Supacasi Casino Arvostelu

Supacasi kokemuksia

Supacasi kasino on pirteällä ja värikkäällä teemalla varustettu nettikasino, jonka keulahahmona toimii japanilainen Maneki neko, eli onnenkissa. Kyseessä on vaurauden vertauskuva, joka toimii onnensymbolina ja liiketoiminnan suojelijana. Ei siis ollenkaan hassumpi teema nettikasinolle, joista pelaajat yleensä toivovat saavansa vaurautta.

Japanilaisesta animetyylisestä teemastaan huolimatta Supacasi on suunnattu myös suomalaispelaajille. Siellä ja täällä tietoja on englanniksi, mutta kaikki tärkeimmät tiedot ovat saatavilla myös suomeksi. Etusivulla tarjotaan erilaisten tietosivujen lisäksi muun muassa katsaus kasinon peli-, maksutapa- sekä bonustarjontaan.

Nettikasinolla voi myös seurata reaaliaikaisesti päivittyvää voittajataulukkoa, sekä kuukauden suurimpia voittoja. Käyttöjärjestelmä on todella simppeli, joten navigoiminen onnistuu vaivattomasti. Maneki neko lupaa tuoda onnea kaikille pelaajille tarjoten parhaan online-kasinokokemuksen, mutta miten se tässä onnistuu? Jatka lukemista!

Supacasin tervetuliaisbonus

Koska Supacasi tarjoaa saman katon alla sekä kasinopelejä, live-kasinon että vedonlyönnin, on tämä huomioitu myös kasinon tervetulobonuksissa. Uudet pelaajat voivat valita tervetulobonuksen mieltymystensä mukaisesti seuraavista bonuksista:

• Kasino: 100 % talletusbonus 1 000 € asti.
• Live-kasino: 100 % talletusbonus 400 € asti.
• Vedonlyönti: 100 % talletusbonus 100 € asti.

Kasinon tervetulotarjous on jaettu kolmelle ensimmäiselle talletukselle siten, että jokaisella talletuksella voi lunastaa 100 % bonuksen niin, että bonusten lukumäärä yltää yhteensä 1 000 euroon asti. Jos haluat suurimman mahdollisen bonusmäärän, voit siis tallettaa esimerkiksi ensimmäisellä kerralla 400 euroa ja kahdella myöhemmällä kerralla 300 euroa, jolloin bonusta tulee kolmella talletuksella yhteensä 1 000 euroa.

Huomaathan, että voit hyödyntää vain yhden tervetulobonuksista. Voit myös halutessasi jättää bonuksen lunastamatta. Minimitalletus bonusten lunastamiseksi on 25 euroa.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Rekisteröitymisprosessi Supacasille on perinteinen. Pelataksesi kasinolla tulee sinun täyttää kaksivaiheinen rekisteröitymislomake, jossa kysytään kaikki perushenkilötiedot. Pelitilin avaaminen käy helposti ilman erillisiä vahvistuksia, ja pääset tallettamaan heti täytettyäsi tietosi.

Näin avaat pelitilin kasinolle:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Ennen bonusten lunastamista on hyvä tutustua huolellisesti bonuksia koskeviin kierrätysehtoihin. Kierrätysvapaita bonuksia ei ole tarjolla.

Alta näet Supacasin kasinobonusta koskevat kierrätysehdot:

• Kierrätysvaatimus on 45x talletus + bonus.
• Kierrätysvaatimus edistyy eri peleissä seuraavasti: kolikkopelit 100 %, virtuaalipelit 50 %, pöytäpelit 20 % ja onnenpelit 50 %.
• Panostukset, jotka lasketaan mukaan kierrätysvaatimukseen, ovat 0,50 €.
• Maksimipanos bonuksella pelatessa on 5 €.
• Aikaa kierrätysvaatimuksen täyttämiseen on 10 päivää.

