Divas Luck Casino Arvostelu

Divas Luck kokemuksia

Persoonallisella nimellä varustettu Divas Luck Casino on pirtsakka ja ennen kaikkea tyylikäs nettikasino. Sivuston kuvitus on toteutettu hienosti ja värikkyys piristää kasinon ilmettä paljon. Asettelultaan tämä suomenkielinen kasino on myös todella onnistunut, mikä tekee sivustolla liikkumisesta ja eri pelikategorioiden ja muiden osioiden löytämisestä helppoa.

Pääpelikategoriat Divas Luck Casinolla ovat kasino, livekasino, urheilu sekä Livespins, joten valinnanvaraa riittää mukavasti monenlaiseen makuun. Myös kampanjat-sivu on nostettu pääkategorioiden joukkoon mikä ei ole ihme, sillä erilaisia tarjouksia riittää kasinolla paljon.

Divas Luck lupaa täysin käytännönläheisen pelikokemuksen nopealla rekisteröintimenettelyllä, mutta kyseessä ei kuitenkaan ole kasino ilman tiliä. Ensivaikutelma kasinosta on hyvä, joten lukemista ei kannata lopettaa tähän!

Divas Luckin tervetuliaisbonus

Divas Luck huomioi tervetuliaisbonuksillaan sekä kasinopelien, livekasinon että vedonlyönnin ystävät, sillä ensitalletusbonuksen voi lunastaa mihin tahansa näistä pelikategorioista. Mahtipontisin näistä tarjouksista on kasinon tervetuliaisbonus, joka tarjoaa 100 % bonuksen jopa 1000 € asti.

Ensitalletuksen tuplaaminen on mahdollista myös joko livekasinolla tai vedonlyönnissä. Live-peleihin voit napata 100 % bonuksen 500 € asti ja vedonlyöntiin 100 % bonuksen 100 € asti.

Tervetuliaistarjousta ei ole pakko lunastaa, vaan voit valita myös talletusvalikossa bonuksen sijaan ”Ei bonusta”.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Vaikka Divas Luck Casinolle pelitilin avaaminen ei onnistu pikatalletuksella, on rekisteröitymisprosessi hyvin ripeä. Sinun tarvitsee ainoastaan täyttää pyydetyt henkilötiedot, jonka jälkeen pääset valitsemaan mieleisesi maksutavan ja tervetuliaisbonuksen.

Näin rekisteröityminen ja bonuksen lunastaminen onnistuvat käytännössä:

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

Koska tervetuliaisbonuksia on kolme erilaista, ovat myös kierrätysvaatimukset ja muut ehdot erilaiset kunkin bonuksen kohdalla. Tarkistimme kasinobonusta koskevat ehdot, jotka ovat lyhykäisyydessään seuraavat:

• Minimitalletus: 25 €.
• Kierrätysvaatimus: 40 x talletus + bonus.
• Bonus voidaan käyttää seuraavien valmistajien kolikkopeleissä: Evoplay, Booongo, Spinomenal, Betsoft ja Saucify.
• Panosrajat: 0,50 € - 5 €.
• Voimassaolo: 30 päivää.

Bonus ei ole ehdoiltaan reiluimmasta päästä ensinnäkään siksi, että kierrätysvaatimus kohdistuu myös talletukseen. Erikoista on myös se, että bonuksella saa pelata vain muutamien pelintarjoajien tarjoamia kolikkopelejä.

Esimerkki kierrätysvaatimuksesta: teet 100 euron talletuksen ja saat 100 euroa bonusta, eli pelikassasi suuruus on yhteensä 200 euroa. Kierrätysvaatimuksen täyttääksesi sinun on panostettava valituissa kolikkopeleissä yhteensä 8 000 euroa (200 € x 40 = 8 000 €).

