Superkasino Arvostelu

Superkasino kuvailee itseään muun muassa turvalliseksi, vastuulliseksi sekä avaruuden nopeimmaksi. Nettikasino hakee ulkoasullaan avaruusteemaa, joka on yksi yleisimmistä nettikasinoilla nähtävistä teemoista. Teema ei kuitenkaan juurikaan kasinolla näy tummaa taustaa ja joitain kuvituksia lukuun ottamatta.

Sivustolle astuttaessa käy hyvin selväksi, että kyseessä on pikakasino, sillä suuri talletuspalkki pysyy kiinnitettynä alaosassa kasinolla navigoidessa. Superkasino on käännetty kokonaan suomeksi, mikä on tietysti aina positiivista. Kasinon etusivulle on nostettu esimerkiksi eri pelikategorioita ja usein kysytyt kysymykset.

Käyttöjärjestelmä kasinolla on mukavan yksinkertainen. Tietosivut ja lisenssitiedot löytyvät alaosasta, ja menun kautta pääsee eri pelikategorioihin, tarjouksiin ja asiakaspalveluun. Kasinon tarjonta vaikuttaa ensivaikutelman perusteella melko tyypilliseltä, mutta onko Superkasinolla muutakin tarjottavaa? Jatka lukemista!

Uudet pelaajat voivat käynnistää matkansa Superkasinolla varsin anteliaalla bonuspaketilla, jossa bonusta ja ilmaiskierroksia voi lunastaa kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Tervetuliaisbonukset voi halutessaan jättää myös lunastamatta. Ensimmäisellä talletuksella pelaajat voivat lunastaa seuraavan tarjouksen:

125 % bonus aina 500 € asti + 50 ilmaiskierrosta.

Tervetulotarjouksen ilmaispyöräytykset saa pelitilille yhdellä kertaa. Bonuksen ehdoissa on mainittu, ettei sitä voi lunastaa, jos tallettaa käyttäen Skrill– tai Neteller-maksutapoja. Tämän voi kuitenkin jättää huomioitta, sillä maksut Superkasinolla onnistuvat ainoastaan Brite-maksupalvelun kautta pankkitunnuksilla.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Superkasino on Pay N Play kasino, joten pelataksesi kasinolla sinun tulee tallettaa. Tallettaminen ja tunnistautuminen onnistuvat Brite-maksupalvelun välityksellä kaksi kertaa verkkopankissa tunnistautumalla. Prosessi poikkeaa siinä mielessä normaalista, että talletusta tarvitse erikseen vahvistaa, vaan se lisätään pelitilille automaattisesti toisen tunnistautumisen jälkeen.

Näin avaat pelitilin kasinolle ja lunastat bonuksen:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Tarkistimme Superkasinon ensitalletusbonusta koskevat ehdot ja kierrätysvaatimukset, ja ne ovat seuraavat:

• Kierrätysvaatimus on 40x talletus + bonus.
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus on 40x.
• Minimitalletus bonuksen lunastamiseksi on 20 €.
• Bonusvarat vanhenevat 30 päivän kuluttua.
• Ilmaiskierrokset vanhenevat 72 tunnin jälkeen.
• Suurin mahdollinen ilmaiskierroksista saatava voitto on 20 €.
• Kierrätysvaatimus täyttyy seuraavalla tavalla: kolikkopelit, raaputusarvat & keno 100 %, muut pelit 0 %.

Kierrätysvaatimus on korkea ottaen huomioon, että se koskee sekä talletusta että bonusta. Jos talletat esimerkiksi 20 euroa ja lunastat 125 % bonuksen, saat 25 € bonusrahaa. Täyttääksesi kierrätysvaatimuksen sinun tulee panostaa kolikkopeleissä yhteensä 1 800 euroa (20 € + 25 € x 40 = 1 800 €).

