LevelUp Casino Arvostelu

LevelUp Casino kokemuksia

LevelUp Casinolla pelaaminen edellyttää hyvää englannin kielen taitoa, sillä kasino- ja vedonlyöntisivustoa ei ole suomennettu lainkaan. Tukipalvelua oli niin ikään saatavilla vain englanniksi. Suomalaispelaajat ovat kuitenkin hyvin tervetulleita nauttimaan erittäin monipuolisesta kasinopelitarjonnasta ja vedonlyönnistä. Valitettavasti Suomessa asuvat pelaajat eivät kuitenkaan ole oikeutettuja LevelUp Casinon tarjoamiin bonuksiin.

Ulkoasultaan LevelUp Casino on perinteinen rekisteröinnin edellyttävä netticasino. Kasinoepelit ja vedonlyöntikohteet näytetään tummaa taustaa vasten eikä erityistä ulkoasuteemaa ole käytetty. Ylärivin päänavigaation kautta pääsee kasinon eri osioihin ja alapalkin linkkien avulla löydät tärkeät dokumentaatiot, kuten käyttö- ja bonusehdot.

LevelUp Casinon tervetuliaisbonus

Valitettavasti käyttöehdoissa on selkeästi määritelty, että Suomessa asuvat pelaajat eivät ole oikeutettuja talletusbonuksiin eivätkä siten voi lunastaa itselleen tervetuliaisbonuksia. Ainoastaan kanta-asiakasohjelman bonuspalkinnot ja VIP-edut ovat Suomessa asuvien pelaajien hyödynnettävissä.

Mikäli asut Suomen rajojen ulkopuolella, olet hyvin todennäköisesti oikeutettu alla kerrottuihin tervetuliaisbonuksiin. Tarkista kuitenkin asia käyttöehdoista tai varmista asia tukipalvelusta.

Uusille pelaajille on LevelUp Casinolla tiedossa erittäin runsaat talletusbonukset, jotka tosin edellyttävät myös hyvin runsaita talletuksia. Neljän ensimmäisen talletuksen myötä voit ansaita yhteensä 8 000 € bonusrahaa ja 200 ilmaiskierrosta.

Tervetuliaisbonus jakautuu seuraavasti:

1. Talletus: Enintään 100 € bonusrahaa 100 % talletusbonuksena ja lisäksi saat 100 ilmaiskierrosta.
2. Talletus: Enintään 2 000 € bonusrahaa 50 % talletusbonuksena ja lisäksi saat 50 ilmaiskierrosta.
3. Talletus: Enintään 2 000 € bonusrahaa 50 % talletusbonuksena.
4. Talletus: Enintään 2 000 € bonusrahaa 100 % talletusbonuksena ja 50 ilmaiskierrosta.

Ilmaiskierrokset voit pelata kolikkopeleissä Dragon's Bonanza (Belatra Gaming), Buffalo Trail (Gamebeat) ja Japanese Coin: Hold The Spin (Gamzix).

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Mikäli olet oikeutettu tervetuliaisbonukseen, voit lunastaa sen seuraavasti:

Mikäli valitsemaasi bonusta ei ole lisätty pelitilillesi, ota ennen pelaamisen aloittamista yhteyttä asiakastukeen. Tukipalvelu voi vielä lisätä bonuksen pelitilillesi, kunhan et ole vielä aloittanut pelaamista tallentamillasi rahoilla.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Tervetuliaisbonuksen sekä muiden kasinobonuksien hyödyntämistä rajoittavat kierrätysvaatimukset ja muut bonusehdot. Kierrätysvaatimus ilmoitetaan kerroinlukuna, jonka mukaisesti bonusraha on pelattava kasinopeleissä ennen kuin voit tehdä bonuksen avulla saatujen voittojen kotiutuksia. Tervetuliaisbonusta koskivat seuraavat ehdot:

• Tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimukset ovat 40 x.
•  Ilmaiskierrosten voittojen kierrätysvaatimus on 40 x.
• Ilmaiskierrosten voittokatto on 50 €.
• Vain ”Bonus Wagering” kategorian kasinopelit täyttävät kierrätysvaatimusta.
• Kierrätysvaatimus on täytettävä 14 vuorokauden kuluessa.
• Maksimipanos kierrätyksen aikana on 5 €.