Muut bonukset & kampanjat

Kampanjatarjonta on jaoteltu Divas Luck Casinolla kasinoon, urheiluun sekä livekasinoon. Jälkimmäisessä näistä tarjolla on 40 % reload-bonus sekä päivittäinen 5 % cashback-bonus 2 000 € asti. Palautukseen kohdistuu 35-kertainen kierrätysvaatimus, joka koskee myös muita live-peleihin tarjoiltavia bonuksia.

Kasinopeleihin lunastettavissa on puolestaan kerran viikossa talletusta vastaava määrä ilmaiskierroksia, sekä maanantaisin ja torstaisin 60 % reload-bonus. Myös kasinopeleistä on mahdollista saada päivittäinen 5 % cashback kierrätysvaatimuksella 35x.

Jos suosit kryptovaluuttoja, kannattaa hyödyntää myös Divas Luck Casinon kerran vuorokaudessa lunastettavissa oleva 150 % krypto-bonus aina 1 000 € asti. Kampanjatarjonta voi vaihdella aika ajoin, joten muistathan tarkistaa ajankohtaiset tarjoukset kasinon kampanjat-osiosta.

Tarjoaako Divas Luck kanta-asiakasohjelmia?

Ainoa viittaus minkäänlaisiin VIP-etuihin Divas Luck Casinolla löytyy käyttöehdoista, joissa mainitaan korkeammat nostorajat mahdollisen VIP-tason omaaville pelaajille. Asiakaspalvelusta vahvistettiin VIP-ohjelman olemassaolo ja ohjelma sisältää useamman tason. Tarkkaa tasojen määrää ei vahvistettu, mutta oma taso riippuu kertyneestä peliaktiivisuudesta.

VIP-pelaajat saavat kasinolla muun muassa henkilökohtaista palvelua, spesiaalibonuksia, nopeampia kotiutuksia, korkeammat talletus- ja nostorajat sekä pääsyn eksklusiivisiin tapahtumiin ja peleihin.

Kun pelaaja pääsee VIP-jäseneksi, ovat kasinon VIP-managerit henkilökohtaisesti yhteydessä tarjoten lisätietoa ohjelman tarkasta sisällöstä.

Minkälainen pelivalikoima Divas Luck Casinolla on?

Divas Luck Casinolla riittää huomattavasti keskivertoa enemmän pelattavaa, sillä erilaisia pelinimikkeitä löytyy kasinolta jopa yli 10 000 kappaletta. Pelikategorioiden määrä on kasinopeleissä harmittavan pieni, sillä pelit on jaoteltu ainoastaan viiteen seuraavaan kategoriaan:

• Kolikkopelit
• Livekasino
• Virtuaalipelit
• Pöytäpelit
• Onnekkaat pelit

Virtuaalipeleistä löytyvät erilaiset virtuaaliurheilupelit, kun taas onnekkaissa peleissä tarjoillaan muun muassa kenoa, noppapelejä, bingoa sekä lottoa. Hakutoiminnon avulla kasinolta löytyviä pelikategorioita ovat myös esimerkiksi raaputusarvat, crash-pelit sekä smash-pelit.

Tarjonta ei rajoitu pelkkiin kasinopeleihin, vaan sivustolla on myös oma osio vedonlyönnille. Täältä löydät yli 1 000 kohdetta lukuisiin eri lajeihin aina perinteisistä urheilulajeista esports-kohteisiin, kuten Dota 2 ja Counter-Strike.

Mitä pelivalmistajia Divas Luck Casinolta löytyy?

Pelintarjoajien määrä Divas Luck Casinolla on noin 90 kappaletta. Joukkoon mahtuu sekä kaikkein tunnetuimpia pelitaloja että myös pelimäärältään pienempiä nousevia tekijöitä, kuten Tpg, Manna Play, Lucky Elephant sekä Bole Gaming.

Tunnetuimmista pelitaloista kasinolla nähdään muun muassa Yggdrasil, Wazdan, Play’n Go, Spinomenal, NetEnt, BetSoft, Microgaming, Endorphina, 1x2 Gaming sekä Pragmatic Play.

