Kuinka arvostelemme kasinoita

Lotta Elomäki
Kirjoittanut:
Päivitetty:

Kasinoiden arvosteluissa on otettava huomioon monia eri tekijöitä. Tällä sivulla kerromme tarkemmin arvosteluperusteistamme.

Nettikasinoita on valtava määrä, ja niistä suomalaisille pelaajille sopivia myös melkoisesti. Väistämättäkin, niiden laatu vaihtelee. Kaikki pelaajat ovat myös erilaisia ja arvostavat eri tyyppisiä kasinoita ja toimintoja. Siksi tutkimme kasinot tarkkaan arvioidessamme niitä.

Uusimmatkasinot.com-sivuston tarkoituksena on tarjota arvostelujemme kautta mahdollisimman monelle kasinopelaajalle aidosti hyötyä sopivan pelipaikan valintaan. Kasinoiden vertailua helpottaaksemme, olemme koonneet alle listan keskeisimmistä arviointikriteereistä. Näihin tekijöihin kiinnitämme erityistä huomiota löytääksemme parhaat nettikasinot suomalaispelaajille.

Mihin kiinnitämme huomiota kasinoarvosteluissa?

Kuten kasinoarvosteluistamme saatatkin huomata, kiinnitämme uusien nettikasinoiden kohdalla samoihin tärkeiksi toteamiimme seikkoihin.

Keskitymme arvosteluissa seuraaviin seikkoihin:

icon of bulletCheckIcon
Ensivaikutelma ja kokemukset kasinolla
icon of bulletCheckIcon
Bonukset ja muut edut
icon of bulletCheckIcon
Bonusehdot, kuten kierrätysehdot
icon of bulletCheckIcon
Kasinolle rekisteröityminen tai pelitilin avaus
icon of bulletCheckIcon
VIP- ja kanta-asiakasohjelmat
icon of bulletCheckIcon
Pelivalikoima ja -tuottajat
icon of bulletCheckIcon
Käytössä olevat maksutavat
icon of bulletCheckIcon
Kasinon KYC-prosessi
icon of bulletCheckIcon
Asiakaspalvelun laatu ja tavoitettavuus
icon of bulletCheckIcon
Kasinon käyttö mobiilissa
icon of bulletCheckIcon
Vastuullisen pelaamisen työkalut
icon of bulletCheckIcon
Kasinon lisenssi ja turvallisuus

Kasinon ensivaikutelma

Kuten monessa asiassa, ensivaikutelmalla on väliä. Niin myös kasinoiden kohdalla. Erityisesti sivuston ulkonäkö ja käytettävyys ovat monelle pelaajalle ratkaisevia tekijöitä. Kasinosivuston on oltava helppokäyttöinen ja pelivalikoiman helposti selattavissa.

Tutustumme kasinon navigoitavuuteen ja kuinka helposti ja selkeästi eri osioihin, kuten eri peleihin, kampanjatarjontaan ja asiakaspalveluun, löytyy omat linkit. Sivuston tärkeimmät osa-alueet tulisi olla yhden tai kahden klikkauksen päässä.

Osa ensivaikutelmaa on myös kuinka helposti talletuksen teko onnistuu, kuinka kätevästi pelitili avautuu ja kuinka selvästi eri maksutavat on ilmoitettu. Kiinnitämme myös erityistä huomiota suomenkielisen sisällön laatuun.

Jos kasinosivusto on sekava ja hankalasti selattavissa, vaikuttaa se myös arvioomme. Kaikki nettikasinot eivät ole samanarvoisia, ja haluamme tarjota lukijoillemme todenmukaiset arvostelut päätöksen teon avuksi.

Bonukset ja tarjoukset

Monia kasinopelaajia kiinnostavat eritoten kasinoiden ilmoittamat tervetuliaisbonukset, jota useimmat uudet nettikasinot tarjoavat uusien pelaajien toivossa. Löydät siis tarkat bonustiedot arvostelusta.

Tervetulobonuksiin voi kuulua mm. ilmaiskierroksia kolikkopeleihin, talletusbonuksia, reload-bonuksia ja käteispalautuksia. Erittelemme myös, jos bonukset tarjotaan yksinomaan live- tai mobiilikasinolle, kuten myös vedonlyöntibonukset.

Tavanomaisten tervetulobonusten lisäksi arvostelumme kattaa myös muut tärkeät edut, kuten kausibonukset ja peliturnaukset.

Bonusehdot

Bonusehtoihin on tärkeää kiinnittää huomiota, jotta ne eivät pääse jälkikäteen yllättämään. Mainospuheiden loisteessa niiden lunastamiseen liittyvät vaatimukset saattavat jäädä täysin huomaamatta.

