Monro Casino Arvostelu

Monro Casino on tyylikäs ja helppokäyttöinen nettikasino. Sen ulkoasu on pelkistetty, mutta kivana pienenä yksityiskohtana näkyy kasinon maskottina toimiva kettukoira, joka on saanut inspiraationsa japanilaisesta mytologiasta. Käyttäjäystävällisyys on huomioitu esimerkiksi mahdollisuudella asettaa kasino joko tummaan tai kirkkaaseen tilaan.

Etusivulla katsauksen saa muun muassa kasinon peleistä, pelintarjoajista, jackpotin määrästä ja viimeisimmistä sekä suurimmista voitoista. Erikoisuutena on myös parhaiden kertoimien taulukko, jollaista harvemmin näkee. Kaikki kasinon oleellisimmat kategoriat löytyvät helposti sivupalkista, ja lisää kategorioita on listattu lisenssitietojen kera sivuston alalaitaan.

Ensivaikutelma Monro Casinosta on todella vakuuttava. Luvassa pitäisi olla muun muassa rajoittamattomia ja nopeita kotiutuksia, mutta mitä kaikkea muuta kasinolta vielä löytyy? Jatka lukemista!

Kun teet ensimmäisen talletuksesi Monro Casinolle, voit valita haluatko tervetuliaisbonuksen kasinolle vai vedonlyöntiin. Tervetuliaisbonusta ei voi olla huomaamatta, sillä se on vastassa heti kasinolle astuttaessa. Tyylikkään bannerin kautta voit klikata, haluatko aloittaa pelimatkasi kasino- vai vedonlyöntibonuksella.

Uudet pelaajat voivat lunastaa kasinolle seuraavan bonuksen ensimmäisellä talletuksellaan:

50 % bonus 300 € asti.

Vedonlyönnin tervetuliaisbonus poikkeaa hieman kasinobonuksesta. Voit kasinobonuksen sijaan lunastaa vedonlyöntiin 150 % bonuksen 100 € asti.

Huom! Vaikka bonus aktivoituu automaattisesti rekisteröitymisen yhteydessä, voit talletusvaiheessa deaktivoida bonuksen, jos et halua lunastaa sitä.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Monro Casino ei ole pikakasino, joten pelitilin avataksesi sinun tulee rekisteröityä. Rekisteröitymisprosessi on todella yksinkertainen ja hoituu korkeintaan muutamassa minuutissa. Voit avata pelitilin kasinolle myös ilman, että teet talletusta.

Näin avaat pelitilin Monro Casinolle:

Huom! Voit hoitaa rekisteröitymisen kasinolle myös Google- tai Telegram-tunnuksilla. Klikkaa vain rekisteröitymislomakkeessa kohtaa ”Social media”.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

 Kasinon tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimus on ilmoitettu heti bonuksen yhteydessä, mutta muut tarkemmat ehdot täytyy kaivaa kasinon säännöistä. Tarkistimme bonusta koskevat kierrätysvaatimukset ja ehdot, jotka ovat seuraavat:

• Kierrätysvaatimus on 45x.
• Minimitalletus bonuksen lunastamiseksi on 20 €.
• Bonus on voimassa 72 tuntia aktivoimisesta.
• Voittoihin ei kohdistu maksimirajoituksia.
• Kierrätysvaatimus täyttyy ainoastaan kolikkopeleissä.
• Maksimipanos bonuksella pelatessa on 3 €.

Bonusta koskevat ehdot ovat muutoin hyvin tyypilliset, mutta yleensä maksimipanos bonuksella pelatessa on 5 €. Monro Casinon 3 € maksimipanos koskee ainoastaan suomalaispelaajia, mikä on hieman erikoista.

Jos lunastat bonuksen tallettamalla esimerkiksi 100 euroa, saat 100 euroa bonusrahaa. Näin ollen sinun tulee panostaa kolikkopeleissä yhteensä 4 500 euroa kierrätysvaatimuksen täyttääksesi (100 € x 45 = 4 500 €).

Muut bonukset & kampanjat

Monro Casinolla pelaajat voivat lunastaa useita erilaisia bonuksia. Tarjousten on kerrottu koostuvan kausittaisista tapahtumista (esimerkiksi joulu), viikoittaisista turnauksista, pelikohtaisista kampanjoista, leaderboard-haasteista, uskollisuuspalkinnoista, onnenpyörästä sekä bonuskoodeista.

Kasinon tarjoamat bonukset on jaoteltu bonukset- sekä kampanjat-kategorioihin, jotka löytyvät menusta. Testatessamme kasinoa tarjolla on esimerkiksi cashback bonus 10 % asti, ilmaiskierroksia, turnauksia sekä arvontoja. Vedonlyönnin puolelle pelaajat voivat hyödyntää talletusbonuksen myös toiselle ja kolmannelle talletukselle, sekä viikoittaisen ilmaisvedon.