Muut bonukset & kampanjat

Superkasinon kampanjatarjonta vaikuttaa lähes olemattomalta kasinon Tarjoukset-sivun perusteella, jossa tietoa on ainoastaan parista eri turnauksesta. Varsinainen bonus- ja kampanjatarjonta paljastuu pelaajille vasta rekisteröitymisen jälkeen, jolloin pelaajalle avautuu pääsy kasinon Superpeliluolaan

Superpeliluola kätkee sisäänsä tehtäviä, tasoja, onnenpyörän, superkaupan sekä bonuksia. Miten Superpeliluola sitten toimii? Ohjelmassa pelaaja kerää kolikoita jokaista kierrättämäänsä 10 euroa kohti seuraavalla tavalla:

• Kolikkopelit 2.00 kolikkoa
• Raaputusarvat 2.00 kolikkoa
• Videopokeri 1.00 kolikko
• Bingo 1.00 kolikko
• Blackjack 0,50 kolikkoa
• Ruletti 0,25 kolikkoa.

Kolikoita voi ansaita myös onnenpyörän ja tehtävien avulla. Kerätyt kolikot voi käyttää erilaisten bonusten ja onnenpyörän pyöräytysten ostamiseen. Ohjelmassa on 13 tasoa, ja tasoilla eteneminen tapahtuu kertyneiden kolikoiden ja niiden kokonaismäärän perusteella. Tasonousu palkitaan onnenpyörän pyöräytyksellä.

Huom! Uudet pelaajat saavat automaattisesti 300 kolikkoa.

Vaikka kasinon tarjoamaa Superpeliluola-ohjelmaa voisi pitää VIP-ohjelmana, on se tarkoitettu kaikille pelaajille. Sen sijaan Superkasino tarjoaa täysin erillisen uskollisuusohjelman VIP-pelaajille. Tasoja ohjelmassa on yhteensä neljä: pronssi, hopea, kulta ja platina.

Tasot sisältävät erilaisia VIP-etuja, jotka paranevat jokaisella tasolla. Parhaimmat edut tarjoaa viimeinen taso, eli platina. Kyseiselle tasolle edenneet pelaajat voivat nauttia seuraavista eduista:

• VIP-palkinnot
• Räätälöidyt tarjoukset ja palkinnot
• VIP-turnaukset rahapalkinnoilla
• Eksklusiivinen 24/7 asiakastuki
• Henkilökohtainen VIP Concierge
• VIP sähköposti, SMS & live-chat
• Kausittaiset & personoidut lahjat
• Yksityistilaisuudet
• Räätälöidyt kuukausitarjoukset
• VIP-rahapalkinnot.

Miten VIP-jäseneksi sitten pääsee? Jäsenyys annetaan ainoastaan kasinon kutsusta, ja VIP-taso myönnetään pelaajille tilin toiminnan ja henkilökohtaisen pelaamisen perusteella.

Huom! Jos olet toisella kasinolla VIP-jäsenenä, voit lähettää Superkasinolle sieltä 60 päivän sisällä saamasi VIP-viestinnän, ja saat Superkasinon VIP-ohjelmaan 30 päivän kokeilujakson.

Superkasinon pelivalikoima on hyvin niukka verrattuna useimpiin nettikasinoihin. Pelattavaa on nimittäin ainoastaan noin 600 eri pelissä. Vedonlyöntiä Superkasino ei tarjoa, vaan pelivalikoima koostuu erilaisista kasinopeleistä.

Vaikka esimerkiksi bonussäännöissä on mainittu raaputusarvat, keno ja bingo, ei Superkasinolta ainakaan toistaiseksi löydy pelejä näistä kategorioista. Pelikategorioiden vähyys selittyykin hyvin pitkälti pienellä pelivalikoimalla. Uutta pelattavaa tulee kuitenkin jatkuvasti tarjolle, joten ehkä kategorioita saadaan tulevaisuudessa lisää.

Superkasinon pelivalikoima koostuu seuraavista kategorioista:

• Kolikkopelit
• Pöytäpelit
• Live-pelit.

Huom! Voit merkata pelejä suosikeiksi klikkaamalla tähteä pelikuvakkeen kohdalla. Näin löydät pelit myöhemmin omasta suosikit-kategoriasta.

Mitä pelivalmistajia Superkasinolta löytyy?

