Green Luck Casino Arvostelu

Kokemuksiamme Green Luck Casinosta

Green Luck Casino on valinnut ulkoasuteemakseen irlantilaisesta kulttuurista tutun tonttuhahmon ja sille ominaisen värimaailman. Päähuomio on kuitenkin nettikasinon laajassa pelivalikoimassa, joka on onnistuttu kategorisoimaan selkeästi. Erilaisten kasinopelien ja vedonlyöntikohteiden selailu on luontevaa ja helppoa.

Käyttöliittymä on kauttaaltaan suomennettu selkeästi ja chat-tukipalvelua tarjotaan suomen kielellä. Käyttö- ja bonusehdot sekä muut tärkeät dokumentaatiot löytyvät sivuston alapalkin linkkien avulla, lukuun ottamatta lisenssitietoja. Saimme kuitenkin tarkistettua Anjouan rahapeliviranomaisen lisenssirekisteristä, että Green Luck Casinolla on voimassaoleva lisenssi.

Bonuksia on runsaasti tarjolla sekä uusille pelaajille että kanta-asiakkaille. Perinteisten bonustarjousten lisäksi pelaajat voivat suorittaa erilaisia tehtäviä, mikä tuo hieman lisämaustetta pelaamiseen. Tehtävien suorittamisen myötä on mahdollista ansaita bonuskolikoita, joilla voi puolestaan ostaa bonuskaupasta esimerkiksi ilmaiskierroksia tai ilmaisvetoja.

Green Luck Casinon tervetuliaisbonus

Green Luck Casinolla tervetuliaisbonus valitaan pelitilin rekisteröinnin yhteydessä. Bonuksen saa käyttöönsä ensitalletuksen myötä. Voit halutessasi valita tervetuliaisbonuksen näistä vaihtoehdoista:

• Kasinobonus: Enintään 500 € bonusrahaa 100 % talletusbonuksena ja 200 ilmaiskierrosta.
• Vedonlyöntibonus: Enintään 200 € bonusrahaa 100 % talletusbonuksena.

Kasinobonuksen valinneille myönnettävät ilmaiskierrokset saa pelattavakseen 20 kappaleen erissä kymmenen päivän kuluessa.

Bonusta ei ole mahdollista lunastaa Skrill ja Neteller nettilompakoista tehdyillä talletuksilla.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Ensitalletusbonus lunastetaan rekisteröinnin jälkeen, mutta bonusvalinta tulee tehdä jo rekisteröinnin yhteydessä seuraavasti:

Ensitalletusta ei ole välttämätöntä tehdä rekisteröinnin yhteydessä. Mikäli haluat vaihtaa bonuksen tai luopua siitä kokonaan, pyydä muutokset ensin asiakaspalvelusta ennen talletuksen tekemistä.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Tervetuliaisbonuksen avulla saatuja voittoja ei voi välittömästi kotiuttaa, vaan niitä koskevat seuraavat kierrätysvaatimukset ja muut bonusehdot:

• Kasinopeleihin tarkoitettu bonusraha tulee kierrättää 35 x.
• Ilmaiskierroksilta saadut voitot tulee kierrättää 40 x.
• Vedonlyöntibonuksella saadut voitot tulee kierrättää 5x.
• Kierrätysvaatimukset koskevat sekä pelaajan tallentamaa rahaa että bonusrahaa.
• Vedonlyöntikohteilla tulee olla vähintään 2.0 kerroin.
• Suurin sallittu panos kasinopeleissä on 5 €.
• Suurin sallittu panos vedonlyönnissä on 50 €.
• Tarkista käyttöehdoista lista kasinopeleistä, joita ei saa pelata bonusrahalla.

Kierrätysvaatimus on kasinopelien osalta hyvin korkea. Suosittelemme hyödyntämään vedonlyöntibonusta, mikäli edes satunnaisesti harrastat vedonlyöntiä.

Muut bonukset & kampanjat

Bonustarjouksille löytyy oma Tarjoukset-niminen kampanjasivu, josta löytyy sekä kasino- että vedonlyöntibonuksia. Green Luck Casinolla pelaajat voivat lunastaa bonusrahaa ja ilmaiskierroksia sekä ilmaisvetoja joka viikko.

Koekäyttömme aikaan oli arkisin tarjolla ilmaiskierroksia kolikkopeleihin ja ilmaisvetoja vedonlyöntiin, mikäli teki vähimmäistalletuksen. Mahdollisista tappioista maksettiin peliviikon jälkeen enimmillään 25 % käteispalautusta.

Tarjoaako Green Luck Casino kanta-asiakasohjelmia?

Kaikki pelitilin rekisteröineet pelaajat pääsevät automaattisesti mukaan sekä kanta-asiakasohjelmaan että VIP-ohjelmaan.

