Wingaga Casino Arvostelu

Kokemuksiamme Wingaga Casinosta

Wingaga Casino on kokemustemme perusteella kaikkea muuta kuin tylsä nettikasino, mutta sillä on myös omat kompastuskivensä.

Kasinon teema on ehkä hieman sekava, koska maskottina toimii luksuselämää viettävä hanhi. Se kutsuu sinut kartanoonsa nauttimaan huippuluokan viihteestä, johon lukeutuu yli 23 000 peliä, vedonlyöntiä sekä valtava määrä bonuksia.

Tästä kaikesta nauttimista on tehostettu paitsi loistavalla käyttöliittymällä, laadukkaalla lokalisoinnilla ja hyvillä maksutavoilla myös monista muista kasinoista poikkeavalla gamificationilla, joka tuo pelaamiseen liittyviä haasteita ja bonuskaupan.

Viihteessä ei siis ole valittamista, mutta lisenssiasiat, kotiutusehdot ja vastuullisuus herättävät meissä huolta. Näistä osa-alueista voit lukea tarkempaa lisätietoa alempaa.

Wingaga Casinon tervetuliaisbonus

Wingaga Casino jakaa uusille asiakkailleen vinon pinon bonusrahaa ja ilmaisia pelikierroksia tervetulobonuksen muodossa. Heti ensitalletuksella sinulla on mahdollisuus lunastaa 100 % talletusbonus 500 € asti ja 200 ilmaiskierrosta* sekä 1 poletti bonuskourakoneeseen.

Tämän tarjouksen lunastaminen ei ole pakollista, mutta jos olet kiinnostunut hyödyntämään sen, tulee sinun muistaa aktivoida se heti rekisteröitymisen yhteydessä. Lisäksi sinun tulee tehdä talletuksesi jonkin muun kuin Skrillin tai Netellerin välityksellä.

*Ilmaispyöräytykset jaetaan 20 kappaleen osissa 10 päivän sisällä.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Monet uudet nettikasinot hyödyntävät nykypäivänä Pay N Play -teknologiaa, mutta Wingaga ei valitettavasti ole yksi niistä. Näin ollen pelitilin luominen edellyttää ihan tavallista rekisteröitymistä, joka etenee alusta loppuun näin:

Yllä näkyvissä rekisteröintiohjeissa on mukana myös rahansiirron tekeminen, mutta talletus ei ole 110-prosenttisen pakollinen osa pelitilin virittämistä. Voit siis niin halutessasi jättää sen myöhemmälle.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Tällaiset ovat Wingaga kasinon tervetulotarjouksen ehdot ja säännöt:

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus (bonus + talletus): 35 x
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 40 x
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit, keno, raaputusarvat ja bingo 100 %; live-pelit, Plinko, videopokeri ja pöytäpelit 10 %; Slingo-pelit ja jackpotit 0 %
• Maksimipanos: 5 €
• Kierrätysaika: 10 päivää

Tässä havainnollistava esimerkki kierrätysvaatimuksen täyttämisestä:

Lunastat 65 euroa bonusrahaa 65 euron talletuksella ja voitat ilmaiskiepeillä 25 euroa. Kierrätys on valmis, kun olet panostanut 100-prosenttisesti kierrätysehtoa täyttävissä peleissä yhteensä 5 550 euroa.

Esimerkin laskukaava: [35 x (65 € + 65 €)] + (40 x 25 €) = 5 550 €

Muut bonukset & kampanjat

Pidätkö rahapelien sijaan betsaamisesta? Jätä siinä tapauksessa ylempänä esitelty bonus rauhaan ja lunasta vedonlyönnin ensitalletusbonus (100 % bonusrahaa 200 € saakka).

Tervetuliaisetuuksien lisäksi kyseinen pelipaikka tarjoaa reload bonuksia, korotettuja kertoimia, monenlaista cashbackia sekä viikoittaisia ilmaispyöräytyksiä. Sivuilta löytyy myös monia turnauksia sekä jo kertaalleen mainittu kourakone.

Bonusosaston kruunaa gamification eli pelillistäminen, jonka myötä Wingagalla on tarjolla pelaamiseen liittyviä haasteita. Kyseisiä haasteita suorittamalla ansaitset kolikoita, joita voit käyttää kasinon omassa kaupassa ja ostaa lisää poletteja kourakoneeseen, ilmaisvetoja, ilmaiskierroksia ja/tai bonusrahaa.

Saat käyttöösi vielä lisää bonustarjouksia, jos annat kasinon lähettää sinulle uutiskirjeitä ja kampanjoita sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse.

