Viggoslots Arvostelu

Viggoslotsin etusivu kasinon tietokoneversiossa on melko poikkeuksellinen muihin nettikasinoihin verrattuna. Taustalla komeilee suuri linna, joka liikkuu sulavasti hiiren mukana, luoden vaikuttavan visuaalisen elämyksen heti kävijän ensimmäisellä silmäyksellä. Epäselväksi kuitenkin jää linnan merkitys, sillä mitään teemaa kasinolla ei ole.

Kasinon etusivulle ei ole useiden nettikasinoiden tapaan nostettu erilaisia pelikuvakkeita, vaan katsauksen pelivalikoimaan saa vasta pelikategorioihin siirryttäessä. Viggoslots Casinon lisenssitiedot eivät voi jäädä huomaamatta, sillä suuren linnakuvakkeen ja bonusbannerin lisäksi etusivu koostuu ainoastaan alapalkista, josta lisenssitiedot ja muut tietosivut löytyvät.

Viggoslots kertoo tarjoavansa yksinkertaisen, turvallisen ja visuaalisesti mahtavan kasinon erityisbonuksia unohtamatta. Ainakin visuaalisuuden voidaan todeta jo ensivilkaisulla olevan kunnossa, mutta miten toteutuvat muut asiat? Jatka lukemista!

Tervetulisbonuksena Viggoslots Casinolle rekisteröityvät uudet pelaajat voivat lunastaa ilmaiskierroksia jopa kolmelle ensimmäiselle talletukselleen täysin ilman kierrätysvaatimuksia. Ensimmäiselle talletukselle tarjottava bonus on seuraava:

100 ilmaiskierrosta peliin Starburst.

Ilmaiskierrokset hyvitetään pelitilille viiden päivän ajan 20 kappaleen erissä. Huomaathan, että ensimmäiset kierrokset lisätään pelitilille vasta 24 tunnin kuluttua talletuksesta.

Huom! Ilmaiskierroksia ei voi jättää lunastamatta, vaan ne lisätään jokaiselle ensimmäisen talletuksen tehneelle pelaajalle. Voit kuitenkin halutessasi jättää kierrokset pelaamatta.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Pelitilin avaaminen Viggoslots Casinolla hoituu perinteiseen tapaan rekisteröitymislomakkeen täyttämällä. Rekisteröityminen hoituu nopeasti perustiedot täyttämällä ja vahvistuskoodin syöttämällä. Alta näet tarkemmat ohjeet siihen, miten saat pelitilin avattua kasinolle:

Ilmaiskierroksia ei tarvitse erikseen aktivoida. Muistathan, että kierrosten ensimmäinen erä lisätään pelitilille vasta 24 tunnin kuluttua talletuksesta.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Vaikka tervetuliaisbonuksesta saatavat ilmaiskierrokset eivät sisällä kierrätysvaatimuksia, kohdistuu kierroksiin joitain muita ehtoja. Ilmaiskierroksia koskevat ehdot ovat seuraavat:

• Minimitalletus ilmaiskierrosten lunastamiseksi on 20 €.
• Ilmaiskierroksista saatuihin voittoihin ei kohdisteta kierrätysvaatimuksia.
• Ilmaiskierroksilla tehdyt voitot on rajattu maksimissaan 50 €.
• Ilmaiskierrokset tulee olla käytetty 24 tunnin sisällä niiden aktivoitumisesta.

Ehdot ovat hyvin yksinkertaiset. Pääasia on muistaa käyttää kierrokset 24 tunnin sisällä, jottei ilmaiskierroksia menetä.

Muut bonukset & kampanjat

Kierrätysvapaus jatkuu myös Viggoslots Casinon cashback bonuksessa, jota kutsutaan kasinolla rahanpalautukseksi. Palautuksen määrä lasketaan jokaisen panoksen teoreettisesta rahanpalautusasteesta (RTP), josta vähennetään toimenpidekulut.

Palautukseen lasketaan peliaktiivisuus perjantain ja seuraavan viikon torstain välillä, ja rahanpalautus maksetaan pelitilille aina seuraavan viikon perjantaina. Minimissään palautusta voi saada 1 euron, ja maksimissaan 1 400 euroa viikossa. Huomaathan, että palautusta ei kerry live-peleistä tai pöytäpeleistä. Palautus täytyy muistaa lunastaa aina itse.

Muu kampanjatarjonta Viggoslots Casinolla koostuu erilaisista ilmaiskierroskampanjoista ja turnauksista. Kaikki kasinolta saatavat ilmaiskierrokset ovat täysin kierrätysvapaita, mutta muut ehdot on hyvä tarkistaa ennen kierrosten lunastamista.

