Kingpalace Casino Arvostelu

Kokemuksiamme Kingpalacesta

Kokemustemme perusteella Kingpalace ei ole kasinomarkkinoiden ykköspyssy, mutta se ei myöskään mene nettikasinoiden alimpaan romukoppaan. Kyseessä on siis yksi lisäys jo valmiiksi jättimäiseen, harmaaseen kasinomassaan.

Kingpalace kuulostaa nimensä puolesta kuninkaalliselta nettikasinolta, jossa visuaalinen ilme on viritetty aatelisimpaan mahdolliseen huippuunsa. Valitettavasti ainoa kuninkaallinen asia tässä kasinossa on kruunu, joka näkyy nimen lisäksi myös bannerissa.

Visuaalinen ilme on iso pettymys, eikä käyttöliittymäkään mene moderneimpaan kastiin, koska monet asiat aukeavat sekavasti uusille välilehdille. Vähemmän laadukas kokonaisuus on myös Suomi-käännös.

Mitä hyvää ja muista poikkeavaa tässä yksilössä sitten oikein on? Luemme sen vahvuuksiksi pelit, maksutavat, mobiilioptimoinnin, tervetulotarjouksen ja hyvin innovatiiviset, gamification mukana tulevat saavutukset.

Kingpalace Casinon tervetuliaisbonus

Kingpalace toivottaa uudet alamaisensa tervetulleeksi varsin majesteettisella bonuksella, johon sisältyy monipuolisesti täytettä ilmaiskieppien ja bonusrahan muodossa. Ensitalletuksen osalta luvassa on 200 % talletusbonus 50 € asti ja ilmaiskierrosta, jotka on Sakura Fortune -nimiseen kolikkopeliin.

Tätä oikeinkin ylhäistä tervetuliaistarjousta ei ole pakko aktivoida heti kättelyssä, vaan Kingpalace antaa siihen aikaa bonusrahan osalta 70 päivää ja pyöräytysten osalta peräti yhden vuoden. Jos haluat napata sen jossain vaiheessa käyttöösi, pitää sinun yksinkertaisesti klikata tarjoukset aktiiviseksi talletuksen yhteydessä.

Haluamme painottaa, ettei tämä ole missään tapauksessa pakollista, vaan voit myös nauttia kasinon antimista huoletta omilla rahoillasi.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Kingpalacen ylevään rahapelilinnaan et pääse astumaan sisään pelkillä pankkitunnuksillasi, koska kyseessä ei ole Pay N Play kasino. Joudut siis käymään läpi ihan tavallisen rekisteröitymispolun, joka yhdessä tervetulotarjouksen hyödyntämisen kanssa tapahtuu seuraavalla tavalla:

Voit halutessasi nopeuttaa rekisteröintiä hieman jättämällä talletuksen tekemisen (kaksi viimeistä kohtaa) myöhempään ajankohtaan.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Tässä Kingpalacen tervetuliaistarjouksen ehdot:

• Minimitalletus: 20 €.
• Ilmaiskierrosten arvo: 0,20 €/kierros.
• Kierrätysvaatimus: 25 x (bonus + talletus).
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: x.
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit 100 %; keno, raaputusarvat, craps ja Hi-Lo 5 %; muut 0 %.
• Bonusrahan voittokatto: 10 x bonuksen määrä.
• Panoskatto: 20 % bonuksesta.
• Voimassaoloaika: 30 päivää.

Tässä simppeli esimerkki siitä, miten kasinobonus kierrätetään:

Lunastat 25-kertaisella kierrätysehdolla (myös talletus) varustettua bonusrahaa 35 euroa ja voitat 30-kertaisella kierrätyksellä varustetuista ilmaiskierroksista 20 euroa. Kotiutuksen tekeminen vaatii, että kierrätät kolikkopeleissä 2 350 euroa.

Esimerkin laskukaava: [25 x (35 € + 35 €)] + (30 x 20 €) = 2 350 €.

Muut bonukset & kampanjat

Tätä arvostelua tehdessä Kingpalace ei tarjonnut oikeastaan mitään ihan perinteisiä kasinobonuksia, kuten reload bonuksia, aktiivisille asiakkaille. Tarjolla oli ainoastaan muutamia turnauksia muun muassa baccaratiin ja rulettiin sekä cashbackilla höystetty kutsu kaveri -bonus.

Näiden lisäksi tarjolla oli yli 200 kappaletta pelaamiseen liittyviä haasteita/saavutuksia, joita suorittamalla pystyit aktivoimaan erilaisia bonuksia, kuten bonuksia ilman talletusta. Nämä haasteet nollautuvat kuukausittain, joten tekeminen ei lopu koskaan kesken.