Kanta-asiakasohjelma perustuu virtuaalikolikoiden ansaitsemiseen. Kolikoilla voi puolestaan ostaa Green Luck Casinon bonuskaupasta ilmaiskierroksia, ilmaisvetoja ja bonusrahaa. Kolikoita voi ansaita suorittamalla haasteita ja tekemällä talletuksia. Haasteiden suorittamiseksi on pelattava määrättyjä kolikkopelejä tai tehtävä erilaisia vetoja vedonlyönnin parissa.

VIP-ohjelma on viisiportainen ja palkitsee hyvin aktiivisia pelaajia. Tarkkoja ehtoja ei ole julkaistu, vaan VIP-etujen saaminen ja ohjelmassa eteneminen edellyttävät runsasta pelaamista. Asiakaspalvelu seuraa pelaajien aktiivisuutta ja palkitsee parhaat pelaajat VIP-bonuksilla ja tasonousuilla.

Minkälainen pelivalikoima Green Luck Casinolla on?

Laaja pelivalikoima, joka kattaa myös vedonlyönnin, on Green Luck Casinon parhaimpia ominaisuuksia. Pelaajat voivat selailla yli 12 000 kasinopelin tarjontaa sekä 30 urheilulajin ajankohtaisia vetokohteita.

Pelivalikoimasta löytyvät sekä tutut klassikkopelit että modernit erikoisuudet ja live-pelit. Vetokohteina ovat suosituimpien kansainvälisten urheiluliigojen ottelut, kuten vaikkapa Valioliiga, La Liga, NHL ja NBA -sarjojen ottelut. Kotimaisia vetokohteita oli koekäyttömme aikaan tarjolla Mestiksen ja Liigan jääkiekko-otteluiden parissa.

Mitä pelivalmistajia Green Luck Casinolta löytyy?

Green Luck Casinon pelivalikoima koostuu yli 100 eri pelivalmistajan kasinopeleistä. Pelejä on lisensoitu laajasti sekä tunnetuilta laatupelinvalmistajilta että erikoisempia pelejä tuottavilta pienpelistudioilta.

Eniten pelejä on lisensoitu pelivalmistajilta Microgaming, Playtech ja Spinomenal. Kukin edellä mainituista on saanut yli 500 peliään Green Luck Casinolle pelattavaksi. Suosittelemme tutustumaan myös pienpelivalmistajien tuotoksiin suodattamalla pelivalikoimasta esimerkiksi Felt Gaming, Salsa Technology ja Vibra Gaming pelivalmistajien tarjoamat hauskat kasinopelit.

Kolikkopelit

Useiden tuhansien kolikkopelien tarjontaan mahtuvat sekä perinteiset hedelmäpelit että uusimmat crash-arvauspelit sekä kaikkea niiden väliltä. Suosituimpien pelien listalta löytyvät sulassa sovussa klassinen Starburst sekä näyttävät uutuuspelit Demi Gods V ja Yummy Giga Match.

Kolikkopelejä voi selailla useiden eri kategorioiden avulla, kuten vaikkapa Megaways- tai ostobonusominaisuuden sisältävät kolikkopelit. Kätevä tapa selailla laajaa kolikkopelivalikoimaa on käyttää pelivalmistajan nimeen perustuvaa suodatusta.

Jackpot-pelit

Green Luck Casino on koonnut jackpot-pelit erilliseen Jackpotit-kategoriaan. Satojen erilaisten jättipottipelien tarjontaan mahtuu niin pienempiä kiinteitä jackpot-voittoja kuin jättimäisiä progressiivisia jackpot-voittoja sisältäviä pelejä.

Suurimmat päävoitot löytyvät Dream Drop -ominaisuuden sisältävistä progressiivisista jättipottipeleistä, kuten vaikkapa hauskat Banana Town Dream Drop ja Beellionaires Dream Drop jackpot-pelit. Pienempiä jackpot-voittojen tavoitteluun suosittuja pelejä ovat perinteinen hedelmäpeli 40 Mega Hotfire ja seikkailuhenkinen Jackpot Raiders.

Pöytäpelit

Pöytäpeliautomaatteja on tarjolla useita satoja. Pelkästään erilaisia rulettipelejä löytyy valikoimasta 120 erilaista ja blackjack-automaattejakin lähes sata. Bingoa, kenoa tai uusimpia slingopelejä ei kuitenkaan ole määritelty pöytäpelien kategoriaan, mutta ne löytyvät helposti pelihaun avulla.

Pokeriautomaattien valikoimasta löytyvät kaikki suosituimmat pokerivariaatiot, kuten Texas Hold´em, Oasis Poker ja Caribbean Stud sekä suomalaisten suosima Joker Poker eli jokeripokeri. Perinteisestä pasianssistakin löytyi useita erilaista versiota, kuten Retro Solitaire ja Casino Solitaire korttipelit.