Bonusehdot ja bonusten kierrätysvaatimukset saattavat toisinaan olla melko tiukkoja. Kerromme arvostelussa jos näin on, sillä ei ole välttämättä kannattavaa lunastaa valtavaa bonusta, jonka kierrätysvaatimukset ovat aivan mahdottomat.

Rekisteröityminen, pelitilin avaus ja bonusten lunastus

Kasinon bonuksiin ja pelien pariin on usein päästävä käsiksi mahdollisimman joutuisasti. Kasinoarvosteluissamme käymme läpi, onko kyseessä nopea ja kätevä kasino ilman rekisteröitymistä, jossa tunnistautuminen hoituu verkkopankkitunnuksin, vai vaatiiko kasino perinteisen rekisteröitymisen. Kerromme myös askel askeleelta, miten pelitili avataan tai rekisteröityminen tapahtuu.

Pelivalikoima

Kasinon pelitarjonta on pelaajille ymmärrettävästi yksi tärkeimmistä valintakriteereistä. Yleensä mitä laajempi pelivalikoima, sen parempi. Tutustumme siksi, tarjoaako kasino hyvän ja riittävän valikoiman kasinopelejä, kuten:

icon of bulletSpadesIcon
kolikkopelejä,
icon of bulletSpadesIcon
progressiivisia jackpot-pelejä,
icon of bulletSpadesIcon
pöytäpelejä ja
icon of bulletSpadesIcon
live-kasinoa.

Suomalaisia pelaajia kiinnostavat yleensä myös urheiluvedonlyönti ja kasinon pokeritarjonta, joihin kiinnitämme myös huomiota arvioimassamme nettikasinossa.

Pelituottajat

Pelivalmistajien määrällä ja laadulla on myös merkitystä, ja siksi käymme myös tämän läpi kasinoarvostelussamme. Ainakin muutama isompi nimi olisi hyvä löytyä pelivalmistajien joukosta, kuten Microgaming, NetEnt tai Playtech.

Jos nettikasinon pelivalikoima on laaja, on silloin selaamisen helppoudella paljonkin merkitystä. Tiivistetysti: arvostamme kasinolla monipuolista laadukkaiden pelistudioiden pelivalikoimaa ja pelien helppoa selausmahdollisuutta.

Maksutavat

Pelit alkavat uudella kasinolla lähes aina talletuksesta, ja siihen on valittava tietysti pelajalle sopiva ja mieleinen maksutapa. Useimmiten mitä enemmän maksutapoja, sen parempi – ainakin meidän kokemuksemme perusteella.

Maksutavan valitsemiseen kannattaa kiinnittää huomiota, sillä eri maksutapoihin liityy erilaisia ehtoja esim. bonusten lunastukseen tai voittojen kotiuttamiseen liittyen. Siksi otamme huomioon myös kasinon rahansiirtokäytäntöihin ja -ehtoihin maksutapavalikoiman lisäksi.

Arvosteluissa kiinnitämme huomiota etenkin talletus- ja nostorajoituksiin, mahdollisiin käsittelykuluihin, sekä kotiutusaikoihin. Rahansiirron kestolla on usein vaikutusta pelikokemukseen positiivisuuteen. Siksi maksutavoilla on paljonkin väliä kasinoa arvioidessa.

KYC-prosessi

KYC-prosessi (eng. Know Your Customer) eli asiakkaan tunnistamisprosessi on lain velvoittama prosessi kaikille rahansiirron kanssa toimiville yrityksille. KYC:n avulla kasino todentaa mm. pelaajan antamat henkilötiedot, kuten laillisen iän. Prosessin tarkoituksena on minimoida petoksien ja rahanpesun riski.

KYC-prosessit saattavat kuitenkin poiketa toisistaan hieman kasinosta riippuen. Kasinot ilman rekisteröitymistä (eli pikakasinot tai Pay N Play kasinot) ohittavat prosessin automaattisesti, sillä prosessi käy kätevästi talletustilanteessa verkkopankkitunnusten kautta.

Perinteiset kasinot, kuten myös toisinaan hybridikasinot, vaativat pelaajilta rekisteröitymisen jolloin KYC-prosessi on suoritettava manuaalisesti. Tähän menee huomattavasti kauemmin kuin pankkitunnusten kautta tunnistautuessa. Tähän vaaditaan mm. erilaisten asiakirjojen toimittamista.

Eri kasinoiden KYC-prosesseissa on siis eroja, siksi käsittelemmekin ne myös kasinoarvosteluissa.

Asiakaspalvelu

Hyvällä ja toimivalla asiakaspalvelulla on merkitystä erityisesti silloin, jos ja kun yllättäviä ongelmia ilmenee. Siksi asiakaspalvelun laadulla on meille merkitystä kasinoa arvioidessa.