Kierrätysvaatimukset ovat melko korkeasta päästä, sillä 45-kertainen kierrätysvaatimus koskee sekä talletusta että bonusta. Jos lunastat 100 % talletusbonuksen tallettamalla esimerkiksi 50 euroa, saat 50 euroa bonusrahaa, jolloin pelikassasi on yhteensä 100 euroa. Jotta saat bonuksen kierrätysvaatimuksen täytettyä, on sinun panostettava kolikkopeleissä yhteensä 4 500 euroa (50 € + 50 € x 45 = 4 500 €).

Muut bonukset & kampanjat

Supacasi on tervetulotarjouksen lisäksi keskittynyt tarjoamaan erityisesti erilaisia talletusbonuksia. Kasinon puolelle talletusbonusta voi lunastaa tiistaisin ja torstaisin 100 % sekä keskiviikkoisin ja viikonloppuisin 50 %. Lisäksi kryptovaluuttoja käyttämällä voi lunastaa jokaiselle talletukselle 120 % bonuksen. Perjantaisin kasinolta voi lunastaa enintään 100 ilmaiskierrosta talletuksen koosta riippuen.

Häviöistään on mahdollista saada käteispalautusta bonuksen muodossa viikonloppuisin 10 % cashbackilla kasinolla, sekä erillisellä 10 % cashbackilla live-kasinon puolella. Vedonlyönnin puolelle on omat kampanjansa, kuten 40 % talletusbonus, varhainen voitonmaksu sekä Bore Draw -bonus.

Lisäksi Supacasi voi lähettää pelaajilleen henkilökohtaisia tarjouksia sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Tarjoaako Supacasi kanta-asiakasohjelmia?

Supacasi ei ainakaan toistaiseksi tiettävästi tarjoa minkäänlaista kanta-asiakasohjelmaa. Kasinon säännöissä on silti mainittu, että korkeampi VIP-taso voi mahdollistaa korkeammat nostorajat kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan. Mikäli kasinolle tulee vielä VIP-ohjelma tarjolle, päivitämme tilanteen tähän.

Minkälainen pelivalikoima Supacasi Kasinolla on?

Supacasin tuhansien pelien kasinopelivalikoima pitää sisällään muun muassa kolikkopelejä, pöytäpelejä sekä live-pelejä. Pelit on jaoteltu ainoastaan slotteihin, pöytäpeleihin, onnekkaisiin peleihin, virtuaalipeleihin sekä live-kasinoon. Pelivalikoimaan tutustuminen onkin hyvin hankalaa ilman tarkempaa kategorisointia, sillä selattavaa riittää loputtomasti. Hakutoiminto onkin ehkäpä helpoin tapa löytää erilaisia pelejä.

Kasinopelien lisäksi Supacasi tarjoaa erillisen vedonlyöntipuolen, josta löytyy satoja urheiluvedonlyöntivaihtoehtoja ennen ottelua ja ottelun aikana kaikista tärkeimmistä urheilutapahtumista ympäri maailmaa. Klassisten urheilulajien lisäksi vetoa voi lyödä esimerkiksi esports-kohteista.

Tarkemman kategorisoinnin puutteesta huolimatta kasinolla on tarjolla pelejä useista eri kategorioista:

• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Pöytäpelit
• Vedonlyönti
• Virtuaaliurheilu
• Raaputusarvat
• Bingo
• Lotto
• Keno
• Noppapelit
• Crash-pelit
• Videopokeri
• Plinko-pelit.

Mitä pelivalmistajia Supacasilta löytyy?

Pelejä Supacasilla on pelattavissa lähes 80 eri pelintarjoajalta. Pelattavaa riittää siis laidasta laitaan niin suuremmilta kuin pienemmiltäkin pelitaloilta. Valmistajia voi selata hakutoiminnon vieressä olevan ”Palveluntarjoajat”-painikkeen kautta, tai klikkaamalla hakua, jonka kautta valmistajia pääsee selaamaan näppärästi aakkosjärjestyksessä.