Pelaaminen aloitetaan aina omalla tallennetulla rahalla ja tämän jälkeen jatketaan bonusrahalla. Mikäli teet kotiutuspyynnön ennen kierrätysvaatimuksen täyttymistä, mitätöidään kaikki bonuksen voimassaoloaikana saadut voitot.

Huomaa, että kierrätysvaatimus on täytettävä pelaamalla vain siihen tarkoitettuja kasinopelejä. Muiden kasinopelien pelaaminen aktiivisen bonuksen aikana johtaa bonuksen avulla saatujen voittojen mitätöintiin.

Alla laskelmat, jotka havainnollistavat tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimuksia:

Talletat 100 € ja saat 100 € bonusrahaa kolikkopeleihin. Kierrätysvaatimus on tällöin 200 € x 40 = 7 000 €.

Voitat ilmaiskierroksien avulla 50 €. Kierrätysvaatimus on tällöin 50 € x 40 = 1 750 €.

Muut bonukset & kampanjat

LevelUp Casinon bonustarjonta tervetuliaisbonuksen hyödyntämisen jälkeen oli erittäin runsasta. Mutta kuten mainittua, Suomessa asuvat pelaajat eivät ole oikeutettuja mihinkään muuhun bonustarjoukseen kuin kanta-asiakasbonuksiin ja VIP-ohjelman bonuksiin.

Bonusvoittoja sisältäviä kasinopelikampanjoita oli niin ikään jatkuvasti tarjolla, mutta niistäkään suomalaispelaajat eivät pääse nauttimaan.

Tarjoaako LevelUp Casino kanta-asiakasohjelmia?

Kyllä tarjoaa, ja kanta-asiakasohjelma sekä VIP-ohjelma tarjoavat bonuksia myös Suomessa asuville pelaajille.

Jokaista kolikkopeleihin käytettyä 20 € summaa kohden sinulle myönnetään yksi kanta-asiakaspiste. Pöytäpelien pelaamisesta yhden kanta-asiakaspisteen voi ansaita pelaamalla yhteensä 400 € edestä.

Kerättyäsi vähintään 100 pistettä, voit vaihtaa pisteitä bonuspalkintoihin. Lunastettavat palkinnot vaihtelevat, mutta voivat sisältää esimerkiksi ilmaiskierroksia ja pelirahaa.

VIP-pelaajaksi on mahdollista päästä sen jälkeen kun on kerännyt yhteensä 5 000 kanta-asiakaspistettä. Käytännössä se tarkoittaa esimerkiksi 100 000 € arvosta rahan panostamista kolikkopeleihin. VIP-pelaajat pääsevät nauttimaan korkeammista kotiutusrajoista ja saavat henkilökohtaisempaa palvelua omalta nimetyltä tukihenkilöltään sekä räätälöityjä bonustarjouksia.

Minkälainen pelivalikoima LevelUp Casinolla on?

LevelUp Casino tarjosi huiman yli 10 000 kasinopelivalikoiman sekä lähes 800 live-peliä sisältäneen live-kasinon. Vedonlyönnin puolella oli jatkuvasti tuhansia erilaisia vedonlyöntikohteita. Myös kotimaisia kohteita löytyi vedonlyöjille, kuten esimerkiksi Veikkausliigan otteluita sekä koekäyttömme ajankohtaan osunut Naisten Suomen Cup -turnauksen jalkapallo-ottelut.

Kasinopelejä oli helppo selailla hyvin monipuolisesti toteutetun kategorisoinnin ansiota. Kasinopelejä on kategorisoitu niin ulkoasuteeman kuin pelien ominaisuuksiin perustuen. Löydät helposti kaikki tarjolla oleva blackjack- ja rulettipöydät sekä lukuisat muut erilaiset perinteiset pöytäpelit.