Viggoslots Casinon VIP-ohjelma perustuu risteilyteemaan, jossa pelaajille tarjotaan viiden tähden VIP-risteily. Laivaan astuville pelaajille on tarjolla VIP-loungen matkustajaedut, jotka paranevat sitä mukaa, mitä suuremman tähtiluokituksen pelaaja onnistuu saamaan.

Tähtiluokitus perustuu tasojärjestelmään, jossa ensimmäinen taso on yhden tähden ja viides viiden tähden taso. VIP-ohjelmaan pääsee ainoastaan kutsusta, ja kasinon VIP-risteilyllä on luvassa muun muassa seuraavia etuja:

• Henkilökohtainen VIP-palvelu
• Erityiset bonukset ja palkinnot
• Syntymäpäivälahja
• Paremmat bonusehdot
• Nopeammat maksut.

Viggoslots Casinon pelit on jaoteltu kasinolle ja livekasinolle, eli vedonlyöntiä tältä nettikasinolta ei löydy. Yhteensä pelattavaa on lähes 7 000 eri pelissä, joten tarjolla on hyvin monipuolinen kattaus erityisesti erilaisia kolikko-, live- ja pöytäpelejä.

Valmiita pelikategorioita kasinolla ei juurikaan ole, eli erilaisia pelejä löytääkseen täytyy apuna käyttää hakutoimintoa. Jos hakuun kirjoittaa esimerkiksi ”bingo”, listautuvat pelien nimet hakukentän alapuolelle. Painamalla enter-näppäintä hakutulokset avautuvat pelikuvakkeiksi.

Pelattavaa on ainakin seuraavista kategorioista:

• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Pöytäpelit
• Videopokeri
• Noppapelit
• Bingo
• Keno
• Lotto
• Raaputusarvat
• Plinko-pelit
• Crash-pelit
• Virtuaaliurheilu.

Mitä pelivalmistajia Viggoslots Casinolta löytyy?

Viggoslots Casinon pelivalikoimasta vastaa melko keskimääräinen määrä valmistajia, sillä tarjolla on pelejä lähes 60 eri pelintarjoajalta. Joukossa on useita tunnettuja pelitaloja, sekä pienempiä tekijöitä, joten tarjontaa riittää laidasta laitaan melko monipuolisesti.

Pelintarjoajiin voi tutustua hakutoiminnon vieressä olevan valikon kautta. Kunkin valmistajan tarjoamat pelit saa näkyville valmistajan nimeä klikkaamalla, ja hyvä ominaisuus on myös se, että pelien lukumäärä on näkyvissä tulosten alapuolella.

Pelitarjonnasta Viggslotsilla vastaavat muun muassa seuraavat valmistajat:

• Habanero
• NetEnt
• Play’n Go
• Quickspin
• Big Time Gaming
• Playson
• Relax Gaming
• Yggdrasil.

Huom! Pelintarjoajien kategoria ei ole näkyvillä kasinon mobiiliversiossa, ja pelit eivät löydy valmistajan mukaan hakutoimintoa käyttämällä.

Kolikkopelit

Kaikki Viggoslots kasinon kolikkopelit löytyvät kömpelösti suomennetun ”videopaikat” kategorian takaa. Lisäksi bonusosto-peleille on oma kategoriansa, mutta muuten erilaisilla ominaisuuksilla varustettuja pelejä täytyy etsiä hakutoimintoa apuna käyttäen. Kolikkopelejä voi pelata demotilassa pelitililtä uloskirjautuneena.

Suosituimmista kolikkopeleistä pelattavissa ovat esimerkiksi pelit Legacy of Dead, Gates of Olympus, Gigatoonz, Buffalo King Megaways, Razor Shark, Vikings Go Berzerk, Mustang Gold, Big Bass Splash, Wanted Dead or a Wild sekä Valley Of The Gods.

Jackpot-pelit

Jackpot-peleille ei valitettavasti ole Viggoslots Casinolla omaa kategoriaa, mutta se ei onneksi tarkoita, ettei jackpotilla varustettuja pelejä kasinolta löytyisi. Hakutoiminnon avulta pelivalikoimasta löytyy esimerkiksi useita versioita suosituista Mega Moolah- ja WowPot-peleistä.

Progressiiviset jackpot-pelit kasinolla tunnistaa pelikuvakkeen päällä olevasta jackpot-tunnisteesta. Lisäksi kunkin jackpot-pelin kohdalla näkyy pelin sen hetkisen voittopotin määrä.

Pöytäpelit

Pöytäpelejä Viggoslots Casinolta löytyy yli 90 kappaletta. Pelejä ei valitettavasti voi suodattaa eri pelityyppien mukaisesti, vaan valikoimaa täytyy selailla yhdessä pötkössä. Lukuisten eri blackjack- ja rulettipelien lisäksi valikoimassa on esimerkiksi useita eri pokeripöytiä sekä baccarat-, craps-, sic bo- ja andar bahar -pelejä.