Pelintarjoajia Superkasinolla on hieman yli 40 kappaletta, joka on suhteellisen paljon pieneen pelimäärään suhteutettuna. Suurimpienkin valmistajien kohdalla pelimäärä jää vain hieman yli sataan. Joukosta puuttuu joitakin tunnetuimpia valmistajia, mutta tarjonta on silti melko hyvä.

Pelejä voi selata valmistajan mukaan suuntaamalla pelintarjoajien kategoriaan kasinon menun kautta. Kategoriassa on listattu myös kunkin tuottajan tarjoama pelimäärä kasinolla.

Eniten pelattavaa Superkasinolla on seuraavilta valmistajilta:

• Pragmatic Play (130+ peliä)
• Play’n Go (110+ peliä)
• NetEnt (70+ peliä)
• Relax Gaming (70+ peliä)
• Microgaming (20+ peliä).

Muiden valmistajien osalta pelimäärä jää ainoastaan 1–10 kappaleeseen per valmistaja.

Kolikkopelit

Huomattavasti suurimman osan Superkasinon pelivalikoimasta muodostavat erilaiset kolikkopelit. Kaikki kolikkopelit kattavan kategorian lisäksi kolikkopeleihin voi tutustua ominaisuuksien mukaisesti kategorioissa Megaways sekä voittokertoimet. Huomaathan, että kolikkopelejä ei ole mahdollista kokeilla demotilassa tällä kasinolla.

Suosituimpiin kolikkopeleihin kasinolla kuuluvat esimerkiksi Book of Dead, Starburst, Fire Joker, Reactoonz, Big Bass Amazon Xtreme, Moon Princess 100, Temple Tumble Megaways, Wolf Gold, Sweet Bonanza, Immortal Romance sekä Gates of Olympus.

Jackpot-pelit

Jackpot-peleille ei ole omaa kategoriaa Superkasinolla, mikä selittyy sillä, että jackpot-pelejä ei löydy pelivalikoimasta ollenkaan. Vaikka tilanne on toistaiseksi tämä, voi jackpotilla varustettuja pelejä tulla kasinolle vielä myöhemmin tarjolle. Kasinon säännöissä on nimittäin käsitelty erikseen jackpot-voittoja.

Jos kuitenkin haluat pelata esimerkiksi progressiivisilla jackpoteilla varustettuja Mega Moolah-, WowPot-, Dream Drop-, Divine Fortune-, Mega Fortune- tai Hall of Gods -pelejä, ei Superkasino ole välttämättä paras pelipaikka.

Pöytäpelit

Pienestä pelivalikoimasta huolimatta Superkasinon pöytäpelikategoria sisältää jopa 25 eri pöytäpeliä. Valikoima on hyvin pelkistetty, ja pelattavissa on ainoastaan blackajackia, rulettia ja yksi pokeripeli.

Esimerkkejä Superkasinon pöytäpeleistä ovat pelit Roca Riches Roulette, Classic Blackjack Side Bet Suite, Immortal Romance Roulette, Premier Blackjack with Side Bets sekä Casino Hold’em Poker.

Live-pelit

Superkasinon live-pelien kategoriasta löytyy 27 eri pelinimikettä. Pelivalikoima muodostuu valmistajien Pragmatic Play ja Evolution Gaming tarjoamista peleistä. Lisää pelejä saa näkyville suuntaamalla Pragmatic Playn peliaulaan, josta pelattavaa löytyy seuraavista kategorioista:

• Blackjack
• Ruletti
• Game show -pelit
• Baccarat
• Aasialaiset pelit.

Superkasinolla livejakajien johdolla pääsee pelaamaan esimerkiksi peleissä Red Door Roulette, Video poker, Vegas Ball Bonanza, Snakes & Ladders Live, Crazy Time, Power Blackjack, Dragon Tiger, 2 Hand Casino Hold’em, PoweUP Roulette sekä ONE Blackjack.