Erityismaininnan ansaitsevat sosiaalista pelaamista tarjoavat livespins kasinopelit, jotka löytyvät omasta pääkategoriastaan. Livespins peleissä pelataan suosittuja kolikkopelejä yhdessä suosittujen tubettajien ja toisten pelaajien kanssa keskustellen pelin tapahtumista ja parhaista pelistrategioista.

Mitä pelivalmistajia LevelUp Casinolta löytyy?

LevelUp Casinon yli kymmenentuhannen kasinopelin tarjonta koostui koekäyttömme aikaan 92 eri pelivalmistajan kehittämistä kasinopeleistä. Tämä oli reilusti suurempi määrä kuin suomalaisilla uusilla nettikasinoilla keskimäärin.

Tunnetuimpia pelivalmistajanimiä olivat esimerkiksi Pragmatic Play, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming, NetEnt ja Relax Gaming. Erikoisempia pienpelivalmistajien kasinopelejä kannattaa selailla vaikkapa Tornadogames, Clawbuster ja Baddinngo nimisten pelivalmistajien tarjonnasta.

Kolikkopelit

Kolikkopelien selailu kävi kätevästi kymmenien valmiiden kategorioiden myötä. Mikäli haluat pelata luonto-, taikuri-, avaruus- tai meriteemaisia kolikkopelejä, löytyy jokaiselle oma kategoriansa, vain muutamia mainitaksemme. Muista myös kokeilla Livespins-kolikkopelejä, joissa pelataan kolikkopelejä yhdessä hauskojen tubettajien ja muiden pelaajien kanssa.

Uutuuksia lisätään säännöllisesti tarjolle. Koekäyttömme aikaan kesä-heinäkuun vaihteessa 2024 uutuuslistalle oli lisätty vastikään julkaistu kolikkopeli Twisted Lab pelivalmistajalta Hacksaw Gaming. Ylistäviä arvioita saanut korkean volatiliteetin kolikkopeli tarjoaa hieman kieroutunutta ulkoasuteemaa käyttävää pelijännitystä sekä mahdollisuuden voittaa asettamansa panos 15 000x voittona takaisin.

Suosikkipelien kärkinelikko sisälsi puolestaan tuttuja klassikkopelejä eli Book of Dead, Gates of Olympus, Big Bass Splash ja Legacy of Dead. Kärkinelikon perässä nousua suosikkilistalle havitteli BGaming pelivalmistajan hauska Elvis Frog In Vegas kolikkopeli.

Jackpot-pelit

Jättipottipelejä voi selailla omassa kategoriassaan. Tarjolla oli yli 600 erilaista jackpot-peliä. Suurin osa jackpot-peleistä sisälsi kiinteän suurvoiton, mutta mukana oli myös esimerkiksi Mega Moolah ja WoWpot progressiivisen jättipotin sisältäviä pelejä, joissa päävoitto voi nousta jopa miljooniin euroihin.

Suositeltavia ovat esimerkiksi Belatra-pelivalmistajan hauskat Pirate Jackpot ja Monkey Jackpot kasinopelit. Progressiivisen jättipotin tavoitteluun voimme suositella vaikkapa Absolootly Mad: Mega Moolah kasinopeliä, jossa koekäyttömme aikaan oli tarjolla yli kahden miljoonan euron jättipotti.

Pöytäpelit

Pöytäpeliautomaatit löydät omasta kategoriastaan, jonka alta avautuvat vielä alakategoriat blackjack-, baccarat-, pokeri- ja rulettiautomaateille sekä muille pöytäpeliautomaateille.

Blackjack- ja pokeriautomaatteja oli molempia tarjolla yli 50 erilaista sisältäen runsaasti erilaisia variaatioita. Suosittuja olivat esimerkiksi Iron Dog Studio pelivalmistajan Roulette Classic ja Quickfire pelivalmistajan Atlantic City Blackjack.

