Lucky Days Arvostelu

Lucky Days on ulkoasultaan yksi siisteimmistä ja helppokäyttöisimmistä nettikasinoista, joita markkinoille on viime vuosina ilmestynyt. Yläpalkissa on vain nappulat ”Etusivu”, ”Pelit” ja ”Tuki”.

Tallettaminen onnistuu välittömästi suomalaisilla nettipankkitunnuksilla ja alapalkkiin on sijoitettu kaikki olennainen tieto tästä kasinosta, sen omistajuudesta sekä lisenssistä. Raikas ja selkeä ulkoasu saa meidät kysymään: ”Mitä muuta nettikasinolla pitäisi olla?”

Yhteyden auetessa live-chattiin ystävällinen, suomalainen asiakaspalvelija ilmaantuu paikalle heti ja osaa vastata selkeästi kaikkiin kysymyksiin. Ensitalletuksen poissaolo jää hieman harmittamaan, mutta sekään ei jotenkin häiritse, kun kaikki tällä kasinolla tuntuu toimivan niin hyvin.

Tervetuliasbonusta Lucky Days kasinolla ei tosiaan ainakaan suomalaisille asiakkaille tällä hetkellä ole tarjolla. Ottaessamme yhteyttä asiakaspalveluun, hekään eivät osanneet tarkalleen sanoa syytä tämän puuttumiselle, mutta he epäilivät kiristyneiden uhkapelimainontaa koskevien säännösten olevan ainakin osasyyllisiä tähän nykyiseen käytäntöön. Säännöllisesti pelaaville asiakkaille on kuitenkin toisinaan saatavilla erilaisia bonuksia ja tarjouksia – niistä lisää alempana.

Rekisteröityminen & kirjautuminen

Kirjautuminen ei Lucky Days -kasinolla ei voisi olla yksinkertaisempaa.

Se tapahtuu seuraavanlaisesti:

Koko prosessi onnistuu siis alle minuutissa, eikä siinä ole mitään epäselvää.

Muut bonukset & kampanjat

Vaikka Lucky Days ei tarjoakaan perinteistä ensitalletusbonusta, antavat he uskollisille asiakkaille toisinaan yllättävän hyviä bonuksia ja kampanjoita. Tässä on yksi esimerkki tällaisesta viikoittaisesta promotarjouksesta:

• Talleta 50 € ja saat 50 Megapyöräytystä Moon Princess Trinity -kolikkopeliin.
• 0,4 € per pyöräytys.

Sisäänkirjautuneena nämä promot näkyvät ruudun ylälaidassa ”bonuskortissa”. Asiakas saa näistä tiedon myös sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse, kunhan on antanut suostumuksensa markkinointiviestintään.

Kierrätysvaatimukset

Kierrätysvaatimukset ovat Lucky Daysillä aivan markkinoiden parhaasta päästä, vaikka sellaisen saaminen vaatiikin säännöllistä pelaamista. Talletusbonuksissa kierrätysvaatimus on 25x (talletus + bonus) ja ilmaiskierroksissa 25x kierroksilla saaduille voitoille. Näitä ehtoja voi pitää aivan huippuluokkaisina ja asiakkaan kannalta todella edullisina.

Asiakaspalvelun kertomien tietojen mukaan Lucky Days myöntää vakituisille asiakkailleen toisinaan myös oman kertomansa mukaan ”goodwill-bonuksia”, mutta näistä meillä ei valitettavasti ole sen tarkempaa tietoa.

Vaikuttaa siis siltä, että vaikka Lucky Days ei myönnä ensitalletusbonuksia Suomen markkinoilla lainkaan, arvostavat he kovasti uskollisia asiakkaitaan ja pyrkivät pitämään heistä kiinni.

Lucky Daysillä on pelattavissa yli 2000 peliä maailman tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimaan kuuluvat kolikkopelit, pöytäpelit, jackpot-pelit sekä live-kasinon erikoisuudet. Pelivalikoiman suhteen Lucky Days on siis myös selvästi markkinoiden paremmasta päästä.

Mitä pelivalmistajia Lucky Days -kasinolta löytyy?

Lucky Days kasinolta löytyy kaikki tunnetuimmat ja suomalaistenkin pelaajien suosiossa olevat pelivalmistajat, mutta tarkkaa lukemaa on vaikea sanoa. Tällä kasinolla ei nimittäin pysty selaamaan pelejä pelivalmistajan mukaan. Tämä on kieltämättä pieni miinus, sillä monilla muilla kasinoilla tällaista filtteriä pystyy pelejä selatessaan käyttämään.