Tarjoaako Wingaga kanta-asiakasohjelmia?

Bonuskattauksen Wingaga-sivustolla kruunaa 5-tasoinen VIP-ohjelma, johon pääsee mukaan ilman sen juhlallisempia kutsuja.

Hanhi saa alleen sitä paremman menopelin ja ylleen sitä tyylikkäämmät kuteet, mitä korkeammalla VIP-tasolla olet. Lisäksi sinä itse pääset nauttimaan erilaisista etuuksista, kuten:

• Ylimääräinen cashback
• Henkilökohtainen tilinhoitaja
• Korkeammat nostorajat
• Personoidut kasinobonukset

Lopullinen tasosi tässä uskollisuusohjelmassa määräytyy sen mukaan, miten aktiivinen olet. Jos vähennät pelaamista, turnauksiin osallistumista ja/tai bonusten lunastamista jossain kohtaa merkittävästi, tulee tasosi mitä todennäköisimmin tippumaan.

Minkälainen pelivalikoima Wingagalla on?

Wingaga kasinon parissa sinulla riittää loputtomasti voittomahdollisuuksia, sillä kyseinen netticasino tarjoaa sivuillaan yli 23 000 erilaista raha- ja kasinopeliä. Tuohon suunnattoman kokoiseen pelipakettiin sisältyy pelattavaa kaikista näistä kategorioista:

• Virtuaaliurheilu
• Kolikkopelit
• Plinko-pelit
• Pöytäpelit
• Keno
• Bingo
• Slingo-pelit
• Smash-pelit
• Lotto
• Crash-pelit
• Raaputusarvat
• Live-pelit
• Videopokeri.

Näiden pelien ohella kasino tarjoilee vielä kattavan vedonlyöntiosion, joka sisältää e-urheilua, kymmeniä perinteisiä urheilulajeja ja kaikkiaan tuhansia kohteita lukuisten vetotyyppien kera.

Mitä pelivalmistajia Wingagalta löytyy?

Tämän nettikasinon eeppisestä pelipaketista ei vastaa yksi tai kaksi pelivalmistajaa vaan kaikkiaan niitä on läsnä yli 120 kappaletta. Kyseinen joukko on mukavan tasainen sekoitus pienempiä, keskikokoisia sekä sitten niitä kaikkein suurimpia ja arvostetuimpia toimijoita, joiden pelejä asiakkaat arvostavat kaikkein eniten.

Omia laatuluomuksiaan tarjoavat Wingagalla esimerkiksi (suluissa pelimäärä vierailuhetkellämme):

• Pragmatic Play (470+)
• Big Time Gaming (65+)
• Relax Gaming (210+)
• NetEnt (160+)
• Yggdrasil (345+)
• Hacksaw Gaming (185+)
• Nolimit City (100+)
• Play'n GO (390+).

Kolikkopelit

Leikkirahalla ja oikealla rahalla pyöriteltävien kolikkopelien valikoima on sekä teemojen että ominaisuuksien puolesta erittäin monipuolinen. Tarjolla on esimerkiksi kirjapelejä, kalastusteemaisia slotteja, hedelmäpelejä, bonuostoja, Megaways-pelejä, InfiniReels-pelejä, grid-slotteja ja kaikkea muuta maan ja taivaan väliltä.

Slottivalikoimassa ovat läsnä hitit, kuten Gates of Olympus 1000, R.I.P. City, Big Bass Amazon Xtreme, Fire in the Hole 2, Book of Dead, Reactoonz, Duel at Dawn, Chaos Crew II, Chilli Heat Megaways, Money Train 4 sekä Rogue Rats of Nitropolis.

Jackpot-pelit

Jackpot-pelejä mahtuu Wingagan pelikattaukseen sadoittain, mutta ikävä kyllä tuossa tarjonnassa on laadullisesti isoja puutteita. Nimittäin Mega Moolah muunnelmineen, Dream Drop -pelit, Mega Fortune ja lukuisat muut tunnetut progressiiviset jackpotit puuttuvat valikoimista kokonaan.

Ihan kaikki progressiiviset vaihtoehdot eivät onneksi loista poissaolollaan, sillä tarjolla on onneksi muutamia kymmeniä PowerPlay Jackpot -pelejä. Niitä ovat esimerkiksi Chilli Xtreme, Football Cash Collect, Joker Rush sekä Honey Gems.