Pelinimikkeisiin pöytäpeleissä kuuluvat muun muassa pelit Triple Edge Poker, 21 Burn Blackjack, Multifire Roulette, Three Card Rummy, Andar Nights, Roll The Dice, ReDeal Blackjack, Magic Baccarat sekä Ultra Warp Roulette.

Huom! Myös pöytäpelejä voi pelata demotilassa pelitililtä uloskirjautuneena.

Live-pelit

Viggoslots Casinon livekasinovalikoima koostuu yli 100 eri pelistä. Kaikki live-pelit kattavan kategorian mukaan kasinolla olisi ainoastaan vajaat 30 live-peliä, mutta enemmän pelejä saa näkyville suuntaamalla eri pelikategorioihin. Pelit on jaoteltu livekasinolla seuraavalla tavalla:

• Ruletti
• Blackjack
• Pokeri
• Baccarat
• Peliohjelmat.

Peleistä vastaavat ainakin valmistajat Evolution Gaming, Ezugi sekä Pragmatic Play. Esimerkkejä kasinon live-peleistä ovat pelit Gold Vault Roulette, Immersive Roulette, Free Bet Blackjack, Blackjack Party, Casino Hold’em, Caribbean Stud Poker, Speed Baccarat, Baccarat Squeeze, Side Bet City sekä Mega Wheel.

Viggoslots tarjoaa useita eri vaihtoehtoja kasinolla maksamiseen. Joukosta puuttuvat monien kasinoiden suosimat Trustly, Brite ja Zimpler, mutta muutoin maksuvalikoima on laadukas ja monipuolinen.

Kasinolle voi tallettaa seuraavilla maksutavoilla:

Kotiutusten kohdalla valikoima on hieman niukempi. Voitot voi kotiuttaa kasinolta seuraavilla maksutavoilla:

Talletusten ja kotiutusten nopeus

 Minimissään Viggoslots Casinolle voi tallettaa lähes kaikilla maksutavoilla 10 euroa. Maksimitalletuksen määrä vaihtelee Siru Mobilen 25 eurosta aina Visan ja Mastercardin 2 500 euron maksimimäärään asti. Kotiutusten osalta minimimäärä on 20 euroa ja maksimi 50 000 euroa kuukaudessa. Vaikka raja on jo valmiiksi korkea, ovat VIP-pelaajat oikeutettuja vielä korkeampiin nostorajoihin.

Kuinka nopeasti voittojen saapumista sopii sitten odotella? Viggoslots pyrkii käsittelemään kaikki maksut mahdollisimman nopeasti. Kannattaa kuitenkin varautua siihen, että maksujen käsittelyssä kestää enimmillään jopa 48 tuntia. Tämän jälkeen kesto rahojen siirtymisessä pankkitilille riippuu vielä käytetystä maksutavasta.

Kaikki talletukset ja kotiutukset ovat Viggoslots Casinolla täysin kuluttomia kaikilla maksutavoilla.

Kaikkien Viggoslots Casinolla pelaavien tulee suorittaa KYC-prosessi eli pelitilin vahvistus. Kasinolla ei olla määritelty sitä, koska vahvistusprosessi tulee suorittaa, eli dokumentit prosessin suorittamiseksi kannattaa varautua toimittamaan jo ensimmäisen kotiutuspyynnön kohdalla.

Vahvistusta varten pelaajien on toimitettava seuraavat dokumentit:

• Kopio henkilöllisyystodistuksesta (kuten henkilökortti, ajokortti tai passi).
• Kopio käyttölaskusta (kaasu, sähkö, vesi, puhelin – lasku ei saa olla vanhempi kuin 3 kuukautta) pelaajan kasinotilille rekisteröidyllä nimellä ja osoitteella.

Lisäksi kasinon maksuosasto voi pyytää lisäasiakirjoja maksutavoista, kuten kuvat luotto/pankkikortin molemmista puolista tai kuvakaappauksen tiliotteesta.

 Jos kasinolla pelatessa herää kysymyksiä tai tulee ongelmia, on apua saatavilla muutamalla eri tavalla. Kasinon ”Apua”-painikkeen takaa löytyy usein kysyttyjen kysymysten osio, jossa on vastaukset joihinkin yleisimpiin kysymyksiin esimerkiksi maksuihin ja bonuksiin liittyen. Se täytyy kuitenkin mainita, että osio on käännetty todella huonolle suomen kielelle.