Maksaminen Superkasinolla on varsin yksinkertaista, sillä vaihtoehtoja maksamiseen on tarjolla ainoastaan yksi. Maksuista kasinolla vastaa ruotsalainen pikaisiin ja turvallisiin maksuihin erikoistunut Brite. Kasinolle rekisteröityminen ja kirjautuminen tapahtuvat tunnistautumalla verkkopankissa Briten välityksellä.

Tallettaminen  onnistuu seuraavien pankkien tunnuksilla:

Maksaminen on tehty Superkasinolla helpoksi, mutta osa pelaajista saattaa kaivata lisävaihtoehtoja.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimissään Superkasinolle voi tallettaa 20 euroa ja maksimissaan 10 000 euroa yhdellä kertaa. Minimikotiutuksen määrä on puolestaan 10 euroa, ja maksimissaan Superkasinolta saa kotiuttaa 5 000 euroa viikossa. VIP-pelaajat voivat olla oikeutettuja kotiutusrajan korotukseen.

Kotiutusten käsittelyajat eivät ole kasinolla nopeimmasta päästä. Kaikki kotiutuspyynnöt pysyvät nimittäin vireillä 1–2 päivää. Kun kotiutuspyyntö on hyväksytty, se käsitellään välittömästi. Koska maksutapana on vain Brite, pitäisi varojen siirtyä pankkitilille lähes välittömästi sen jälkeen, kun Superkasino on käsitellyt kotiutuspyynnön.

Kaikki talletukset ja kotiutukset ovat kuluttomia. Huomaathan, että jokainen talletus tulee kierrättää kasinolla kokonaisuudessaan vähintään kerran ennen kotiutuspyynnön tekemistä.

Vaikka Superkasino saa tunnistautumisen yhteydessä pelaajan henkilötiedot automaattisesti pankilta, voi pelaaja joutua jossain vaiheessa vahvistamaan henkilöllisyytensä suorittamalla vahvistustarkistuksen eli KYC-prosessin.

Osana vahvistustarkistusta pelaaja voi joutua toimittamaan asiakirjat henkilöllisyyden, osoitteen tai maksutapatietojen vahvistamiseksi. Tämän tarkoituksena on täyttää kasinon lisenssiin liittyvät velvoitteet, tehdä rutiininomaisia turvatarkastuksia ja turvata pelaajan tilin eheys.

Tarkistuksia voidaan suorittaa koska tahansa, ja kasino voi käyttää myös kolmansia osapuolia pelaajan tietojen vahvistamisen. Kotiutuksia ei käsitellä ennen, kuin vahvistustarkistukset on suoritettu tyydyttävästi.

Superkasinon asiakaspalveluun saa yhteyden joko live chatissa tai sähköpostitse. Chatissa palvelua saa todella nopeasti, mutta sähköpostitse vastauksen saamisessa voi kestää jopa 24 tuntia. Kasino neuvoo valitsemaan sähköpostin yhteydenottokanavaksi silloin, jos kyseessä on mutkikas kysymys tai pelaajan tarvitsee lähettää liitteitä.

Kasinon live chat on auki 24/7, ja chat-palveluun pääsee klikkaamalla sivuston oikeassa alakulmassa olevaa chat-painiketta. Chattiin tulee täyttää nimi ja sähköpostiosoite, jonka jälkeen asiakaspalvelijan juttusille pääsee saman tien. Palvelua on saatavilla myös suomeksi.

Superkasinon etusivulle on koottu myös usein kysytyt kysymykset, joista nopeat vastaukset saa tosin ainoastaan viiteen kysymykseen.

Asiakaspalvelua on tarjolla:

• Live chat 24/7
• Sähköposti: support@superkasino.com
• Usein kysytyt kysymykset (UKK).

Superkasino on suunniteltu toimimaan loistavasti myös mobiilissa. Kasino tarjoaa saumattoman ja sujuvan kokemuksen kaiken kokoisilla laitteilla, eli voit huoletta pelata kasinolla myös puhelimellasi ja tabletillasi. Pelit ja muut toiminnot latautuvat nopeasti, ja voit pelata mobiililaitteella pelejä sekä vaaka- että pystytasossa.

