Betstro Casino Arvostelu

Betstro kokemuksia

Tyylikkäällä ulkoasulla varustettu nettikasino Betstro mahdollistaa pelaamisen joko tummalla tai vaalealla taustalla tarjoten sekä vedonlyönnin että kasinopelit. Etusivulla pyörii suuressa kuvakarusellissa tarjouksia molemmille pelipuolille, ja alaspäin selatessa annetaan katsaus sekä vedonlyönnin kohteisiin että kasinopelien valikoimaan.

Navigointi on selkeää, sillä pääpelikategoriat ja kampanjat-sivu löytyvät heti yläosasta ja muut oleelliset tiedot alaosasta. Asettelultaan kasino ei siis poikkea muista kasinoista, ja koska Betstrolla ei ole teemaa, näyttää sivusto hyvin geneeriseltä erottumatta joukosta oikeastaan mitenkään.

Kasino kertoo tarjoavansa muun muassa uusimmat urheiluvedonlyöntikampanjat, luotettavat rahansiirrot, yli 100 huipputason pelintarjoajaa sekä 24/7 asiakaspalvelun. Näiden perusteella luvassa pitäisi olla vähintäänkin kelpo pelikokemus, mutta onko se lopulta sitä? Jatka lukemista!

Betstron tervetuliaisbonus

Kuten pelitarjonnan perusteella arvata saattaa, mahdollistaa Betstro tervetuliaisbonuksen valitsemisen joko kasinopeleihin tai vedonlyöntiin. Yhteensä vaihtoehtoja ensitalletusbonukseksi on peräti neljä erilaista.

Voit valita kasinopelien puolelle jommankumman näistä tarjouksista:

• 100 % bonus 200 € asti.
• Jopa 200 ilmaiskierrosta peliin The Dog House.

Jos valitset ilmaiskierrostarjouksen, saat kierroksia talletustasi vastaavan määrän. Ilmaiskierrokset ovat arvoltaan 0,20 € kappale.

Mikäli haluat lunastaa ensitalletusbonuksen vedonlyönnin puolelle, on tarjolla seuraavat vaihtoehdot:

• 100 % bonus 100 € asti tai
• 25 € ilmaisveto.

Pelaamisen voi aloittaa myös ilman yhtäkään tervetuliaisbonusta, kun valitset pudotusvalikosta ”Ei bonusta”.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Päällepäin Betstro näyttää pikakasinolta, sillä etusivulta löytyy Pikatalletus-painike. Todellisuudessa kyseessä on hybridikasino.

Voit avata pelitilin joko ilman rekisteröitymistä tekemällä pikatalletuksen pankkitunnuksillasi maksupalvelu Briten välityksellä tai rekisteröityä perinteiseen tapaan.

Ilman tallettamista rekisteröityminen onnistuu seuraavilla ohjeilla:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Betstron kasinopuolen ensitalletuksella lunastettavaa non sticky talletusbonusta koskevat kierrätysvaatimukset ja muut ehdot ovat kiteytettyinä seuraavat:

• Minimitalletus: 25 €.
• Kierrätysvaatimus: 45 x talletus + bonus.
• Pienin panos: 0,50 €.
• Suurin panos: 5 €.
• Kierrätysvaatimuksen täyttyminen: kolikkopelit 100 %, virtuaalipelit ja onnenpelit 50 %, pöytäpelit 20 %.
• Bonuksen voimassaolo: 30 päivää.

Ehdot ovat melko tyypilliset, mutta kierrätysvaatimuksen kohdistuminen sekä talletukseen että bonukseen kasvattaa panostettavaa määrää huomattavasti. Esimerkiksi 50 € talletuksella saat 50 € bonusrahaa, jolloin 100 € pelikassallasi sinun tulee panostaa yhteensä 3 000 € kierrätysvaatimuksen täyttämiseksi (100 € x 30 = 3 000 €).