Pöytäpelit

Satojen pöytäpelien valikoima koostuu pääasiassa ruletin ja blackjackin muunnelmista. Loppuosa on suht tasaisen sekoitus pokeria, noppapelejä, baccaratia ja muita erikoisuuksia, eli kokonaispaketti on yllättävänkin monipuolinen.

Pöytäpelien kattauksessa ovat läsnä muun muassa 3D Baccarat, Sic Bo 888, Wild Craps, Casino Stud Poker, Hi-Lo, Red Dog, Atlantic City Blackjack Gold Series, Back Blackjack, 9 Pots of Gold Roulette ja American Roulette 3D.

Live-pelit

Hakutoiminnon mukaan Wingaga tarjoaa sivuillaan yli 600 live-peliä, jotka ovat suurimmaksi osaksi Evolution Gamingin, Ezugin, Playtechin sekä Pragmatic Play Liven kehittämiä.

Tuohon laajaan ja laadukkaaseen kokonaisuuteen mahtuu game show -pelejä sekä lukuisia pöytäpelejä, mukaan lukien sic bo, baccarat, pokeri, blackjack ja ruletti. Tässä muutamia konkreettisia poimintoja kyseisistä live-peleistä: Mega Sic Bo, Super 8 Baccarat, Casino Hold'em, Fortune Roulette, Mega Fire Blaze Blackjack, Treasure Island, Funky Time, Monopoly Live ja Crazy Balls.

Maksutavat Wingagalla

Maksutapoja mahtuu Wingagalle yli 20 kappaletta, mikä on vähintäänkin riittävä määrä. Tuossa joukossa on mukana lukuisia perinteisiä vaihtoehtoja sekä kryptovaluuttoja, eli jokaiselle löytyy jotakin.

Tällaiset ovat rahansiirtomenetelmät kokonaisuudessaan:

Vaikkakin maksutapojen joukossa näkyy ruotsalainen Zimpler AB, ei Wingaga siitä huolimatta ole tyypiltään pankkitunnistautumisen kautta toimiva kasino ilman rekisteröitymistä.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimitalletusrajaksi Wingagalla on asetettu 10 €, joten jos haluat pelata kyseisellä sivustolla, tulee sinun siirtää tilillesi minimissään tuon verran rahaa. Tuon ja myöskin isommat summat (katto 5 000 euroa) saat perille heti, eikä mukaan tule kuluja.

Kotiutuksissa vauhti ei ole samaa luokkaa, koska pelkkä käsittely vie jopa kolme arkipäivää. Kulutkin (10 %, min 0,50 euroa) ovat riesana, jos et kierrätä talletustasi kerran läpi ennen nostopyynnön tekemistä.

Miten iso tuo pyyntö sitten voi olla? Se riippuu täysin VIP-tasostasi. Tässä lisäinfoa rajoista (per päivä / kuukausi, €):

• Taso 1: 500 / 7 000
• Taso 2: 500 / 10 000
• Taso 3: 800 / 12 000
• Taso 4: 1 000 / 15 000
• Taso 5: 1 500 / 20 000

Jopa korkeimmalla VIP-tasolla nostokatto jää liian alhaiseksi.

KYC-prosessi & dokumentit

Henkilöllisyyden kokonaisvaltaiseen vahvistamiseen suunnatun KYC-prosessin suorittamisesta voi tämän netticasinon käyttöehtojen mukaan tulla ajankohtaista missä vaiheessa tahansa. Kun kutsu käy, pitää sinun lähettää Wingagalle ainakin nämä dokumentit:

• Henkilöllisyys: Henkilökortti, ajokortti tai passi
• Kotiosoite: Tiliote, kotitalouslasku (esim. nettilasku) tai valtion lähettämä dokumentti (max. 3kk vanha).

Asiakirjojen lähettämisen hoidat näppärästi oman profiilisi kautta, ja kasino käsittelee ne 1–10 päivässä. Mikäli et lähetä pyydettyjä dokumentteja eteenpäin 30 päivän sisällä, tilisi voidaan jäädyttää tai pahimmassa tapauksessa sulkea pysyvästi.

Wingaga kasinon asiakaspalvelu

Wingagan sivuilla törmäät ohjekeskukseen, jossa on käyty läpi juurta jaksaen rahansiirrot, rekisteröitymiseen liittyvät asiat, bonukset sekä itse pelaaminen. Mikäli asiasi ei ratkea kyseisen osion kautta, voit kääntää nokkasi kohti varsinaista tukea, jonka tavoitat englannin kielellä 24/7.

Yhteydenotto tukeen onnistuu seuraavilla tavoilla:

• Live-chat
• Sähköposti (cs@wingaga.com).