Kasinolla on pelejä muun muassa seuraavilta tuottajilta:

• Betsoft
• Endorphina
• Microgaming
• NetEnt
• Play’n GO
• Playtech
• Pragmatic Play
• Quickspin
• Yggdrasil.

Kolikkopelit

Supacasin valtava kolikkopelivalikoima sisältää lukuisia erilaisilla ominaisuuksilla ja teemoilla varustettuja pelejä. Valitettavasti pelejä ei ole kategorisoitu, mutta hakutoiminnon avulla pelejä voi etsiä joidenkin eri ominaisuuksien mukaan, kuten Megaways. Pelejä on mahdollista kokeilla leikkirahalla ennen tallettamista klikkaamalla pelikuvakkeen kohdalla ”Kokeile ilmaiseksi”.

Pelivalikoima sisältää muun muassa nimikkeet Golden Buffalo, The Dog House Megaways, Sugar Rush, Wilds Of Fortune, Big Bass Splash, Book of Dead sekä Moon Princess.

Huom! Supacasi tarjoaa myös Livespins-ominaisuuden, jossa pelaajat voivat pelata kolikkopelejä striimaajan taustalla. Striimaaja ja peli näkyvät ominaisuudessa livenä, ja voit mukana pelaamisen ohessa keskustella chatissa muiden pelaajien sekä striimaajan kanssa.

Jackpot-pelit

Supacasi ei tarjoa myöskään jackpot-peleille omaa kategoriaansa. Ainoa keino löytää jackpot-pelejä on kirjoittaa pelin nimi tai sana ”jackpot” hakukenttään. Hakutoiminto tarjoaa 52 erilaista jackpot-peliä, mutta valitettavasti valikoimasta uupuvat kokonaan progressiiviset jackpot-pelit. Esimerkiksi Mega Moolah-, Wowpot- ja Dream Drop -pelit loistavat siis poissaolollaan.

Pöytäpelit

Pöytäpeleille löytyy Supacasilta oma kategoriansa, mutta kaikki pelit ovat listattuina yhteen pötköön. Pöytäpelikategoriasta löytyy yli tuhat peliä, joiden määrää selittää osaltaan se, että joukossa on myös lukuisia pelejä, joita perinteisesti ei laskettaisi pöytäpeleihin kuuluviksi.

Pelattavaa etsiessä käteväksi apuvälineeksi muodostuukin kasinon hakutoiminto, joka suodattaa pelejä hyvin. Jos etsit esimerkiksi blackjackista pöytäpeliversiota, helpoin tapa löytää tarjolla olevat pelit on avata hakutoiminto, valita sieltä pöytäpelit ja kirjoittaa hakukenttään ”blackjack”.

Supacasin pöytäpeleistä löydät muun muassa pelit European Roulette, Blackjack 3Hand, Royal Tiger Baccarat sekä Texas Hold’em Poker.

Live-pelit

Live-pelien osalta valikoima Supacasilla on todella laaja, sillä pelattavaa riittää reilusti yli 500 eri pöydässä. Myös live-kasinon puolelta puuttuu tarkempi kategorisointi, joten live-pelejä etsiessään kannattaa hyödyntää hakutoimintoa. Live-pelejä Supacasilla tarjoavat ainakin Evolution Gaming, Pragmatic Play, Vivo sekä Ezugi.

Pelattavissa on klassisia kasinopelien live-versioita, mutta valikoimasta näyttäisi valitettavasti uupuvan kokonaan erilaiset game show -pelit. Live-kasinon jännitystä tarjoavat esimerkiksi pelit Suomalainen Ruletti, Bet on Numbers, No Comission Baccarat, Blackjack Atlantic, Portomaso Roulette sekä Blackjack Party.

Maksutavat Supacasilla

Sekä tallettaminen että kotiuttaminen onnistuvat noin parilla kymmenellä eri maksutavalla. Supacasin tarjoamat maksuvaihtoehdot ovat monipuoliset, mutta ikävä kyllä joukosta puuttuvat kokonaan suomaispelaajien suosimat pikamaksutavat Trustly, Zimpler ja Brite.

