukauteen asti olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. Koska asiakaspalvelun tavoittaminen tuntuu olevan mahdotonta, kannattaa varautua siihen, että apua ei tarjota myöskään pelitilin sulkemisen suhteen.

Lisenssit & turvallisuus

Casino Purplen omistaa MultiSoft Gaming Limited, jonka portfolioon ei tiettävästi kuulu muita kasinosivustoja. Kasinolla kerrotaan, että sivuston lisenssi on Gaming Authority of Curaçaon myöntämä. Linkkiä lisenssiin ei kuitenkaan ole tarjolla ja kaikki muut kasinon epämääräisyydet huomioiden voimassa olevan pelilisenssin olemassaoloon on syytä suhtautua varauksella.

Kasinon luotettavuuden puutteesta kertoo myös se, että Trustpilot-palvelussa on runsaasti pelaajien kommentteja, joiden mukaan kasino on huijaus eikä muun muassa maksa voittoja koskaan. Turvallisuus on sivustolla kaiken kaikkiaan kyseenalaisella tasolla.

Yhteenveto

Casino Purple on harvinaisen epäonnistunut nettikasino monella tapaa. Ulkoasu ja käyttöliittymä ovat sekavat, eikä sivuston suomenkielisessä versiossa ole juuri mitään tolkkua. Eroavaisuuksia suomenkielisen ja englanninkielisen version välillä riittää myös esimerkiksi bonusehtojen osalta, jotka ovat hyvin epäselvät.

Maksamiseen tarjolla on vain muutamia vaihtoehtoja ja kasinon nostokäytäntö on todella kammottava. Miniminoston määrä on peräti 250/300 euroa ja enimmillään voittoja saa nostaa 10x talletuksen määrän verran. Nostot käsitellään hitaasti, eikä voittoja välttämättä saa, jos on pelannut rulettia.

Myös Casino Purplen turvallisuus on epämääräisellä tasolla, sillä vaikka kasino kertoo operoivansa Curaçaon pelilisenssin alaisuudessa, ei linkkiä lisenssiin ole tarjolla, eikä toiminta muutenkaan vaikuta kovin säännellyltä ja valvotulta. Vastuullisen pelaamisen työkaluja ei myöskään ole tarjolla ollenkaan.

Kun huonojen puolien listaan lisätään vielä se, että live chat -palvelua ei ole tarjolla eikä asiakaspalvelu vastaa edes sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin, ei Casino Purplea voi pitää millään mittarilla hyvänä pelipaikkana. Pelivalikoima on ihan hyvä ja tarjouksia riittää, mutta siihen ei ole luottamista, että voittoja saisi koskaan onnistuneesti nostettua.

Usein kysytyt kysymykset Casino Purplesta

Mitä maksutapoja Casino Purple tarjoaa?

Talletukset onnistuvat korttimaksuilla sekä useilla eri kryptovaluutoilla. Kotiutukset voi puolestaan hoitaa tilisiirrolla, BP Walletilla, BlackRabbitilla sekä Coinpaylla.

Mikä pelilisenssi Casino Purplella on?

Kasino kertoo operoivansa Curaçaon pelilisenssillä numerolla 8048#JAZ02-2018. On kuitenkin epäselvää, onko lisenssi todellisuudessa olemassa, sillä linkkiä lisenssiin ei ole tarjolla.

Mikä on miniminoston määrä Casino Purplella?

BP Walletilla kasinolta voi nostaa minimissään 250 euroa ja muilla maksutavoilla minimissään 300 euroa.

Millaiset kierrätysvaatimukset Casino Purplella on?

Kierrätysvaatimukset eivät ole tiedossa, sillä sivustolta löytyy ristiriitaista tietoa kierrätysvaatimusta koskien.

Miten Casino Purplen asiakaspalvelun tavoittaa?

Kasinon asiakaspalveluun saa yhteyden yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse. Live chat -palvelua sivustolta ei löydy.