Testasimme tuen laadun arvostelun kirjoittamista varten, ja kyseisestä testistä jäi vähintäänkin paha maku suuhun. Ensiksi meidät otti vastaan chattibotti, joka kuitenkin tyytyi siirtämään meidät heti eteenpäin kielen valitsemisen jälkeen.

Kysyimme Kyle-nimiseltä asiakaspalvelijalta infoa lisenssiasiaan liittyen, mutta hän tyytyi vain toteamaan, että asiaan vastataan sähköpostitse (emme tähänkään päivään mennessä ole saaneet vastausta kyseiseen sähköpostiin).

Mobiilisoveltuvuus

Tämän nettikasinon valikon pohjalta löytyy "Sovellukset" -niminen nappi. Sitä painamalla pääset et todellisuudessa pääse lataamaan Wingagan mobiilisovellusta vaan näet ainoastaan, miten kyseisestä pelipaikasta luodaan pikakuvake kotinäytölle.

Varsinaisen sovelluksen puuttuminen ei haittaa, koska selainversio on optimoitu sen verran laadukkaasti. Käyttöliittymä on kerrassaan mahtava, visuaalinen ilme miellyttää silmää ja kaikki latautuu nopeasti. Lisäksi tarjolla on jokaista haastetta, turnausta ja peliä myöten tismalleen sama sisältö, joka toimii ongelmitta pysty- ja vaakasuunnassa, kuin tietokoneella.

Valitsitpa sitten mobiililaitteen tai isomman ruudun, on asiointikokemuksesi pitkälti samaa tasoa.

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen ei ole Wingagan tapauksessa jäänyt täysin unholaan, mutta siihen ei myöskään ole panostettu niin paljon kuin voisi / pitäisi.

Vastuullisuutta käsittelevästä osiosta löydät linkkejä ongelmapelaamisessa auttavien järjestöjen sivuille, oman pelaamisen arviointiin suunnatun kysymyspatteriston sekä muutamia hyödyllisiä vinkkejä pelaamisen hallintaan. Lisäksi samaisesta paikasta löytyy tieto siitä, että voit tarvittaessa sulkea tilisi olemalla yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse.

Muuten asiat on siis hoidettu hyvin, mutta vastuullisen pelaamisen työkaluja pitäisi olla tarjolla enemmän. Toivomme kovasti, että todellisuustarkastukset, talletus- ja tappiorajat sekä aikarajoitukset ovat jossain kohtaa osa Wingaga-sivuston toimintaa.

Lisenssit & turvallisuus

Wingagan etusivujen alareunasta tai käyttöehdoista ei löydy mitään mainintaa siitä, kuka sen omistaa tai minkä toimiluvan alaisuudessa se toimii. Ja kuten jo aiemmin kävi ilmi, näitä tietoja meille ei haluttu kertoa myöskään asiakaspalvelusta.

Internetin ihmeellisestä maailmasta käy ilmi, että kyseisen pelipaikan omistaja on yhtiö nimeltä NovaForge Limited. Kyseinen operaattori omistaa reippaasti yli 50 nettikasinoa, joihin lukeutuvat muun muassa Spins of Glory sekä Viking Luck.

Kaikilta näiltä pelipaikoilta löytyy ei-niin laadukas ja luotettava Anjouanin pelilisenssi, jota piilotellaan ahkerasti. Turvallisuus ei siis Wingagan tapauksessa taattu, vaikka taustalla toimiva yhtiö onkin varsin harteikas.

Mielipiteemme Wingagasta

Vuonna 2024 ilmestyneessä Wingaga kasinossa on ihan järjetön määrä kehumisen arvoisia asioita. Maksutavat on pistetty viimeisen päälle kuntoon, lokalisointi, käyttöliittymä ja mobiilioptimointi ovat priimaa ja tasokasta viihdettä kera gamificationin riittää maailman tappiin saakka.

Vaikka plussia löytyy vino pino, emme valitettavasti voi suositella kyseisellä sivustolla asioimista. Siihen syynä ovat pääasiassa asiakaspalveluun liittyvät ongelmakohdat, ei-niin asiakasystävälliset kotiutusehdot sekä omistaja- ja lisenssitietojen salailu.

Jos näitä asioita jossain kohtaa parannetaan, on Wingaga-sivustossa potentiaalia nousta yhdeksi parhaimmista ETA-alueen ulkopuolisista pelipaikoista. Nämä muutokset tuskin tapahtuvat kuitenkaan ihan heti, joten etsi itsellesi suosiolla toinen pelipaikka kattavilta listoiltamme.