Muut bonukset & kampanjat

Betstron kampanjat on jaoteltu urheiluun, kasinolle sekä livekasinolle, ja tarjolla on useita erilaisia tarjouksia. Vedonlyönnin puolelle tarjolla on esimerkiksi joka perjantai 15 € ilmaisveto, sekä joka viikonloppu 50 % reload-bonus 100 € asti. Reload-bonuksen voi lunastaa myös livekasinolle tiistaisin ja torstaisin 25 % bonuksella 200 € asti.

Myös kasinopelien puolella lunastettavissa on joka viikko 50 % reload-bonus 100 € asti. Viikonloppuisin voit puolestaan hyödyntää joko ilmaiskierroksia talletustasi vastaavan määrän verran, tai 10 % cashbackin aina 250 € asti. Cashbackissa huomioidaan kaikki kasinotappiot perjantai- ja maanantaiaamun välillä, ja palautus maksetaan bonuksena, jolla on 1x kierrätysvaatimus.

Lisäksi Betstro tarjoaa esimerkiksi vaihtelevia turnauksia, kuten pelintarjoaja Playsonin Non-Stop Drop -kampanjan.

Tarjoaako Betstro kanta-asiakasohjelmia?

Betstrolta ei löydy tietoa VIP-ohjelmasta, joten valitettavasti vaikuttaa siltä, että sellaista ei ole olemassa. Ainoa viite minkäänlaisiin VIP-etuihin löytyy kasinon käyttöehdoista, joissa on mainittu, että korkeamman VIP-tason pelaajat voivat olla oikeutettuja korkeampiin nostosummiin.

Jos aktiivisuutesi on VIP-pelaajan luokkaa, voit tiedustella kasinon asiakaspalvelusta mahdollisuutta VIP-etujen saamiseksi.

Minkälainen pelivalikoima Betstrolla on?

Betstro tarjoaa monipuolisesti pelattavaa sekä vedonlyönnissä että kasinolla. Vedonlyöntiin kasino kertoo tarjoavansa kilpailukykyisimmät kertoimet ja isännöivänsä yli 35 000 kuukausittaista urheilutapahtumaa. Tarjolla on klassisten urheilukohteiden lisäksi myös useita harvinaisempia lajeja, sekä muun muassa laaja kattaus esports-kohteita.

Kasinopelit on jaoteltu sivustolla kolikkopeleihin, pöytäpeleihin, onnekkaisiin peleihin, virtuaalipeleihin sekä livekasinolle. Valikoima sisältää useita erilaisia pelejä, kuten bingoa, raaputusarpoja, smash-pelejä, videopokeria sekä noppapelejä. Osa näistä peleistä kätkeytyy onnekkaiden pelien kategoriaan, mutta nopein tapa löytää tietynlaiset pelit on käyttää kasinon hyvin toteutettua hakutoimintoa.

Yhteensä kasinopelejä on pelattavissa yli 3 300 kappaletta, mikä on melko tyypillinen määrä uusilla nettikasinoilla.

Mitä pelivalmistajia Betstrolta löytyy?

Betstro kertoo kasinon etusivulla virheellistä tietoa pelintarjoajiin liittyen, sillä sivustolla mainostetaan olevan yli 100 huipputason pelintarjoajaa. Tosiasiassa pelintarjoajien määrä jää 30 kappaleeseen, mikä ei sekään tietenkään pieni määrä ole.

Määrää tärkeämpää on tietysti laatu, ja laatu on kasinolla ihan hyvällä tasolla. Valikoimassa on useiden tunnettujen pelitalojen pelejä, kuten Betsoft, Endorphina, NetEnt, Nolimit City, Play’n Go, Pragmatic Play, Red Tiger, Thunderkick, Wazdan ja Yggdrasil.

Pelejä voi suodattaa valmistajan mukaan joko Palveluntarjoajat-pudotusvalikon kautta, tai suuntaamalla hakutoimintoon. Hakutoiminnossa voit valita useamman tuottajan pelejä, ja valita myös pelikategorian.