Live-pelit

Pelivalmistajien kasinostudioilta suorina striimeinä näytettäviä live-pelejä Green Luck Casino tarjosi koekäyttömme aikaan yli 500 erilaista. Mukana tarjonnassa olivat esimerkiksi pelivalmistajat Evolution Gaming, Ezugi, TVBet, Bombay Live ja Playtech.

Suosituimpia ovat perinteiset blacjack-pöydät, joita onkin tarjolla yli sata erilaista. Baccarat, ruletti ja erilaiset pokeripelit ovat niin ikään suosittuja live-pelejä. Mukava yllätys oli löytää valikoimasta suomenkielinen rulettipöytä. Evolution Gaming pelivalmistajan tuottama Suomalainen Ruletti -nimisessä live-pelissä voi jännittää rulettipyörän tuloksia suomen kieltä puhuvan pelinvetäjän johtamassa pelipöydässä.

Maksutavat Green Luck Casinolla

Talletuksiin ja kotiutuksiin on Green Luck Casinolla runsaasti vaihtoehtoja sisältäen sekä perinteiset maksutavat että kryptovaluutat. Valittavissa ovat seuraavat vaihtoehdot:

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Millä tahansa tarjolla olevalla maksutavalla voi tehdä välittömiä talletuksia. Talletuksen vahvistamisen myötä rahat näkyvät heti pelitilillä. Kotiutuksia tehtäessä on sen sijaan varauduttava odottamaan useampikin päivä, ennen kuin kotiutus näkyy tilillä tai nettilompakossa.

Pelaajien nostopyyntöjen käsittelyssä vierähtää vähintään kolme vuorokautta. Viikonloppuisin nostopyyntöjä ei käsitellä lainkaan. Nostojen yhteydessä voidaan pyytää lisätarkistuksia pelaamiseen käytettyjen rahojen alkuperästä, mikä voi edelleen pidentää nostopyynnön käsittelyä. Hyväksynnän jälkeen rahat maksetaan pelaajan valitsemalla kotiutustavalla välittömästi.

Kotiutuksia ei voi tehdä Skrill ja Neteller nettilompakoihin. Vähimmäiskotiutus on tilisiirtona 10 €, mutta esimerkiksi Bitcoin-lompakkoon on tehtävä vähintään 60 € kotiutus. Minimitalletus on niin ikään 10 €, paitsi Bitcoin-lompakosta on tehtävä minimissään 30 € talletus. Talletuksista ja kotiutuksista ei peritä palvelumaksuja.

KYC-prosessi & dokumentit

Ennen kuin on mahdollista kotiuttaa mahdollisia voittorahoja omalta pelitililtä, on pelaajien suoritettava KYC-prosessi eli henkilötietojen vahvistaminen. Tämä tapahtuu yksinkertaisesti lataamalla vaadittujen todistusten jäljennökset asiakaspalvelun tarkistettavaksi.

KYC-prosessin voi suorittaa menemällä oman pelitilin asetuksiin ja valitsemalla tilitietojen alta Vahvistus-toiminnon. Tätä kautta pääsee lataamaan vaaditut dokumentit:

• Valokuva henkilöllisyystodistuksesta
• Todistus kotiosoitteesta, kuten tuore sähkölasku tai tiliote.

Normaalisti KYC-prosessiin kuuluva dokumenttien tarkistaminen kestää muutaman vuorokauden, mutta usein pelaajilta pyydetään lisää dokumentteja prosessin aikana. Tämä pidentää lopullisen vahvistuksen saamista. KYC-prosessi voikin kokonaisuudessaan kestää helposti viikon tai enemmänkin.

Green Luck Casinon asiakaspalvelu

Asiakaspalvelua luvataan olevan tarjolla pikaviestien ja sähköpostin avulla ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Green Luck Casinon tukipalvelu vastaa myös suomen kielellä.

Yhteystiedot:

• Chat-pikaviestipalvelu suoraan kasinosivustolta
• Sähköposti: support@Green Luck.com

Me käytimme yhteydenotossa chat-pikaviestipalvelua, joka aukeaa suoraan kasinosivustolta. Saimme asiallisia vastauksia kysellessämme suomeksi muutamia kysymyksiä pelivalikoimasta ja bonusehdoista. Pyytäessämme tukipalvelua kertomaan meille tietoja Green Luck Casinon lisenssistä sekä sivustoa ylläpitävästä kasino-operaattorista, muuttui ääni kellossa.

Meille kerrottiin, että chat-tuki ei vastaa lisenssiä ja kasino-operaattoria koskeviin kysymyksiin. Sen sijaan meitä pyydettiin olemaan yhteydessä sähköpostitse. Lähetimme saman tien kysymykset sähköpostilla tukipalveluun, mutta emme saaneet yhteenkään sähköpostiin mitään vastausta.