Pokerin pelaamiseen sopii mainiosti klassinen jokeripokeri, jota tarjosi esimerkiksi Amusnet pelivalmistajan Joker Poker pokeriautomaatti. Suosittua Texas Hold´em pokeria saattoi pelata Evoplay ja Platipus pelivalmistajien samannimisten pokeriautomaattien parissa.

Live-pelit

LevelUp Casinon live-kasino tarjosi tavallista monipuolisemman ja laajemman tarjonnan oikeiden kasinoammattilaisten suorissa striimeissä vetämiä live-pelejä 890 erilaisen kasinopelin valikoimallaan. Live-pelejä tuottivat LevelUp Casinolle muun muassa pelivalmistajat Evolution Gaming, Pragmatic Play, Atmosfera ja Ezugi.

Laajan live-pelivalikoman joukosta löysimme myös suomenkielisen rulettipöydän eli Evolution Gaming pelivalmistajan tuottaman Suomalainen Ruletti live-pelin, jossa suomen kieltä puhuva kasinoammattilainen vetää ikonista kasinopeliä suorassa lähetyksessä.

Blackjack-pöytiä oli tarjolla yli 400 erilaista, joten jokaiseen makuun ja budjettiin löytyy varmasti sopiva blackjack-peli. Erikoisempaa rulettipeliä kaipaaville voimme suositella Atmosphera pelivalmistajan tuottamaa Cocktail Roulette viihdepeliä, jossa tavallisen rulettinumeron ohella arvotaan bonusvoittoja hauskojen juontajien vetämän vauhdikkaan pelin tuoksinnassa.

Maksutavat LevelUp Casinolla

Pelitilin rekisteröinnin jälkeen talletuksia ja kotiutuksia oli mahdollista tehdä useilla eri maksutavoilla. Palvelumaksuja ei peritty minkään maksutavan käytöstä. Hieman yllättäen tilisiirron tekeminen ei ollut mahdollista talletuksissa, mutta kotiutuksia oli mahdollista tehdä tilisiirtoina.

Voit käyttää LevelUp Casinolla seuraavia maksutapoja:

Curacaon lisenssin ansiota LevelUp Casino pystyy tarjoamaan kryptovaluuttojen käyttöä sekä talletuksiin että kotiutuksiin. Kryptolompakoiden käyttö rahansiirtoihin onkin siten hyvin suositeltava vaihtoehto LevelUp Casinolla.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Tarjolla olleiden maksutapojen kaikki talletukset olivat aina välittömiä. Kotiutusten osalta muut kuin perinteiset tilisiirrot olivat teknisesti välittömiä. Kotiutuksiin liittyy kuitenkin usein asiakaspalvelun erillinen hyväksyntä, minkä saaminen voi kestää jopa muutaman vuorokauden.

LevelUp Casino pitää itsellään oikeuden tehdä pelaajien henkilötietojen sekä pelihistorian tarkistuksia estääkseen rahanpesua ja väärinkäytöksiä. Varaudu kotiutusten yhteydessä toimittamaan jäljennökset henkilöllisyystodistuksestasi ja kotiosoitteesi todistavasta dokumentista. Dokumenttien tietojen on täsmättävä pelitilisi tietojen kanssa.

Kotiutuspyynnön hyväksymisen myötä saat yleensä rahasi välittömästi valitsemallasi kotiutusmenetelmällä. Mikäli teet kotiutuksen perinteisenä tilisiirtona, kestää rahojen siirtymisessä kahdesta kolmeen pankkipäivää.

KYC-prosessi ja dokumentit

KYC-prosessi on viranomaisten vaatima toimenpide, jonka myötä kasino-operaattori tunnistaa pelaajan vahvasti. Tämä tapahtuu LevelUp Casinolla lataamalla tarvittavat todistusdokumentit asiakaspalvelun tarkistettavaksi oman pelitilin asetuksien kautta.