Kolikkopelit

Betstro tarjoaa useita tunnettuja kolikkopelinimikkeitä, joista mainittakoon esimerkiksi pelit Moon Princess 100, Madame Destiny Megaways, Fire Joker, Midas Golden Touch, Sugar Rush, Book of Dead, Starburst, Reactoonz, Big Bass Splash sekä Gates of Olympus.

Huomattavasti suurin osa kasinon pelivalikoimasta koostuu kolikkopeleistä, joten on harmi, että pelejä ei ole jaoteltu mitenkään esimerkiksi ominaisuuksien mukaan, vaan kaikki kolikkopelit löytyvät ainoastaan yhden kategorian takaa.

Suurinta osaa Betstron kolikkopeleistä voi pelata myös ilmaiseksi demotilassa. Tämä onnistuu klikkaamalla pelikuvakkeen kohdalla olevaa Demo-painiketta.

Jackpot-pelit

Jackpot-pelien osalta Betstron pelivalikoima on lähes tyhjää täynnä. Pelattavissa on ainoastaan joitain kiinteän voittopotin sisältäviä pelejä, mutta progressiiviset jackpot-pelit puuttuvat valitettavasti kokonaan. Tarjolla ei siis ole esimerkiksi Mega Moolah- ja Wowpot-pelejä.

Pöytäpelit

Pöytäpelien osalta Betstron pelikirjasto koostuu lähes 90 pelinimikkeestä, joten määrällisesti konetta vastaan pelattavia pelejä on valikoimassa melko paljon. Valinnanvaraa on myös valmistajien suhteen, sillä pöytäpeleistä vastaa jopa 10 eri pelintarjoajaa.

Voit pelata joko demotilassa tai oikealla rahalla muun muassa pelejä Mini Baccarat, Casino Stud Poker, Double Exposure Blackjack, Casino Solitaire, World Cup Roulette, Caribbean Hold’em, Sic Bo Dragons, Gold Roulette sekä 21 Burn Blackjack.

Live-pelit

Erilaisia live-pelejä Betstrolta löytyy hieman alle 500 kappaletta, ja peleistä vastaavat tuottajat Authentic Gaming, Eeze, Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play sekä Swintt. Pelejä voi suodattaa ainoastaan valmistajan mukaan, eli esimerkiksi tietyn pelityypin mukaan pelien selaaminen ei valitettavasti ole mahdollista.

Laajaan livekasinon kattaukseen kuuluvat esimerkiksi pelit Crazy Time, Snap Blackjack, Speed Cricket Baccarat, Bet on Teen Patti, Diamond Roulette, Punto Banco, Free Bet Blackjack, Ultimate Texas Hold’em, Suomalainen Ruletti, Sweet Bonanza CandyLand, Golden Baccarat sekä Three Card Poker.

Maksutavat Betstrolla

Betstro on hybridikasino, mikä mahdollistaa sen, että maksutapojen suhteen riittää valinnanvaraa. Pelitilin avaamisen voi hoitaa suoraan tallettamalla verkkopankkitunnuksilla maksupalvelu Briten välityksellä, tai jos ensitalletuksen haluaa tehdä jollain muulla maksutavalla, on sekin mahdollista perinteisen rekisteröitymisen ansiosta.

Avasitpa pelitilin sitten millä tavalla tahansa, on valittavinasi jatkossa lukuisia eri maksutapoja:

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimitalletuksen määrä vaihtelee eri maksutapojen välillä 10–25 € välillä. Esimerkiksi Britellä minimitalletus on 25 €, kun taas Mastercardilla 10 €. Maksimitalletusten välillä on myös paljon eroavaisuuksia, ja suurimmillaan kasinolle voi tallettaa 1 000–25 000 €.