Kasinolle rekisteröityminen ja kirjautuminen onnistuvat vaivattomasti erityisesti mobiililaitteilla, sillä kirjautuminen kasinolle tapahtuu verkkopankkitunnuksilla. Voit siis kirjautua, tunnistautua ja nauttia peleistä yhdellä laitteella. Superkasinolla ei ole mobiilisovellusta, vaan voit suunnata kasinolle näppärästi laitteesi selaimella.

Superkasinon tavoitteena on varmistaa, että pelaajat nauttivat kasinon palveluista turvallisesti ja saavat tarvittaessa tukea. Osana vastuullisen pelaamisen käytäntöjä kasino tarjoaa vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla pelaajat voivat hallita omaa pelaamistaan.

Tarjolla ovat seuraavat vastuullisen pelaamisen työkalut:

•  Talletusrajat
• Todellisuustarkistus
• Istuntoraja
• Aikalisä
• Tilin sulkeminen
• Tilihistorian tarkastelu
• Self-Exclusion.

Pelaajat voivat itse asettaa pelitilinsä kautta talletusrajat, todellisuustarkistuksen, istuntorajan sekä aikalisän eli pelitauon. Pelitilin sulkeminen ja Self-Exclusionin eli pelieston asettaminen onnistuvat asiakaspalvelusta pyytämällä. Pelieston voi asettaa joko määritellyksi tai määrittelemättömäksi ajaksi.

Superkasinon vastuullisen pelaamisen osiosta löytyy myös esimerkiksi itsearviointitesti, sekä linkit muutaman apua tarjoavan järjestön nettisivuille.

Superkasinon omistaa Mansaarella operoiva Spinny Moon Limited, joka todennäköisesti ei sano monille juuri mitään. Superkasino on ainoa yhtiön omistuksessa oleva nettikasino, joten muiden kasinoiden osalta yhtiöllä ei ainakaan toistaiseksi ole kokemusta.

Yhtiöllä on Isle of Man Gambling Supervision Commissionin toimilupa, eli Superkasino toimii Mansaaren lisenssin alaisuudessa. Lisenssi ei ole tunnetuimpien pelilisenssien joukossa, mutta se ei tarkoita, etteikö kyseessä olisi luotettava ja turvallinen lisenssi.

Mansaaren lisenssin saaminen ei ole mikään läpihuutojuttu, vaan lisenssin saadakseen täytyy kasinon pitää huolta monista turvallisuuteen ja vastuullisuuteen liittyvistä asioista. Mansaari ei kuulu enää Euroopan talousalueeseen, mikä valitettavasti tarkoittaa, että voitot eivät ole suomalaispelaajille verovapaita.

Superkasino on avaruusteemainen rekisteröitymisvapaa nettikasino, joka kertoo tarjoavansa turvallisen ja vastuullisen peliympäristön. Vaikka kasinolla on suomalaispelaajille hieman tuntemattomampi Mansaaren pelilisenssi, on turvallisuus ja vastuullisuus todella huomioitu kasinolla hyvin.

Superkasino kuvailee olevansa avaruuden nopein, mikä näkyy joissain määrin kasinolla. Pelit ja muut toiminnot latautuvat nopeasti sekä tietokoneella että mobiilissa ja asiakaspalvelua saa nopeasti, mutta nopeus ei yllä valitettavasti kotiutuksiin asti. Kaikki kotiutuspyynnöt nimittäin pysyvät vireillä 1–2 päivää ennen, kuin kasino käsittelee ne.

Vaikka Superkasino vaikuttaa ensikatsauksella melko tyypilliseltä nettikasinolta, paljastuvat sen yllätykset pelaajille vasta pelitilin avaamisen jälkeen. Tarjolla on nimittäin viihdyttävä Superpeliluola-palkitsemisjärjestelmä, sekä nelitasoisen VIP-ohjelman.

Pelivalikoima kasinolla jää kuitenkin hieman vajaaksi, jonka lisäksi huonoihin puoliin kuuluvat matala viikoittainen nostoraja ja voitoista verojen maksaminen.