KYC-prosessi kannattaa suorittaa heti ensimmäisen talletuksen tekemisen jälkeen, jotta mahdolliset tulevat kotiutukset sujuvat ongelmitta. Lataa pelitilin kautta passin tai muun henkilöllisyystodistuksen jäljennös, tiliotteen tai sähkölaskun jäljennös sekä kuvakaappaus tekemästäsi talletuksesta netti- tai kryptolompakkosi tapahtumista tai muu vastaa kuvakaappaus, josta näkyy LevelUp Casinolle tekemäsi talletus.

Dokumenttien tarkistus kestää yhdestä kolmeen vuorokautta. Hyväksynnän jälkeen pelitilisi on vahvistettu. Henkilötietodokumentteja voidaan kysyä myös uudestaan kotiutusten yhteydessä.

LevelUp Casinon Asiakaspalvelu

LevelUp Casino tarjoaa asiakaspalvelua 24/7 englannin kielellä. Yhteyden asiakastukeen saa joko sähköpostilla tai suoraan kasinosivustolta aukeavan pikaviestisovelluksen avulla.

Me päätimme ottaa tukipalveluun yhteyttä pikaviestisovelluksen avulla kysyäksemme bonuksista. Ensi alkuun saimme eteemme chat-bot automaattivastaajan, jolle piti klikkailla muutama valmis kysymys ennen kuin saimme mahdollisuuden kysyä haluamiamme kysymyksiä oikealta tukihenkilöltä.

Lähes välittömästi chat-botin poistuttua keskustelusta pääsimme kirjoittamaan kysymyksiä tukihenkilölle. Saimme häneltä varmistuksen sille, että Suomessa asuvat pelaajat eivät ole oikeutettuja mihinkään muihin bonuksiin kuin kanta-asiakasbonuksiin ja VIP-etuihin.

Englanninkielinen asiakaspalvelu oli laadukasta. LevelUp Casinon tukipalvelusta saat nopeasti vastauksia mieltä askarruttaviin kysymyksiin. Tarjolla oli myös FAQ-osio eli useimmin kysytyt kysymykset vastauksineen, mutta sen sisältö oli melko suppea.

Näin saat yhteyden tukipalveluun:

• Chat-pikaviestipalvelu suoraan kasinosivustolta 24/7
• Sähköposti: support@levelupcasino.com

Mobiilisoveltuvuus

LevelUp Casino tarjoaa erinomaista käytettävyyttä älypuhelimilla ja tableteilla pelaaville. Responsiivinen kasinosivusto toimii sulavasti ja kasinopelien pelaaminen sekä vedonlyöntikohteiden hallinta hoituvat ongelmitta kosketusnäytöllisen laitteen avulla.

Parhaimman käyttökokemuksen mobiililaitteella saat lataamalla kasinosivustolta erillisen mobiilisovelluksen, joka on saatavilla sekä Android- että Apple -puhelimille ja tableteille. Mitenkään välttämätöntä sovelluksen asentaminen ei ole. Kasinosivuston käyttö onnistuu sujuvasti myös suoraan mobiiliselaimessa.

Vastuullinen pelaaminen

LevelUp Casinon alapalkista löytyy Responsible Gaming -niminen linkki, josta avautuu vastuullisen pelaamisen tietopaketti. Englanninkielinen infosivu antaa runsaasti hyviä vinkkejä oman pelaamisen hallintaan sekä yhteystietoja kansainvälisiin tukiorganisaatioihin, joista peliriippuvaiset voivat saada apua. Kotimaisen Peluurin yhteystietoja ei sivulta löydy. Mikäli pelaaminen tuottaa sinulle ongelmia, suosittelemme kääntymään Peluurin tukiorganisaation puoleen.