On poikkeuksellista, että tukipalvelu ei suostu kertomaan kasinoa operoivan yrityksen nimeä, eikä lisenssiä, jonka alaisuudessa kasino toimii. Omatoimisesti saimme kuitenkin selville, että Green Luck Casinolla on ainakin tällä hetkellä Anjouan rahapelilisenssi.

Mobiilisoveltuvuus

Green Luck Casino tarjoaa tablettia tai älypuhelinta käyttävälle pelaajalle automaattisesti mobiilioptimoidun käyttöliittymän. Oman pelitilin hallinta ja kasinopelaaminen sekä vetojen asettaminen onnistuvat mutkattomasti erilaisilla mobiililaitteilla.

Erillistä kasinosovellusta mobiililaitteille ei ole tarjolla. Mobiilipelaaminen Green Luck Casinolla onnistuu sulavasti suoraan mobiiliselaimessa.

Vastuullinen pelaaminen

Green Luck Casinon alapalkin infolinkkien joukossa on vastuullisen pelaamisen infosivulle vievä linkki. Tarjolla on hieman tietoa siitä, miten omaa pelaamistaan voi analysoida sekä muutamia yhteystietoja kansainvälisiin tukipalveluihin. Suomalaispelaajille me suosittelemme kansainvälisten palveluiden sijaan kotimaisen Peluurin palveluita, mikäli oma pelaaminen ei tunnu olevan hallinnassa.

Valitettavasti Green Luck Casino ei tue talletus-, panostus- ja tappiorajojen asettamista. Pelaajat voivat ainoastaan pyytää sähköpostilla koko pelitilinsä lukitsemista.

Green Luck Casinon suhtautuminen vastuulliseen pelaamiseen on heikolla tasolla. Oman pelaamisen hallintaan ei ole lainkaan työkaluja ja tilin lukitseminen sähköpostipyynnön avulla on myös hieman arveluttavaa, sillä ainakaan meidän sähköpostiyhteydenottoihin tukipalvelu ei koskaan reagoinut millään tavalla.

Lisenssit & turvallisuus

Green Luck ei tarjoa sivustollaan tietoja lisenssistä. Tutkimalla eri lisenssiviranomaisten julkisia rekistereitä saimme kuitenkin selville että Green Luck Casinolle on myönnetty Anjouan lisenssi. Kasinoa operoi NovaForge Ltd.

Itä-Afrikan rannikolla sijaitsevan Anjouanin itsehallintoalueen rahapelilisenssi tuo turvallisuutta pelaamiseen, mutta ei takaa vastaavanlaista kuluttajansuojaa kuin eurooppalainen lisenssi. Lisäksi kaikki mahdolliset rahapelivoitot ovat veronalaista tuloa Eta-alueen ulkopuolisen lisenssin vuoksi.

NovaForge Ltd. operoi lukuisia muitakin uusia nettikasinoita. Yritys on rekisteröity Marshallinsaarille ja aloittanut toimintansa alkuvuodesta 2024, mutta juuri mitään muuta tietoa yrityksestä ei löydy.

Green Luck Casinon turvallisuudesta jäi meille heikohko tunne. Vastuullisuus on heikosti huomioitu ja tukipalvelu jättää tärkeisiin kysymyksiin vastaamatta. Epäilemme, että ongelmatilanteissa tuen saaminen voi olla haastavaa niin kasino-operaattorilta kuin Anjouanin lisenssiviranomaisilta.

Mielipiteemme Green Luck Casinosta

Green Luck Casino tarjoaa hämmästyttävän laajan pelivalikoiman ja hyvän vedonlyöntiosion. Bonukset ovat anteliaita niin kasinopeleihin kuin vedonlyöntiinkin. Sivusto on hyvin suomennettu ja chat-tukeakin on saatavilla suomen kielellä.

Kaikista edellä mainituista hyvistä seikoista huolimatta, emme voi antaa varauksetonta suositusta Green Luck Casinolla pelaamiseen. Vastuullisuusasiat ovat jääneet puolitiehen ja tukipalvelu kieltäytyy vastaamasta tärkeisiin kysymyksiin. Koemme huolestuttavana sen, että chat-tukipalvelu pyytää lähettämään sähköpostia, mutta kukaan ei vastaa lähetettyihin sähköposteihin.

Kasinopelaamisessa kannattaa suosia varmasti turvallisia netticasinoita. Siihen asti, että Green Luck lisää lisenssitiedot ja parantaa vastuullisen pelaamisen palveluita, suosittelemme tutustumaan esimerkiksi hyviä arvioita saaneisiin verovapaisiin nettikasinoihin.