Joitain puutteita valmistajien osalta valitettavasti on, sillä esimerkiksi Big Time Gaming, Relax Gaming, Red Tiger, Push Gaming sekä Hacksaw Gaming puuttuvat valikoimasta ainakin toistaiseksi. Kaikki valmistajat löytyvät Palveluntarjoajat-pudotusvalikosta, jonka lisäksi pelejä voi suodattaa valmistajan ja kategorian mukaan hakutoiminnossa.

Kolikkopelit

Erityisesti erilaisia kolikkopelejä etsiessä hakutoiminto tulee ahkeralle käytölle, sillä kolikkopelejä löytyy valikoimasta jopa yli 8 400 kappaletta. Oman vaikeutensa etsintöihin tuo se, että pelejä ei voi suodattaa minkäänlaisten ominaisuuksien tai teemojen mukaisesti, vaikka niitä paljon valikoimassa onkin.

Voit pelata kasinolla joko oikealla tai leikkirahalla esimerkiksi pelejä The Dog House, Vikings go Wild, Leprechaun’s Coins, Valley of the Gods, Legacy of Dead, Big Bass Bonanza, Oriental Dragon, Wilds of Fortune, Big Wild Buffalo sekä Wild Crowns.

Vinkki! Kasinon Livespins-osiossa voit pelata kolikkopelejä striimaajien kanssa.

Jackpot-pelit

Myöskään jackpot-peleille ei ole Divas Luck Casinolla omaa osiota, mikä ei sinänsä yllätä, sillä valikoimasta ei löydy yhden yhtä progressiivista jackpot-peliä. Kiinteän voittopotin sisältäviä pelejä on tarjolla jonkin verran, mutta miljoonavoitot Mega Moolahin ja Divine Fortunen kaltaisissa peleissä tulee metsästää joltakin toiselta uudelta nettikasinolta.

Pöytäpelit

Konetta vastaan pelattavia pöytäpelejä löytyy Divas Luck Casinolta harvinaisen suuri määrä, sillä kategoria kattaa jopa yli 1 000 nimikettä. Valtava pelimäärä selittyy kuitenkin pitkälti sillä, että suurin osa kategoriaan listatuista peleistä ei edusta perinteisempiä ruletin tai korttipelien kaltaisia pöytäpelejä, vaan esimerkiksi bingoa ja kenoa.

Klassisia pöytäpelejä löytyy kuitenkin useampi, kuten Craps, Vulcano Roulette, Ultimate Blackjack, Teen Patti, Andar Bahar Pro, Caribbean Hold’em, Blackjack 3 Hand, Baccarat Triple Treat, Golden Time Roulette, Sic Bo Dragons, Aces and Faces Poker sekä Baccarat Royal.

Live-pelit

Divas Luck Casinon livekasinolla nähdään jopa yli 600 pelinimikettä ja valmistajien roolissa ovat esimerkiksi Atmosfera, Ezugi, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Pelejä ei ole kategorisoitu ollenkaan, mutta voit suodattaa valikoimasta esimerkiksi kaikki blackjack-pelit suuntaamalla hakutoimintoon, valitsemalla livekasinon ja kirjoittamalla hakukenttään ”blackjack”.

Valtavaan pelivalikoimaan sisältyviä nimikkeitä ovat esimerkiksi Power Blackjack, Absolute Blackjack, Speed Roulette, Mega Roulette, Lightning Baccarat, No Comission Baccarat, Three Card Poker, Casino Hold’em, Monopoly Live, Gonzo’s Treasure Hunt, Dragon Tiger, Craps sekä Mega Sic Bo.

Maksutavat Divas Luck Casinolla

Maksuvaihtoehtoja on Divas Luck Casinolla tarjolla noin 20 erilaista ja maksaminen onnistuu sekä fiat- että kryptovaluutoilla. Maksutapoina nähdään useita suosittuja tapoja aina korttimaksuista nettilompakoihin. Pankkisiirtoon tarjolla on myös muutama vaihtoehto, mutta valitettavasti Trustly, Zimpler ja Brite loistavat poissaolollaan.