Monro Casino ilmoittaa ajankohtaisista tarjouksista ja kampanjoista sivustoilmoituksina, sähköpostitse sekä mobiilisovellusilmoituksilla.

Monroe Casinon kanta-asiakasohjelma kantaa nimeä VIP Club. Kyseessä on neljästä tasosta koostuva ohjelma, ja uudet pelaajat pääsevät automaattisesti ensimmäiselle tasolle. Toiselle eli Prestige-tasolle pääseminen onnistuu helposti sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja henkilöllisyyden vahvistamisella sekä ensimmäisen talletuksen tekemällä.

Tasoilla edetessä pelaajat saavat erilaisia etuja, jotka paranevat taso tasolta. Esimerkiksi nostorajat nousevat, käteispalautuksen kierrätysvaatimus pienenee ja syntymäpäivälahjan määrä kasvaa jokaisella tasolla. Korkein, eli Supreme-taso pitää sisällään esimerkiksi seuraavat edut:

• Omistettu VIP-tukilinja puhelimen ja chatin välityksellä.
• Rajoittamattomat kotiutukset.
• 10 % käteispalautus 3x kierrätysvaatimuksella.
• Osallistuminen erikoisbonusohjelmaan.
• Viikoittaiset bonukset.
• Eksklusiiviset bonukset peliaktiivisuuden perusteella.
• Henkilökohtainen syntymäpäivälahja.
• Nopeammat nostot.
• Kierrätysvapaat bonukset.

Tasoilla voi edetä keräämällä pisteitä, joita kertyy jokaisesta talletuksesta. Oman tason ja edistymisen kohti seuraavaa tasoa näkee pelitilillä olevasta etenemispalkista.

Monro Casino tarjoaa sekä kasinopelit että vedonlyönnin. Kasinopelejä löytyy valikoimasta noin 7 300 kappaletta, ja pelimäärää laajennetaan jatkuvasti. Pääpelikategorioissa on vedonlyönnin ja kolikkopelien lisäksi myös live-kasino sekä pikapelit. Pikapelikategoria kattaa esimerkiksi raaputusarvat, kenon ja virtuaaliurheilun.

Laadukkaasti toteutettu vedonlyöntipuoli sisältää lukuisia eri kohteita, kuten klassisia urheilulajeja, e-urheilua sekä erikoiskohteita, kuten politiikan vedot. Mukava lisäominaisuus on live TV, jossa käynnissä olevia otteluita voi seurata vedonlyönnin ohessa.

Kasinon pelivalikoima koostuu esimerkiksi seuraavista pelikategorioista:

• Kolikkopelit
• Live-pelit
• Vedonlyönti
• Pikapelit
• Crash-pelit
• Pöytäpelit
• Videopokeri
• Bingo
• Smash-pelit.

Mitä pelivalmistajia Monro Casinolta löytyy?

Monro Casinon pelivalikoiman takana on monipuolinen kattaus pelintarjoajia. Pelejä on yhteensä yli 90 eri valmistajalta, joista osa tarjoaa kasinolla useamman sadan pelinimikkeen. Joukossa on myös pienempiä pelitaloja, joiden peleihin kannattaa myös ehdottomasti tutustua.

Pelejä voi suodattaa pelintarjoajan mukaan kaikissa pelikategorioissa, minkä lisäksi valmistajat löytyvät myös kaikki koottuna yhdeltä sivulta. Tällä kaikki valmistajat kattavalla sivulla näkyy kunkin valmistajan kohdalla tarjolla oleva pelimäärä, sekä pienet kuvakkeet joistain heidän valmistamistaan peleistä.

Suosituimpien pelintarjoajien osalta edustettuina ovat esimerkiksi seuraavat valmistajat:

• Play’n Go
• Pragmatic Play
• Hacksaw Gaming
• Endorphina
• Yggdrasil
• Thunderkick
• NetEnt
• Push Gaming.

Kolikkopelit

Monro Casinon kolikkopelikategoria kattaa noin 6 300 pelinimikettä, joita voi suodattaa ominaisuuksien ja teemojen mukaan. Ominaisuuksia ovat esimerkiksi osta bonus, kerroin, hold & win sekä megaways. Teemoja on yhteensä 27, kuten kirjat, hedelmät, eläimet sekä supersankarit.

Pelit voi suodattaa myös sen mukaan, missä peleissä voi pelata bonuksella. Kolikkopelejä voi pelata ilman tallettamista klikkaamalla pelikuvakkeen kohdalla demopainiketta.

Suosituimpia kolikkopelejä kasinolla ovat esimerkiksi Sweet Bonanza, Book of Dead, Big Bass Splash, Mummyland Treasures, Sugar Rush, Midas Golden Touch sekä Le Bandit.

