Simppeli Arvostelu

Simppeli kokemuksia

Simppeli Casino luottaa ulkoasussaan yksinkertaiseen kauneuteen. Sinistä ja vihreää yhdistelevä sivusto ei pommita pelaajia bannereilla tai vahvista brändiään omalaatuisilla maskoteilla. On selvää, että täällä keskitytään vain pelaamiseen – bonuksia unohtamatta! Navigointi on selkeää ja kaikki tarvittava löytyy täysversiossa suoraan sivuvalikosta. Osin samat asiat toistuvat sivun alareunassa, joten haluttuun paikaan päästään kahtakin eri reittiä. Pelikategoriat hallitsevat ruudun yläreunaa ja pelikuvakkeet levittäytyvät silmiesi eteen heti etusivulla. Mitään ei tarvitse etsiä kissojen tai Laika-koiran kanssa.

Kirjautuminen hoituu Trustlyn kautta nettipankkitunnuksia käyttämällä eikä aikaa kulu rekisteröintilomakkeiden täyttelyyn. Et myöskään tarvitse erillisiä käyttäjänimiä tai salasanoja. White Hat Gaming Limited on kokenut kasinotoimittaja, ja Simppelillä on taskussaan – ei vain Maltan –, vaan myös Ison-Britannian ja Ruotsin pelilisenssit. Kotiuttaminen käy nopeimmillaan 15 minuutissa täysin ilmaiseksi ja verovapaasti. Helppoa kuin kuukävely!

Mobiilikasino Simppeli

Simppeli on suunniteltu helposti käytettäväksi eikä asia muutu mobiilissakaan. Valikot siirtyvät helposti kosteusnäytöllä käytettävään muotoon ja pelikuvakkeista näet nopeasti, millainen peli on kyseessä. Voit pelata älypuhelimella tai tabletilla suoraan selaimessa ilman latauksia tai muuten ikäviä odotteluja.

Kasino ei aseta sen kummempia laitevaatimuksia, vaan toimii moitteettomasti sekä Android- että iOS-pohjalla. Selain on kuitenkin hyvä päivittää viimeisimpään versioon. Rahansiirto ja kirjautuminen tapahtuu mobiilissakin Trustlylla, joten tarvitset pankkitunnukset kätesi ulottuville. Pelaa, chattaa, kerää bonuksia ja tee talletuksia ja nostoja vaivattomasti milloin ja missä tahansa!

Talletus ja kotiutus

Talletukset ja nostot ovat kasinolla nopeita, turvallisia ja nimensä mukaisesti simppeleitä. Minimitalletus on 20 euroa ja siitä riittää vastuullisella pelikassan hallinnalla iloa pitkäksi aikaa. Simppeli on kasino ilman tiliä, joten ensimmäinen talletus hoituu sisään kirjautuessa. Trustly luo sillan kasinon ja nettipankkisi välille ja samalla kun teet rahansiirtoa, saa sivusto henkilötietosi. Näin varmistetaan, että olet täysi-ikäinen ja voit pelata rahapelejä sivustolla.

Trustly tekee yhteistyötä monien Suomessa tunnettujen pankkien, kuten omaSPn, S-Pankin, Aktian, Danskebankin, OPn ja Nordean, kanssa. Kun olet valinnut ”Talleta ja pelaa” -painikkeen takaa oman pankkisi, sinut uudelleenohjataan verkkopankkiisi tunnistautumaan käyttäjätunnuksillasi ja avainlukulistallasi tai mobiilivarmenteellasi. Nostot kulkevat samaa varmaa reittiä pankkitilillesi. Rahat siirtyvät noin 15 minuutin kuluessa ilman käsittelykuluja tai muita lisämaksuja. Simppeli kutenkin varaa noston käsittelyyn 1–2 arkipäivää.

Minimikotiutus on yhtä suuri kuin vähimmäistalletuskin: 20 euroa. Viikoittain voit nostaa enintään 5 000 euroa, jos olet alhaisella VIP-tasolla. Tasoja noustessa rajat laajenevat ja nostoajat lyhenevät entisestään.

Asiakaspalvelu Simppeli

Simppeli palvelee asiakkaitaan suomeksi live-chatin ja sähköpostin kautta 24 tuntia vuorokaudessa viikon jokaisena päivänä. Palvelukokemus on laadukas ja asiantunteja ja – mikä tärkeintä – täysin suomenkielinen kuten sivustokin.

Usein kysyttyjen kysymysten osiota ei kasinolla ole, mutta se ei haittaa. Chat yhteys avautuu tavallisesti alle minuutissa ja asia on ratkaistu nopeammin kuin etsimällä omaan tilanteeseen sopiva kysymys vastuksineen listalta. Sivuston kokoamat ”Toimintaohjeet” on kuitenkin hyvä lukea läpi ennen kuin hyppäät pelimereen.

Sekä live-chat että sähköposti soveltuvat ongelmatilanteiden ratkomiseen, mutta jos asiasi on hyvin monisyinen, on parempi lähettää viesti liitetiedostoineen suoraan osoitteeseen support@simppeli.com. Postiisi vastataan nopeasti ja asia ratkeaa ennen kuin huomaatkaan.

Vastuullinen pelaaminen

Pelaamisessa ei ole itua, jos se ei ole hauskaa. Viihdyttävä rahapelikokemus ei sisällä pakonomaista pelaamista tai kerta toisensa jälkeen yli budjetin heilahtavia panoksia. Koska peliriippuvuus voi alkaa huomaamatta, on omia pelitottumuksia tärkeä tarkkailla. Simppeli esittää vastuullista pelaamista käsittelevällä sivullaan kysymyksiä, joilla peliongelma on mahdollista tunnistaa.

Jos huomaat pelaavasi yli rajojasi ja mietit miten lopettaa, on apu yhtä lähellä. Simppeli tarjoaa lukusia pelaajaa suojelevia työkaluja, kuten talletusrajat, aikalisä, peliesto, tilihistorian tarkastelu ja tilin sulkeminen määräajaksi tai pysyvästi. Kaikki hoituu näpsäkästi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Lisäksi kasino tarjoaa linkkejä ulkopuolisiin järjestöihin, kuten Gamcare ja GamBlock, joista saat vertaistukea ja uusia neuvoja, miten rahapelaaminen pidetään viihteenä.