Jo talletustapaa valitessa on hyvä ottaa huomioon myös kyseisen maksutavan kotiutusrajat, sillä kotiuttamiseen tulee käyttää samaa menetelmää kuin tallettamiseen. Esimerkiksi Brite-kotiutuksilla miniminoston määrä on peräti 100 €, kun taas nettilompakoilla 25 €. Kerrallaan Betstrolta voi kotiuttaa enintään 1 000 €, ja kuukaudessa korkeintaan 7 000 €, mikä ei ole korkeimmasta päästä.

Kuluja kasino ei peri talletuksista eikä kotiutuksista, mikä on tietysti hyvä juttu. Betstrolle tehdyt talletukset ovat välittömiä, mutta kotiutusten kohdalla käsittelyaika voi venyä jopa 72 tuntiin asti.

Huom! Talletukset tulee kierrättää kasinolla peräti 3x.

KYC-prosessi & dokumentit

Betstro voi vaatia pelitilin vahvistusta eli KYC-prosessin suorittamista koska tahansa, ja suositteleekin lataamaan vahvistusasiakirjat pelitilille heti pelitilin avaamisen jälkeen sujuvamman käyttökokemuksen takaamiseksi. Pakolliseksi vahvistus tulee viimeistään silloin, kun kumulatiiviset talletukset tai kotiutukset saavuttavat 2 000 € rajan.

Voit suorittaa pelitilin vahvistuksen lataamalla seuraavat asiakirjat pelitilillesi:

• Henkilöllisyystodistus: kansallinen henkilökortti, passi tai ajokortti.
• Osoite: enintään kolme kuukautta vanha asiakirja kuten lasku, jossa nimi- ja osoitetiedot ovat näkyvillä.
• Maksutapa: todiste varoista käytettyjen talletustapojen mukaan, kuten kuvakaappaus tiliotteesta tai nettilompakosta.

Joissain tapauksissa Betstro voi myös pyytää selfietä henkilöllisyystodistuksella, selfietä henkilöllisyystunnuksella ja erikoiskyltillä, tai soittaa videopuhelun.

Huomaathan, että vahvistusasiakirjat tulee toimittaa kasinolle viimeistään 30 päivän kuluttua niiden pyytämisestä, tai tili jäädytetään.

Betstron asiakaspalvelu

Betstro mainostaa etusivullaan 24/7 asiakaspalvelua, joka kuitenkin todellisuudessa rajoittuu siihen, että kasinolle voi lähettää sähköpostia vuorokauden ympäri. Vastausta aamuyöllä 02 jälkeen lähetettyihin yhteydenottoihin voi kuitenkin odottaa vasta seuraavana päivänä, kun asiakaspalvelijat ovat paikalla.

Yhteyden asiakaspalveluun saa seuraavilla tavoilla:

• Live chat: klo 10–02 Suomen aikaa.
• Sähköposti: support@betstro.com.

Kasinon asiakaspalvelu palvelee viidellä eri kielellä, ja asiointi onnistuu myös suomeksi. Jos otat yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta, tulee sinun ensiksi koittaa ratkoa ongelmia chat-ikkunassa botin kanssa englanniksi.

Omatoimisesti vastauksia voi etsiä myös sivuston FAQ-osiosta, josta löytyy melko kattavasti tietoa eri aihealueisiin liittyen.

Mobiilisoveltuvuus

Betstron mobiiliversio tarjoaa kaikki tietokoneelta tutut ominaisuudet, kuten pelitilin avaamisen Pay N Play -tyyliin tai rekisteröitymällä perinteisesti. Voit myös vaihtaa mobiililaitteellasi kasinon automaattisen tumman teeman vaaleaan. Lisäksi mobiiliversio on suunniteltu reagoimaan saumattomasti eri laitteisiin, jotta pelaaminen olisi yhtä miellyttävää ja sujuvaa niin älypuhelimilla kuin tableteillakin.