Maksaminen Supacasilla onnistuu seuraavilla maksutavoilla:

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimitalletuksen määrä on lähes kaikilla maksutavoilla 25 euroa, paitsi kryptovaluutoilla tallettaa voi minimissään 10 euroa. Maksimitalletuksen määrä vaihtelee 150 eurosta aina 5 000 euroon asti yhdellä talletuksella. Kotiutusten kohdalla Supacasi tuottaa pettymyksen, sillä minimissään kasinolta voi kotiuttaa 100 euroa. Ainoa poikkeus on Jeton, jota käyttämällä voi kotiuttaa minimissään 25 euroa.

Päivän aikana saa kotiuttaa enintään 1 000 euroa, ja kuukauden aikana voi enimmillään kotiuttaa 7 000 euroa. Kannattaa myös huomioida, että vain yhden talletuksen tehneet pelaajat ovat oikeutettuja nostamaan enintään 15-kertaisen alkuperäisen talletuksen ja jokainen talletus tulee kierrättää kolme kertaa.

Kotiutusten suhteen käsittelyajat ovat melko pitkät, sillä maksut käsitellään enintään 72 tunnin sisällä siitä, kun kasinon maksuosasto on hyväksynyt pyynnön.

KYC-prosessi & dokumentit

Supacasi voi koska tahansa tarkistaa pelaajan henkilöllisyyden ilman ennakkoilmoitusta ja jo ennen maksujen käsittelyä. Henkilöllisyyden tarkistus eli KYC-prosessi suoritetaan viimeistään silloin, kun kumulatiiviset talletukset tai kotiutukset saavuttavat 2 000 euron rajan. Kasinon tilin vahvistamisprosessi sisältää seuraavat kolme vahvistusosaa:

• Voimassa oleva henkilöllisyystodistus (passi, ajokortti tai henkilökortti).
• Osoitetodistus (sähkölasku tai tiliote, jossa näkyy nimi ja osoitetiedot).
• Maksutavat (kopiot pankki- tai luottokortista, kuvakaappaus nettilompakosta, pankkitiliote tai kuvakaappaus kryptolompakkoprofiilista).

Kun dokumentteja tarvitaan, ilmoittaa kasino asiasta sähköpostitse. Joissakin tapauksissa Supacasi voi pyytää myös selfietä henkilöllisyystodistuksella tai videopuhelua. Pyydetyt asiakirjat voi ladata pelitilille, ja aikaa niiden toimittamiseen on 48 tuntia maksupyynnöstä, jonka jälkeen kasino tarkistaa ne kolmen arkipäivän kuluessa.

Supacasin asiakaspalvelu

Supacasin asiakaspalvelu on tavoitettavissa rajoitetun ajan päivästä live chatissa englanniksi. Palvelua on mahdollista saada myös suomeksi, mutta käännöstyökalun avulla. Kun chat ei ole auki, voi asiakaspalveluun ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Sivustolla on myös usein kysyttyjen kysymysten osio, josta ei kylläkään ole juuri apua.

Live chat -palveluun pääsee klikkaamalla kasinon vasemmassa sivupalkissa olevaa puhekuplaa. Aukeavaan chat-ikkunaan tulee ensiksi botti nimeltään Supa Hero, jolta apua voi kysellä muutamaan eri kategoriaan liittyen. Jos apu ei löydy botilta, pääsee asiaa selvittämään nopeasti asiakaspalvelijan kanssa.

Asiakaspalvelua on tarjolla:

• Live chat 09–01 CET
• Sähköposti: support@supacasi.io
• Usein kysytyt kysymykset (FAQ).

Mobiilisoveltuvuus

Supacasilla pelaaminen onnistuu vaivattomasti myös mobiililaitteilla. Sivusto toimii ongelmitta kaiken kokoisilla näytöillä, joten kasino kulkee helposti älylaitteesi mukana kaikkialle. Kaikki kasinon tietokoneversiosta tutut ominaisuudet löytyvät myös mobiiliversiosta, joten voit nauttia täydestä pelikokemuksesta myös puhelimella ja tabletilla.