Rahoja voi siirrellä kasinolla seuraavilla maksutavoilla:

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimitalletuksen määrä on Divas Luck Casinolla mukavan alhainen, sillä pelitilille voi tallettaa 10-25 euroa eri maksutavoilla. Läheskään yhtä mukavalla tasolla ei ole miniminoston määrä, sillä kaikilla maksutavoilla kasinolta voi nostaa minimissään 100 euron summia.

Vuorokauden aikana kasinolta saa nostaa enintään 1 000 euroa ja kuukauden aikana korkeintaan 7 000 euroa, eli maksurajat ovat hyvin matalat. Yli 30 000 euron voitot maksetaan kuukausierissä. VIP-pelaajilla rajat voivat onneksi olla hieman korkeammat.

Talletukset siirtyvät pelitilille pääsääntöisesti välittömästi, kun taas kotiutukset kasino lupaa käsitellä 72 tunnin sisällä. Nostokäytäntö ei siis ole valitettavasti parhaimmasta päästä.

Huom! Jokainen talletus tulee kierrättää vähintään 3x ennen nostoa.

KYC-prosessi & dokumentit

Pelitilin vahvistus voi osua kohdalle jo ensimmäisen noston kohdalla ja Divas Luck kehottaakin suorittamaan vahvistuksen heti pelitilin avaamisen jälkeen. Pakolliseksi vahvistuksen suorittaminen tulee viimeistään siinä vaiheessa, kun maksuja on kertynyt yhteensä 2 000 euron edestä.

Vahvistusprosessin suorittaminen edellyttää dokumenttien lataamista pelitilille. Tämä tarkoittaa perinteisesti henkilöllisyyden (passi tai muu henkilöllisyystodistus), osoitteen (sähkölasku tai muu talouslasku) sekä maksutavan (esim. tiliote) vahvistusta. Joissain tapauksissa voidaan pyytää myös muita asiakirjoja, kuten selfietä.

Kun sinua on pyydetty vahvistamaan pelitilisi, on sinulla 30 päivää aikaa dokumenttien toimittamiseen. Tarkistuksessa kasinolla kestää enintään 3 päivää.

Divas Luck asiakaspalvelu

Divas Luck Casinolta löytyy FAQ-osio, josta ei kuitenkaan ole juurikaan hyötyä. Osiossa käsitellään lähinnä pelitiliin liittyviä asioita, joten todennäköisesti saat nopeammin vastauksen olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. Asiakastuki palvelee seuraavilla tavoilla:

• Live chat (joka päivä kello 10–02)
• Sähköposti: support@divasluckcasino.com

Kovin nopeasti palvelun saaminen ei kasinon chat-palvelussa onnistu, sillä keskusteluun astuu ensiksi botti, joka tarjoaa vastauksia ainoastaan maksuihin, bonuksiin sekä pelitilin vahvistukseen liittyen. Oikean asiakaspalvelijan juttusille pääsemisessä kestää siis tovi.

Kasino kertoo tarjoavansa palvelua myös suomeksi, mutta ainakin testihetkellä palvelu tapahtui englanniksi. Vastausajaksi kerrotaan 5–6 minuuttia, mutta palvelua sai jo parissa minuutissa.

Mobiilisoveltuvuus

Divas Luck on yhtä tyylikäs ja helppokäyttöinen mobiililaitteella pelatessa. Käyttäjäystävällisyyttä lisää se, että kasinon teeman voi asettaa joko tummaan tai vaaleaan tilaan menun kautta. Sovellusta kasinolla ei ole, vaan pelaaminen tapahtuu helposti kännykän tai tabletin selaimen kautta.

Mobiilioptimointi on tehty todella onnistuneesti, joten voit odottaa yhtä hyvää pelikokemusta riippumatta siitä, mitä laitetta käytät. Kaikki samat pelit, bonukset, maksutavat ja muut ominaisuudet löytyvät sivustolta käyttöjärjestelmästä ja laitteesta riippumatta.