Sovelluksen lataamista kasinolla mobiililaitteella pelaaminen ei edellytä, joten voit suunnata Betstrolle puhelimesi tai tablettisi selaimen kautta oli käytössäsi sitten iOS- tai Android-käyttöjärjestelmä.

Vastuullinen pelaaminen

Betstro on vastuullisuuden perikuva ensinäkin siksi, että kasinolle myönnetty MGA-lisenssi vaatii kasinolta useiden vastuullisen pelaamisen edellytysten täyttymistä. Sivuston vastuullisen pelaamisen osiossa kerrotaan aiheesta todella laajasti, mutta vastuullisen pelaamisen työkalut hukkuvat hieman sekavan tekstin joukkoon.

Rajojen asettamisesta muistutetaan heti pelitilin avaamisen yhteydessä, ja helpoin tapa tutustua eri vaihtoehtoihin on suunnata pelitilin omaan vastuullisen pelaamisen osioon. Tätä kautta pelaamistaan voi rajoittaa seuraavilla työkaluilla:

• Aikalisä: 24 tuntia – 45 vuorokautta.
• Talletusraja: päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen.
• Tilannekatsaus: 30–180 minuuttia.

Jos haluat asettaa pelitilisi pidemmälle tauolle tai sulkea sen kokonaan, tulee sinun olla asiakaspalveluun yhteydessä.

Lisenssit & turvallisuus

Betstrolle myönnetty MGA-lisenssi toimii myös erinomaisena takeena sivuston turvallisuudesta. Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämä lisenssi on arvostettu ja tunnustettu lupatodistus, joka varmistaa, että Betstro noudattaa tiukkoja sääntöjä ja määräyksiä. Lisenssi kattaa laajan valikoiman turvallisuuteen ja pelaajien suojeluun liittyviä asioita, kuten rahansiirtojen turvallisuus, pelaajien tietosuoja ja reilun pelin varmistaminen.

Kasinon omistaa maltalainen yhtiö L.C.S Limited, eikä kyseessä ole suinkaan yhtiön ainoa kasinosivusto. Yhteensä yhtiö on perustanut jo lähes 20 kasinosivustoa, kuten kasinot Yugibet, Lapilanders, BonusBet sekä NordsCasino.

Yhteenveto 

Betstron etusivulla mainostetaan luvassa olevan esimerkiksi uusimmat urheiluvedonlyöntikampanjat, luotettavat rahansiirrot, yli 100 huipputason pelintarjoajaa sekä 24/7 asiakaspalvelu. Lupauksia kahden jälkimmäisen osalta on hieman väritetty, sillä tosiasiassa pelintarjoajia löytyy valikoimasta 30 kappaletta, ja asiakaspalvelu palvelee vain rajallisen osan päivästä.

Netticasinon vedonlyöntipuolesta emme keksi moitittavaa, mutta kasinopelien puolella harmaita hiuksia aiheuttavat pelikategorioiden vähyys sekä progressiivisten jackpot-pelien puuttuminen. Muilta osin pelattavaa onneksi riittää hyvin, ja valikoima koostuu jopa yli 3 300 eri pelinimikkeestä.

Bonusten osalta pelit saa käyntiin oikein hyvin, ja valinnan voi tehdä jopa neljän eri tervetuliaisbonuksen väliltä. Tarjoukset eivät onneksi lopu heti kättelyssä, vaan tarjolla on säännöllisiä etuja sekä urheiluun, kasinolle että livekasinolle. Ainoastaan VIP-ohjelma puuttuu muutoin hyvästä tarjonnasta.

Betstro herättää kaiken kaikkiaan ristiriitaisia tuntemuksia, sillä vaikka kasinossa on paljon hyviä piirteitä, herättävät erityisesti maksut harmistusta. Nostojen käsittelyajat ovat hitaat, eikä kasinolta voi kotiuttaa kuin 7 000 € kuukaudessa. Myös minimikotiutuksen määrä Brite-maksutavalla on aivan liian korkea.