Asiakaspalveluun saa yhteyden joka päivä, mutta aukioloajat ovat rajalliset. Palvelukanavat ovat live chat sekä sähköposti. Nopeimmin palvelua saa chatissa, joka löytyy live-tuki-painikkeen takaa. Chatin yhteydessä on myös yhteydenottolomake, johon viestin jättämällä asiakaspalvelu palaa sähköpostitse asiaan mahdollisimman pian.

Apua saa seuraavien kanavien kautta:

• Live chat kello 11.00–00.00.
• Sähköposti: support@hd.viggoslots.com
• Yhteydenottolomake
• Usein kysytyt kysymykset (FAQ).

Viggoslots on optimoitu toimimaan mobiililaitteilla melko hyvin. Etusivu kasinon mobiiliversiossa on paljon tietokonenäkymää selkeämpi, vaikkakaan visuaalisesti se ei yllä samalle tasolle. Mobiilissa eri tietosivut löytyvät alapalkin sijaan kasinon menusta, josta pääsee myös kaikkiin muihin eri kategorioihin. Muutoin kaikki on melko samalla tavalla kuin tietokoneella pelatessakin.

Myös mobiililaitteilla kasinon kolikko- ja pöytäpelejä voi kokeilla demotilassa pelitililtä uloskirjautuneena. Huonompaa mobiilikasinolla on se, että pelintarjoajien lista puuttuu kokonaan. Myös hakutoiminnon käyttäminen on mobiilissa hankalampaa. Viggoslots Casinon mobiiliversio kaipaisikin ehkä hieman parannuksia, vaikka se on toteutettu suurimmalta osin moitteetta.

Kasino toimii mobiililaitteilla selaimen kautta, eli erillistä sovellusta ei kasinolla pelatakseen tarvitse asentaa.

Vastuullisuutta Viggoslots Casinolla ei olla huomioitu kovinkaan merkittävästi. Kasinon vastuullisen pelaamisen osio on tiivis, eikä siellä ole juurikaan tietoa esimerkiksi erilaisista työkaluista pelaamisen hallitsemiseksi. Ainoa toimenpide, jonka pelaaja voi itse tehdä, on asettaa pelitilin kautta päivittäinen talletusraja.

Vastuullisen pelaamisen osiossa on joitain lähes kaikilta nettikasinoilta tuttuja vinkkejä pelaamisen hallitsemiseksi, mutta omaa pelaamistaan ei voi arvioida itsearviointitestillä. Sivulle kootut auttavien järjestöjen linkit ovat ulkomaalaisia. Suomalaisista järjestöistä peliongelmassa auttaa esimerkiksi Peluuri.

Jos pelitilille haluaa asettaa pelitauon tai sulkea pelitilin kokonaan, onnistuu tämä olemalla yhteydessä kasinon asiakaspalveluun.

Viggoslots Casinon omistaa Curaçaossa operoiva yhtiö Mountberg B.V., joka omistaa yhteensä 15 eri nettikasinoa. Kasinolla kerrotaan, että Viggoslots Casinon takana on suuri tiimi, joka omaa vuosien kokemuksen ja laajan tietämyksen pelimaailmasta.

Sivustolla korostetaan kasinon turvallisuutta, joka Curaçaon pelilisenssin velvoittamana onkin huomioitu suhteellisen hyvin, vaikka vastuullisuuden osalta kasinolla onkin puutteita. Voittoja kasinolta nostaessa on hyvä tiedostaa, että Curaçaon pelilisenssin vuoksi voitoista täytyy maksaa verot.

Viggoslots onnistuu melko hyvin kertomuksessaan siitä, että se tarjoaa yksinkertaisen, turvallisen ja visuaalisesti mahtavan kasinon erityisbonuksia unohtamatta. Vaikka kasinon bonustarjonta suomalaispelaajille rajoittuukin ainoastaan ilmaiskierroksiin, ovat kaikki kasinolta saatavat ilmaiskierrokset kierrätysvapaita, mikä on aina positiivista.

Kasino on myös onnistunut haalimaan laajan valikoiman pelejä, joita riittää jo lähes 7 000 eri nimikkeessä. Ilmaiskierrosten lisäksi ylimääräistä rahaa voi odottaa kasinon tarjoamasta viikoittaisesta rahanpalautuksesta, sekä VIP-pelaajien osalta Viggoslotsin viihdyttävästä risteilyteemaisesta VIP-ohjelmasta.

Viggoslots Casinolla ei ole hirveästi huonoja puolia, mutta yksi merkittävä sellainen on Curaçaon pelilisenssi, joka velvoittaa suomalaispelaajat maksamaan verot kasinolta nostetuista voitoista. Vastuullista pelaamista kasinolla ei myöskään olla huomioitu lähes ollenkaan, ja kasinon asiakaspalvelu on tavoitettavissa ainoastaan rajoitetuin ajoin.