Vastuullinen pelaaminen

Divas Luck kertoo olevansa sitoutunut tukemaan vastuullista vedonlyöntiä asiakkaidensa keskuudessa, sekä edistämään tietoisuutta rahapelaamisesta ja parantamaan ennaltaehkäisyä, puuttumista ja hoitoa. Kasino työskentelee yhdessä tutkimuslaitosten, yhdistysten ja terapialaitosten kanssa vastuullisen, turvallisen ja luotettavan viitekehyksen luomiseksi nettipelaamiselle.

Kasinon vastuullista pelaamista käsittelevä osio tarjoaakin paljon hyödyllistä tietoa esimerkiksi liittyen siihen, millaisissa tapauksissa pelaajan käyttäytyminen on riippuvuutta. Tukeakseen pelaajia vastuullisemmassa pelaamisessa kasino tarjoaa seuraavat vaihtoehdot:

• Aikalisä (enintään 5 päivää)
• Itsensä poissulkeminen (määräajaksi tai pysyvästi)
• Talletusraja (päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen)

Kasinon alaosasta löytyy linkki Gambling Therapyn sivuille, joka tarjoaa tietoa ja apua myös suomeksi.

Lisenssit & turvallisuus

Divas Luck Casinoa operoi yhtiö Famagousta B.V., joka hallinnoi yhteensä noin kymmentä eri nettikasinoa. Muihin operaattorin kasinoihin kuuluvat esimerkiksi Supacasi, Jupi Casino, Ohmyzino sekä 4Kasino. Divas Luck Casinon tapaan nämäkin netticasinot ovat saatavilla suomeksi.

Operaattorin pelilisenssi on Curaçaon hallituksen valtuuttama ja säätelemä, joten kasinon toiminta on valvottua. Turvallisuuden kannalta kyseinen lisenssi on luotettava, mutta voitoista on maksettava verot. Rahansiirrot ovat kasinolla turvattuja SSL-version TLS 1.2 256-bittisen salauksen myötä ja pelit ovat RNG-testattuja.

Yhteenveto

Lupaavasta ensivaikutelmasta huolimatta Divas Luck tuottaa monella tapaa pettymyksen. Suurimmat miinukset liittyvät nostoihin, sillä kasinolta voi nostaa minimissään 100 €, nostorajat ovat matalat ja käsittelyajat hitaat. Kirsikkana surkean kakun päällä toimii Curaçaon pelilisenssi, joka velvoittaa verojen maksamiseen kasinolta nostetuista voitoista.

Myöskään bonuksen ehdot eivät vakuuta, sillä kierrätysvaatimus nousee turhan korkeaksi koskiessaan myös talletusta. Erikoista on myös se, että bonuksella saa pelata vain tiettyjen valmistajien tarjoamia kolikkopelejä. Muihin huonoihin puoliin on lisättävä vielä asiakaspalvelun rajalliset aukioloajat ja chattibotin käyttö, sekä progressiivisten jackpot-pelien puuttuminen.

Vaikka näiden seikkojen valossa kasino kuulostaa surkealta, pitää se sisällään myös paljon hyvää. Pelivalikoima on todella monipuolinen sisältäen jopa yli 10 000 kasinopeliä ja vedonlyönnin ja bonustarjonnassa on huomioitu hyvin kaikki pelikategoriat. Bonuksia on tarjolla runsaasti ja kasinolta löytyy myös VIP-ohjelma. Maksujen kohdalla hyvää on puolestaan runsas maksuvalikoima, joka mahdollistaa maksut sekä fiat- että kryptovaluutoilla.

Kyseessä ei ole paras mutta ei myöskään huonoin nettikasino. Pienellä rahalla pelaaville Divas Luck Casinoa ei voi kuitenkaan lähtökohtaisesti suositella korkean miniminoston vuoksi.