Et tarvitse erillistä sovellusta Supacasilla pelataksesi. Suuntaa vain mobiililaitteesi selaimen kautta kasinon nettisivuille, ja pelivalikoima ja bonukset ovat ulottuvillasi hetkessä.

Vastuullinen pelaaminen

Supacasilta löytyy kattava vastuullista pelaamista käsittelevä osio, jossa on kerrottu muun muassa kasinon suhtautumisesta ja toimenpiteistä vastuulliseen pelaamiseen liittyen. Vastuullinen pelaaminen Supacasilla perustuu kolmeen perusperiaatteeseen: pelaajan turvallisuus, pelin turvallisuus ja suojaus peliriippuvuutta vastaan.

Vastuullisen pelaamisen osion lisäksi kasinolla on erillinen ”Itsensä poissulkeminen” -osio, josta löytyy tietoa kasinon tarjoamista vastuullisen pelaamisen työkaluista. Tarjolla olevat työkalut ovat seuraavat:

• Aikalisä - voit asettaa itsellesi väliaikaisen pelitauon päiväksi, 3 päiväksi tai 5 päiväksi.
• Itsensä poissulkeminen - voit asettaa pelitilisi suljetuksi vähintään 6 kuukauden ajaksi.
• Talletusraja - voit asettaa rajan sille, kuinka paljon voit tallettaa päivässä, viikossa tai kuukaudessa.

Huomaathan, että pidempiaikainen tai pysyvä pelitilin sulkeminen onnistuu ainoastaan olemalla yhteydessä kasinon asiakaspalveluun.

Lisenssit & turvallisuus

Supacasin takana on Curaçaolle rekisteröity yhtiö Famagousta B.V., jolla on Curaçaon peliviranomaisten myöntämä pelilisenssi. Kyseessä ei suinkaan ole yhtiön ainoa netticasino, vaan kokemusta on kertynyt jo useammasta muustakin nettikasinosta. Turvallisuus on lisenssin puolesta kunnossa, mutta ikävä kyllä suomalaispelaajat ovat velvoitettuja maksamaan verot kasinolta nostetuista voitoista.

Henkilötietojen suojassa olemisesta ei tarvitse huolehtia Supacasilla, sillä he tallentavat henkilökohtaiset tiedot suoraan salattuun ja salasanalla suojattuun tietokantaan, joka sijaitsee suojatussa verkossa aktiivisen huippuluokan palomuuriohjelmiston takana. Kasinon palvelut tukevat SSL-versiota TLS 1.2 256-bittisellä salauksella.

Yhteenveto

Supacasi erottuu muiden uusien nettikasinoiden joukosta persoonallisella ja piristävällä teemallaan. Kasinon erikoisuutena on myös Livespins-ominaisuus, joka tuo pelaamiselle sosiaalisen ulottuvuuden. Ominaisuuden avulla peleistä voi nauttia striimaajan johdolla ja jutella samalla chatissa muiden pelaajien sekä striimaajan kanssa.

Muilta osin kyseessä on varsin perinteinen nettikasino ilman suurempia yllätyksiä. Kasinon hyviin puoliin kuuluvat erottuvan teeman lisäksi erillinen vedonlyöntipuoli, sekä monipuolinen maksuvalikoima. Myös bonuksia voi lunastaa lähes joka päivä, mutta valitettavasti bonusten korkeat kierrätysvaatimukset eivät houkuttele.

Vastuullisuus ja turvallisuus on huomioitu kasinolla hyvin, mutta ikävä kyllä Curaçaon pelilisenssi on aina huono puoli, sillä voitoista täytyy maksaa verot. Lisäksi minimikotiutuksen määrä on korkea ja kotiutusten käsittelyajat melko hitaat, joten valitettavasti Supacasi ei onnistunut tarjoamaan lupaamaansa parasta online-kasinokokemusta.