Hyvä nettikasino tarjoaakin myös suomalaisille pelaajille ympärivuorokautista asiakastukea, mielellään palvelua suomeksi. Asiakaspalvelun tulisi olla tavoitettavissa ainakin chatin ja sähköpostin kautta.

Paras asiakaspalvelu on tietysti reaaliaikaista tai mahdollisimman nopeaa, jotta ongelmat voidaan ratkaista jo alkutekijöissään.

Marja Tiainen
Hyvä asiakaspalvelu on keskeinen hyvän kasinon kriteeri. Marja Tiainen

Mobiilikäyttö

Valtaosa kasinopelaajista pelaa nykyään tietokoneen sijaan puhelimillaan, joten kasinoiden mobiiliversioiden toimivuus on tärkeää. Haluamme, että mobiiliversio tarjoaa yhtä hyvän pelikokemuksen kuin kasinon työpöytäversio. Käytännössä kaikilla kasinoilla on nykyään myös mobiiliversio. Arviomme kannalta oleellista onkin mobiiliversion laatu ja toimivuus.

Selvitämme esimerkiksi:

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Nettikasinoilla pelaaminen on parhaimmillaan todella hauskaa. Tämä on kuitenkin mahdollista vain niin, että pelaaminen on vastuullista ja pysyy pelaajan hallinnassa. Pelaajan on hallittava tietoisesti omaan ajan- ja rahankäyttöään.

Kasinoarvioita tehdessä me selvitämme, tarjoaako kasino kaikki tarvittavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Työkalujen on oltava tarpeeksi kattavat ja helposti löydettävissä.

Työkaluihin voivat kuulua esimerkiksi:

icon of importantIcon
Selkeät ohjeet vastuullisen pelaamisen itsearviointiin.
icon of importantIcon
Auttavien organisaatioiden, kuten suomalaisenPeluurin yhteystiedot.
icon of importantIcon
Ohjeet oman pelitilin sulkemiseen tai rajoittamiseen.

Lisenssit, yksityisyys ja turvallisuus

Lopuksi on muistutettava, että suomalaisten pelaajien on tunnettava olonsa turvalliseksi netissä pelatessaan. Pelaajien turvallisuus on meille tärkeää, joten tarkistamme aina kasinon tiedot. Selvitämme muun muassa, kuka kasinon omistaa ja että kasinolta löytyy aito, virallisen tahon myöntämä ja voimassa oleva lisenssi.

Selvitämme myös, minkälainen on tietosuojakäytäntö. jonka avulla pelaajien henkilö- ja taloustiedot pidetään turvassa. Tarkistamme, onko kasino suojannut itsensä viimeisimmällä salausteknologialla. Tämän tulee meidän standardiemme mukaan sisältää vähintään joko SSL- tai TLS-salausteknologiaa.

Elise Pulkkinen
Kun turvallisuus on kunnossa, pelaajat voivat nauttia ajastaan kasinolla rauhallisin mielin. Elise Pulkkinen
icon of questionIcon

Usein kysytyt kysymykset arvosteluista

Kyllä, olemme sitoutuneet tekemään puolueettomia arvosteluja. Meillä on täysi päätösvalta sivustomme sisällön suhteen, ja tämä koskee myös kasinoarvosteluidemme mielipiteitä. Vaikka saamme pienen provision sivuilta löytyvistä mainoslinkeistä, lukijamme saavat siis aina rehellisen, läpinäkyvän ja faktuaalisen tiedon jokaisesta arvostelemastamme kasinosta.

Kasinon lisenssitieto löytyy yleensä kasinosivuston alalaidasta. Sieltä pitäisi löytyä lisenssin kuvake, jota klikkaamalla saat enemmän tietoa kasinon lisenssistä. Jos kuvaketta ei löydy, lisenssimerkintä voi löytyä myös tekstimuodossa sivun alalaidasta.

Käymme ensin läpi kaikki kasinon sivuilta löytyvät yhteystiedot. Etsimme erityisesti 24/7 avoinna olevaa asiakaspalvelua sekä mahdollisimman montaa eri yhteydenottokanavaa. Tämän jälkeen lähetämme kasinon asiakaspalveluun muutaman testikysymyksen sähköpostitse tai live-chatissa testataksemme vastausaikaa ja sitä, kuinka perillä asiakaspalvelu asioista on.

Lotta Elomäki
Lotta Elomäki Päätoimittaja
16 Artikkelia 0 Arvostelua

Uusimmatkasinot-sivuston päätoimittaja Lotta on kasinoalan moniosaaja, joka seuraa tarkkaan alan käänteitä ja kehityssuuntia.

Lue lisää kirjoittajasta icon of arrowRightSmallIcon
Päivitetty: 1. marraskuuta 2024