Tarjoaako Kingpalace kanta-asiakasohjelmia?

Tällä netticasinolla kaikki alamaiset pääsevät automaattisesti mukaan 7-tasoiseen VIP-ohjelmaan, mikä on mahtava juttu. Vähemmän mahtavaa on se, miten mielikuvitukseton kyseinen kanta-asiakasohjelma on.

Mielikuvituksettomuus ei näy pelkästään siinä, ettei esimerkiksi tasoissa ole hyödynnetty kuninkaallista nimeä ja teemaa sen erityisemmin, vaan myös edut ovat vajavaiset. Käytännössä tarjolla on vain 5–20 prosentin edestä cashbackia kerran tai kahdesti kuukaudessa riippuen siitä, millä tasolla olet ja mitä pelejä pelaat. Eniten käteispalautusta saa jokaisella tasolla tietenkin kolikkopeleistä.

Mikä sitten määrittää sen, millä tasolla olet? Tämä: "Tasot perustuvat kalenterikuukauden aikana panostettuun kokonaissummaan sekä kahden edellisen 4 kalenterikuukauden aikana korkeimpaan panostussummaan."

Jos siis vähennät pelaamistasi, tulee myös tasosi tippumaan. Toisaalta voit myös seurata edistymistäsi uskollisuusohjelmassa edistymispalkin kautta.

Minkälainen pelivalikoima Kingpalacella on?

Kingpalace ei kerro sivuillaan tarkkaa lukua pelimäärästä, mutta pikasilmäyksen perusteella on helppo todeta, että vaihtoehtoja löytyy tuhansittain. Pelejä on tarjolla muun muassa seuraavanlaista sorttia:

• Kolikkopelit
• Keno
• Crash-pelit
• Raaputusarvat
• Smash-pelit
• Videopokeri
• Live-pelit
• Bingo
• Pöytäpelit

Peliaulaan on luotu lähes täydelliset suodattimet, joten koko tämän viihdepaketin seassa sukeltelu hoituu varsin vaivattomasti.

Mitä pelivalmistajia Kingpalacelta löytyy?

Pelivalmistajia on läsnä Kingpalacen sivuilla vain reilut 35 kappaletta. Määrässä tämä kasino on isosti muita perässä, koska keskimäärin pelien tuottajia löytyy online casinoilta noin 70 ja parhaimmillaan yli 130.

Volyymin kanssa kyseisen yksilön kanssa on siis vielä töitä, mutta onneksi laatu on jo nyt aika korkealla tasolla. Siitä pitävät huolen isot pelitalot, kuten Hacksaw Gaming, Play'n GO, Quickspin, Pragmatic Play, Red Tiger, NetEnt, Yggdrasil ja Relax Gaming.

Kolikkopelit

Kolikkopelien tarjonta on aivan poskettoman monipuolinen, kun katsoo peliaulan suodattimia. Mukaan mahtuu klusteripelejä, laajenevilla kiekoilla ja wildeilla höystettyjä slotteja, ostobonuksia, Megaways-pelejä ja vaikka mitä muuta.

Tässä erittäin laajassa kokonaisuudessa ovat läsnä muun muassa Starburst Galaxy, Duel at Dawn, Chaos Crew, Nitropolis 4, Gemix 2, Gigantoonz, Muertos Multiplier Megaways, Bigger Bass Bonanza, Razor Ways, Wild West Gold, Giga Jar ja Money Cart 2. Voit halutessasi testailla näitä pelejä leikkirahalla Demo-versioiden parissa.

Jackpot-pelit

Jackpot-pelien tarjonta koostuu lukuisista kiinteiden pottien yksilöistä sekä progressiivisista jättipottipeleistä, joista tunnetuimpia ovat Mega Moolahin muunnelmat, Dream Drop -pelit sekä WOWPOT-pelit.

Tässä muutama tunnettu poiminto tuosta joukosta: Major Millions, Book of Atem WOWPOT, Juicy Joker Mega Moolah, Atlantean Treasures Mega Moolah ja Mega Moolah Goddess.

Fakta! Vierailuhetkellämme Mega Moolah -peleissä oli jaossa yli 3,9 miljoonaa euroa.

Pöytäpelit

Pöytäpelien valikoima koostuu blackjackista, pokerista, ruletista, baccaratista ja noppapeleistä, ja kaikkiaan näistä pelityypeistä löytyy muunnelmia yli 105 kappaletta. Vaihtoehtoja riittää siis hyvin kiitettävästi heille, jotka pitävät ihan klassisista, tietokoneiden pyörittämistä pöytäpeleistä.