Omaa pelaamistasi voit rajoittaa useiden eri työkalujen avulla. Oman pelitilin Limits-osion kautta voi asettaa itsellesi päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletus- ja tappiorajat. Lisäksi voit laittaa itsesi jäähylle eli estää pelitilin käytön yhdestä päivästä kolmeen kuukauteen. Tukipalvelun kautta voit pyytää pysyvää pelitilin käyttöestoa.

Lisenssi & turvallisuus

LevelUp Casino toimii Curacaon peliviranomaisen myöntämän rahapelilisenssin alaisuudessa lisenssinumerolla 8048/JAZ. Voit milloin vain tarkistaa lisenssin voimassaolon kasinosivuston alapalkin lisenssikuvaketta klikkaamalla. Älä koskaan pelaa lisensoimattomalla nettikasinolla.

Curacaon rahapeliviranomaisen lisenssi takaa kasinopelien ja vedonlyönnin noudattavan reilun pelin periaatteita sekä kasino-operaattorin toiminnan olevan vakaalla taloudellisella pohjalla. Kuluttajansuojan osalta Curacaon lisenssi ei takaa aivan yhtä hyvää turvaa kuin eurooppalaiset lisenssit. Viranomaisilta voi olla haasteellista saada tukea, mikäli ajaudut erimielisyyksiin kasino-operaattorin kanssa.

Suomessa asuvien pelaajien tulee aina muistaa, että Curaçaon lisenssin omaavalta nettikasinolta saadut voitot ovat veronalaista tuloa ja voitot tulee pelaajien itse ilmoittaa verottajalle.

LevelUp Casinon taustalla toimii curaçaolainen kasino-operaattori Dama N.V., joka tunnetaan useiden muidenkin suomalaispelaajille avoimien nettikasinoiden taustalta. Esimerkiksi Lucky Wins Casino ja Playfina Casino ovat Dama N.V. kasino-operaattorin monipuolisia nettikasinoita. Kasino-operaattorilla on siten paljon kokemusta suomalaispelaajien palvelemisesta.

Yhteenveto

LevelUp Casinon pelivalikoima ei jättänyt kylmäksi. Kasinopelejä oli yli 10 000 ja vedonlyöntikohteita niin ikään useita tuhansia. Pelivalikoimasta löytyi myös suomenkielinen live-ruletti ja vedonlyönnin puolelta runsaasti kotimaisia kohteita, kuten vaikkapa Veikkausliigan pelejä jalkapallon parissa.

Bonusten osalta edessä oli pettymys. Tuhansien eurojen bonusrahat jäivät haaveeksi, sillä Suomessa asuvat pelaajat eivät ole oikeutettuja bonustarjouksiin. Vain kanta-asiakasohjelman kautta voi ansaita bonuksia, mutta bonuksien ansaitseminen olisi edellyttänyt hurjaa panostamista.

Pelaamisen aloittaminen tapahtui perinteisen pelitilin rekisteröinnin jälkeen. Talletuksiin ja kotiutuksiin oli lukuisia eri vaihtoehtoja, mukaan lukien myös kryptovaluutat. Huomionarvoista on tosin se, että talletukset eivät olleet mahdollisia tilisiirtojen avulla. Helpointa onkin käyttää kryptovaluuttoja, joiden käytön mahdollistaa Curacaon lisenssi. Samalla on muistettava, että Curacaon lisenssi tekee kaikista rahapelivoitoista veronalaista tuloa LevelUp Casinolla.

LevelUp Casino on täysin englanninkielinen. Asiakastuki toimii niin ikään englanniksi, joten erittäin hyvä englannin kielen taito on tarpeen LevelUp Casinolla.

LevelUp Casino sopii erittäin hyvää kasinopeli- ja vedonlyöntivalikoimaa kaipaaville kokeneille pelaajille, joille englannin kielen käyttö ei tuota vaikeuksia eikä mahdollisten voittojen veronalaisuus haittaa. Aloittelijoille suosittelemme sen sijaan hyvän arvion sivustollamme saaneen verovapaan nettikasinon valitsemista LevelUp Casinon sijasta.