Tunnetuimpien pelintarjoajien joukosta Lucky Daysiltä löytyvät muun muassa Blueprint, Push Gaming, Play’n GO, iSoftBet, Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Red Tiger, Microgaming ja BigTime Gaming.

Kolikkopelit

Kolikkopelit ovat Lucky Daysillä se ykkösjuttu, eikä ihme sillä ovathan ne netticasinoiden suosituin kategoria – Suomessa varsinkin. Valikoimasta löytyy muun muassa suositut Book of Dead, Moon Princess 100, Reactoonz, Diamond Mine ja Jammin’ Jars. Kolikkopelejä voi hakea kätevästi sekä nimen että julkaisijan mukaan.

Kolikkopelejä voi pelata myös demo-tilassa eli ns. leikkirahalla. Tämä voi olla ihan hauska ja turvallinen tapa kokeilla pelejä sekä ymmärtää niiden mekaniikat ennen oikealla rahalla pelaamiseen siirtymistä.

Jackpot-pelit

Lucky Daysiltä löytyy myös kattava valikoima erilaisia jackpot-pelejä. Jackpot-peleissä pääpotti eli jackpot kasvaa progressiivisesti sitä mukaan kuin ihmiset pelaavat niitä. Lopulta yksi onnekas pelaaja voi napata itselleen jopa satojen tuhansien eurojen arvoisen voiton.

Lucky Daysin jackpot-valikoimasta löytyvät muun muassa seuraavat suositut pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Treasure Nile, Queen of Alexandria, Book of Atem ja Gunslinger Reloaded.

Pöytäpelit

Lucky Days tarjoaa laajan valikoiman erilaisia pöytäpelejä, ja pelattavissa on lukuisia versioita ruletista, blackjackista ja muista korttipeleistä.

Tällä kasinolla voi pelata esimerkiksi eurooppalaista ja amerikkalaista rulettia sekä klassista blackjackia ja monia erikoisempia mallinnuksia, kuten Vegas Single Deck Blackjackiä. Pelivalikoima kattaa monipuolisesti eri pelityypit ja tarjoaa jännittäviä hetkiä pöytäpelien ystäville.

Live-pelit

Lucky Daysin live-kasinon valikoimasta löytyy pelejä laidasta laitaan. Pelattavissa on muun muassa rulettia, blackjackia ja baccaratia oikeiden juontajien kanssa reaaliajassa. Lisäksi valikoimasta löytyy suosittuja erikoispelejä, kuten Dream Catcher ja Monopoly Live.

Live-pelien tarjoajina toimivat alan tunnetut pelistudiot, kuten Evolution Gaming, joka on tuonut markkinoille monia hauskoja live-pelejä, jotka tuovat yhteen kolikkopeleille tyypilliset bonuskierrokset ja fyysisiltä kasinoilta tutut onnenpyörät.

Lucky Days kasinolla ainoa maksutapa suomalaisille asiakkaille on tosiaan nettipankkitunnuksien kautta tehdyt suorat talletukset. Tätä voi pitää ikävän rajoittavana tekijänä, mutta toisesta näkökulmasta katsottuna Lucky Days on onnistunut optimoimaan toimintansa nimenomaan näiden Brite pikatalletusten varaan.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Kaikki talletukset ja nostot tehdään pankkitunnuksilla Briten kautta, joka toimii suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla todella nopeasti. Olemme listanneet tähän alle tarkemmat tiedot kotiutuksista ja nostoista:

• Nostopyyntöjen käsittely: 24 tunnin sisällä, mutta usein jo parissa tunnissa.
• Maksun prosessointiaika: Käsittelyn jälkeen maksu näkyy tilillä alle 30 minuutissa.
• Minimitalletus 20 €
• Minimikotiutus: 10 €
• Maksimikotiutus: 4000 € (suuremmat useissa erissä tai manuaalisesti hyväksyttynä)
• Kotiutusten kulut: 0 %
• Käytettävät valuutat: Euro

Briten pay n play -mekaniikan ansiosta suurimman osan pelaajista ei tarvitse koskaan käydä KYC-prosessia läpi, eikä toimittaa Lucky Daysille minkäänlaisia dokumentteja. Kaikki tärkeimmät henkilötiedot nimittäin kulkeutuvat kasinolle suoraan pankkisovelluksen kautta.