Tässä valikoimassa ovat läsnä muun muassa 3 Hand Casino Hold'em, 3D European Roulette, 3D Baccarat, Multifire Roulette, First Person Golden Wealth Baccarat, Baccarat Deluxe, Terminator 2 Roulette, Vegas Strip Blackjack ja Craps.

Live-pelit

Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live tarjoavat vaikka millä mitalla omia live-pelejään Kingpalace-sivustolla. Tarjolla on vino pino blackjack- ja rulettipöytiä sekä esimerkiksi pokeria, noppapelejä, baccaratia, videopokeria sekä game show -pelejä.

Tällä live casinolla ovat mukana esimerkiksi nämä live-pelit: Video Poker Live, Mega Sic Bo, Lightning Dragon Tiger, Extreme Texas Hold'em, No Commission Baccarat, Power infinite Blackjack, Football Studio Roulette, Monopoly Big Baller, Crazy Time ja Snakes & Ladders Live.

Maksutavat Kingpalacella

Maksutapoja Kingpalace tarjoaa rahansiirtoihin reilut kymmenen kappaletta. Tuollainen määrä ei aiheuta hurraa-huutoja, mutta vaihtoehtojen laatuun voi olla erittäin tyytyväinen, ja se lienee ihmisten rahoista puhuttaessa tärkeämpi seikka.

Tässä kaikki kyseisen pelipaikan tukemat maksuvaihtoehdot:

Harmiksemme joudumme ilmoittamaan, ettei Kingpalace ole pikavauhtinen nettikasino ilman rekisteröitymistä, vaikka pankkitunnistautumista tukeva Trustly AB onkin maksutapojen vahvuudessa mukana.

*MuchBetter on käytännössä mobiililaitteille ladattavan sovelluksen kautta toimiva nettilompakko, eli periaatteessa sen voisi laskea myös sähköisten lompakoiden joukkoon.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Talletukset hoituvat kaikilla maksutavoilla ilman kuluja siten, että ne ovat perillä välittömästi. Kotiutuksissa vauhti riippuu puolestaan siitä, mitä maksutapaa käytät. Tässä hieman tarkempaa lisäinfoa muutamista rahansiirtomenetelmistä:

• Visa: 1–3 päivää
• Skrill: Välitön
• MuchBetter: Välitön
• Trustly: 1–3 päivää.

Talletusten puolella minimiraja on 10 € ja katto puolestaan 5 000 euroa. Kotiuttaa pystyt minimissään 20 euroa ja maksimissaan 5 000 euroa per kerta ja 50 000 euroa kuukaudessa, mikä on vähintäänkin kohtalainen summa.

Huom! Mikäli et kierrätä talletustasi ennen nostoa, veloittaa Kingpalace sinulta 15 % (min. 10 €) käsittelymaksun.

KYC-prosessi & dokumentit

Kingpalacen käyttöehdoissa sanotaan aluksi, että henkilöllisyyden vahvistamiseen suunnatusta KYC-prosessista tulee pakollinen siinä vaiheessa, kun talletuksesi ylittävät kumulatiivisesti 2 000 euron rajan. Myöhemmin kokonaisuutta tarkennetaan vielä sen verran, että voit joutua samaisen protokollan eteen myös minkä tahansa kotiutuksesi kohdalla.

Jouduitpa suorittamaan KYC-protokollan loppupeleissä milloin tahansa, tarvitset siihen seuraavia asiakirjoja:

• Kotiosoite: Tiliote tai kotitalouslasku (esim. vesilasku).
• Maksutapa: Riippuvainen maksutavastasi (esim. kuvakaappaus nettipankista tai kuva pankkikortista).
• Ikä + henkilöllisyys: Passi, henkilökortti tai ajokortti.

Näiden dokumenttien lähettäminen hoituu parilla klikkauksella profiilisi kautta kohdasta 'Varmistus'.

Kingpalacen asiakaspalvelu

Kingpalace käsittelee sivuiltaan löytyvässä UKK-osiossa varsin suppeasti rahansiirtoja, KYC-protokollaa ja rekisteröitymistä. Siitä ei siis ole juurikaan apua, joten mitä todennäköisimmin joudut pulmatilanteessa ottamaan yhteyttä varsinaiseen tukeen.

Tavoitat asiakaspalvelun näitä kanavia pitkin 24/7:

• Live-chat
• Sähköposti (support@kingpalace.com)

Testailimme itse tätä arvostelua varten tuen laatua ja meille jäi asiasta hieman ristiriitaiset tunnelmat. Apua sai kyllä suht nopeasti, mutta kielenä toimii joko englanti tai käännöspalvelulla höystetty suomi.

Mobiilisoveltuvuus

Kingpalace-sivusto ei ole kehitellyt pienempiä ruutuja varten minkäänlaista sovellusta, joten jos valitset tietokoneen sijasta älypuhelimen tai tabletin, tapahtuu pelaaminen siitä huolimatta selaimen, kuten Google Chromen, kautta.

Sisältönsä puolesta kyseinen mobiilikasino on ihan kuin työpöytäversio. Sivuilta löytyy siis runsaasti laadukasta pelattavaa, hauskoja saavutuksia ja bonuksia, joihin pääset etenkin Apple Payn kautta näppärästi kiinni.

Koko tuo viihdepläjäys toimii ongelmitta pysty- ja vaakasuunnassa yhdessä nopeiden latausaikojen kanssa, mutta ei ihan samanlaisilla sivuilla kuin isommalla ruudulla. Käyttöliittymää on nimittäin muokattu siten, että valikko on sijoitettu kiinteäksi palkiksi sivujen alareunaan navigointia helpottamaan.

Mobiilipelaamiseen on siis tarjolla oikeinkin mainio kokonaisuus.

Vastuullinen pelaaminen

Profiilissasi sijaitsee valikko nimeltä 'Vastuullinen pelaaminen'. Sen avaamalla pääset hyödyntämään pelaamisen hallintaan suunnattuja vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten:

• Pelitilin jäädytys 24 tunniksi
• Tilin sulkeminen (min. 1 päivä, max. ikuisesti)
• Todellisuustarkastukset
• Talletus- ja tappiorajat.

Tässä ei vielä ollut kaikki Kingpalacen panostus vastuullisuuteen, vaan sivuilta löytyy vielä lyhyt kysymyspatteristo pelaamisen arviointiin, peliongelmissa auttavien järjestöjen (mm. Peluuri) yhteystiedot sekä linkit rahapelaamisen estämiseen suunnattujen ohjelmistojen (mm. GamBlock) lataamista varten.

Vastuullisuuteen on isossa kuvassa panostettu kiitettävästi, vaikkakaan tarjolla ei ole konkreettisia vinkkejä (esim. älä jahtaa tappioitasi) järkevään pelaamiseen.

Lisenssit & turvallisuus

Kingpalace on sivuillaan hyvin avoin siitä, mikä pelilisenssi siltä löytyy ja kuka sen mahtaa omistaa. Tuo omistaja on kooltaan keskikastiin menevä Mobile Incorporated Limited, jonka portfoliosta löytyvät myös JackWin, Fairbet sekä Conquestador.

Omistajan ja sen muiden pelipaikkojen valossa Kingpalace on turvallinen nettikasino. Turvallisuus ottaa vielä aimo harppauksia eteenpäin vastuullisuuden korostamisen, luotettavien maksutapojen tarjoamisen, suurten pelivalmistajien läsnäolon sekä tärkeimmän eli Malta Gaming Authorityn myöntämän pelilisenssin myötä.

Kyseinen toimilupa aika lailla takaa sen, että erittäin tiukat kriteerit täyttävän kasinosivuston laillista ja tarkkojen lakien mukaan tapahtuvaa toimintaa valvotaan tarkalla silmällä jatkuvasti jokaisen osa-alueen osalta. Lisäksi Maltan lisenssin ansiosta pelisivusto on verovapaa nettikasino, oli voittosumma mikä tahansa.

Mielipiteemme Kingpalacesta

Mobile Incorporated Limitedin omistama Kingpalace ei ole se visuaaliselta ilmeeltään näyttävin, käyttöliittymältään modernein, innovatiivisin tai bonustarjonnaltaan pullein nettikasino. Näistä kehityskohdista huolimatta kyseessä on kuitenkin ihan hyvätasoinen MGA-kasino, joka tarjoaa mukavia pelihetkiä laatupelien, luotettavien maksutapojen, onnistuneen mobiilioptimoinnin, VIP-etujen ja satojen saavutusten saattelemana.

Jos painotat rahapelaamisessasi turvallisuutta, voi vuonna 2024 avattu Kingpalace siinä tapauksessa olla harkitsemisen arvoinen. Jos taas kotimaisuus on ykkösprioriteettisi, suosittelemme katsomaan läpi parhaat suomalaiset nettikasinot. Innovatiivisimpia ja näyttävimpiä pelihetkiä tarjoavat puolestaan Curaçao kasinot.