Kasinolla on kuitenkin aina oikeus pyytää asiakastaan toimittamaan erilaisia dokumentteja, kuten henkilötodistuksen tai kotiosoitteen todistavan dokumentin. Näitä dokumentteja Lucky Daysillä kuitenkin pyydetään hyvin harvoin ja useimmiten kotiutustenkaan kohdalla ei mitään tarvitse lähettää.

Lucky Daysin asiakaspalvelua hoitaa erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen suomalainen tiimi, joka vastaa mielellään kaikenlaisiin kysymyksiin ja ratkaisee kiperätkin tilanteet.

Live-chat ei tosin ole auki öisin (tarkkoja tunteja ei ole ilmoitettu), mutta näinä aikoina heille voi jättää viestejä ja saada vastauksen seuraavana päivänä. Lisäksi Lucky Daysiltä löytyy hyvä ja kattava FAQ-osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ja hyviä ohjeita moniin tilanteisiin.

Asiakaspalvelijoista huomaa selvästi sen, että he ovat oikeasti alan asiantuntijoita, sillä he osaavat kertoa tarkasti esimerkiksi kanta-asiakkaille tarjottavista bonuksista ja niiden kierrätysvaatimuksista. Tämä ei valitettavasti ole oletusarvo läheskään kaikilla kasinoilla nykypäivänä.

Aivan kuten desktop-versio, on Lucky Daysin mobiiliversio todella siisti ja hyvännäköinen. Se optimoituu puhelimen ja tabletin ruudulle täydellisesti. Virallisista Androidin ja Applen storeista erillistä mobiilisovellusta ei löydy, mutta sen pystyy lataamaan esimerkiksi casino-apps sivustolta.

Mobiiliversiosta löytyy kaikki samat ominaisuudet kuin desktop-versiostakin. Kilpailijoiden mobiilisoveltuvuuteen verrattuna Lucky Days on ehdottomasti sieltä parhaasta päästä. Toisinaan tulee vastaan myös sellaisia tapauksia, että esimerkiksi fonttikoot ovat liian suuria ja painikkeet poukkoilevat puhelimen ruudulla vääriin kohtiin. Mitään tällaista Lucky Daysillä ei ole havaittavissa.

Vastuullisen pelaamisen osio on Lucky Days kasinolla kohtalaisen niukka. Sieltä löytyy vain muutamia kysymyksiä, joiden avulla pelaaja voi itse tunnistaa oman ongelmakäyttäytymisensä, mutta mitään varsinaisia työkaluja pelaamisen hallintaan ei ole tarjolla.

Linkit Gambling Therapyn ja Gamblers Anonymousin sivustoille löytyy. Nämä ovat ulkopuolisia palveluntarjoajia, joiden kautta pelaajat voivat hakea apua peliongelmiinsa.

Lucky Days on vuonna 2021 lanseerattu kasino, jonka omistaa L7 Entertainment Limited. Lucky Days on käynyt läpi joitakin muutoksia omistajuuden suhteen, joten perustamisvuosi on hieman vaikea määrittää tarkasti, mutta vuodesta 2021 lähtien kasino on ollut olemassa nykyisessä muodossaan.

Lisenssi on maltalainen MGA, mikä tarkoittaa sitä, että suomalaiset asiakkaat saavat kotiuttaa kaikki voittonsa täysin verovapaasti. Kaikki kasinoa koskevat tiedot löytyvät helposti sivuston alabannerista lisenssinumeroa myöten.

Lucky Days on suomalaisille asiakkaille optimoitu pikakasino, joka erottuu joukosta helppokäyttöisellä ja selkeällä pelialustalla sekä nopeilla kotiutuksilla. Vaikka ensitalletusbonusta ei olekaan tarjolla, palkitsee kasino uskollisia asiakkaitaan tarjoamalla heille vaihtelevia bonuksia.

Pelivalikoima on laaja ja kattaa yli 2000 peliä alan parhailta pelintarjoajilta. Kasinon suomalainen asiakaspalvelutiimi koostuu ystävällisistä ammattilaisista, mutta yöaikaan live-chat ei valitettavasti ole saatavilla.

Yhteenvetona voimme hyvin suositella pelaamista Lucky Daysillä, sillä kasino on luotettava sekä turvallinen, ja sitä operoidaan Maltan lisenssin alaisuudessa. Tuoreiden kasinoiden kategoriassa kyseessä on yksi selkeimmistä ja samaan aikaan visuaalisesti miellyttävimmistä tapauksista.