Jackpot-pelit

Jackpot-pelit saa näkyville joko klikkaamalla etusivulla auki kaikki jackpot-pelit, tai suuntaamalla kolikkopelikategoriaan ja asettamalla päälle jackpot-suodattimen. Yhteensä jackpotilla varustettuja pelejä on Monro Casinolla lähes 500 kappaletta, eli jackpot-pelien ystäviä hemmotellaan todella laajalla kattauksella.

Valikoimassa on useita pienempiä potteja sisältäviä pelejä, mutta myös paljon progressiivisen jackpotin sisältäviä pelejä. Kaikki progressiivisella potilla varustetut pelit tunnistaa pelikuvakkeen kohdalla näkyvästä voittopotin määrästä. Pelattavissa on esimerkiksi useita Mega Moolah- ja Wowpot-pelejä, sekä Divine Fortune.

Pöytäpelit

Pöytäpeleille ei ikävä kyllä ole omaa kategoriaa Monro Casinolla, mutta tämä ei kuitenkaan onneksi tarkoita, ettei valikoimasta kyseisiä pelejä löytyisi. Ilman kategoriaa pelien löytäminen on tosin hankalaa, sillä esimerkiksi blackjack-hakusanaa käyttämällä tuloksiin tulee vain pelin live-versioita.

Hakutoiminnon avulla onnistuimme lopulta löytämään pöytäpelien osalta kasinolta lähinnä ruletti- ja pokeripelejä. Pelinimikkeitä ovat esimerkiksi Virtual Roulette, Bonus Roulette, Joker Poker ja 3 Hand Casino Hold’em.

Huom! Myös pöytäpelien pelaaminen onnistuu demotilassa ilman tallettamista.

Live-pelit

Monro Casinon live-kasinolta löytyy yhteensä reippaasti yli 500 pelinimikettä. Live-peleistä kasinolla vastaavat valmistajat Evolution Gaming, Pragmatic Play, Atmosfera sekä Playtech. Pelit on jaoteltu kategorioihin ruletti, blackjack, pokeri, game show -pelit sekä baccarat & sic bo.

Pelinimikkeitä livekasinolla ovat esimerkiksi Red Door Roulette, Immersive Roulette, Free Bet Blackjack, Infinite Blackjack, Caribbean Stud Poker, Three Card Poker, Crazy Time, Sweet Bonanza CandyLand, Super Sic Bo sekä Speed Baccarat.

Live-kasinolla on myös VIP-pelit kattava kategoria, sekä erillinen rulettikategoria maiden mukaan, josta löytyy myös suomenkielinen rulettipöytä.

Koska Monro Casino ei ole pikakasino, ei maksutavoissa myöskään ole pikakasinoilta tuttuja Trustly-, Zimpler- tai Brite-maksutapoja. Valinnanvaraa maksamisessa kuitenkin on, sillä tarjolla on useita maksutapoja. Esimerkiksi erilaisia kryptovaluuttoja on tarjolla peräti 9 kappaletta, mutta myös perinteisemmät maksutavat ovat edustettuina.

Tallettaminen Monro Casinolle onnistuu esimerkiksi näillä maksutavoilla:

Kotiutusten osalta maksuvaihtoehdot ovat hyvin pitkälti samat. Kotiuttaminen onnistuu myös S€PA-maksutapaa käyttämällä.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Pelihetket Monro Casinolla saa käynnistettyä melko matalalla kynnyksellä, sillä minimitalletuksen määrä on 10–20 euroa maksutavasta riippuen. Sama hintahaarukka pätee myös minimikotiutusten kohdalla lukuun ottamatta Skrill-maksutapaa, jolla voi kotiuttaa minimissään 50 euroa.

Vaikka Monro Casino mainostaa rajattomia kotiutuksia, eivät kotiutukset kuitenkaan ole rajattomat kaikille pelaajille. Päivittäisen maksimikotiutuksen määrä riippuu nimittäin saavutetusta VIP-tasosta. Kuukaudessa kasinolta saa kotiuttaa enintään 125 000 euroa tasosta riippumatta.

Päiväkohtaiset nostorajat ovat seuraavat:

• Basic (taso 1): 4 000 €.
• Prestige (taso 2): 4 000 €
• Elite (taso 3): 10 000 €
• Supreme (taso 4): ei maksimirajaa.

Entä ovatko kotiutukset nopeita kuten kasino lupaa? Siltä vaikuttaa, sillä keskimääräiseksi kotiutusten käsittelyajaksi Monro Casino on ilmoittanut 20 minuuttia. Maksimissaan käsittelyaika on 24 tuntia, jonka jälkeen siirtymäaika riippuu vielä valitusta maksutavasta.

 Pelitilin vahvistaminen eli KYC-prosessi tulee eteen viimeistään silloin, kun yhteenlaskettujen talletusten määrä ylittää 2 000 € tai jos kotiutuspyyntö ylittää 1 250 €. Dokumentit pelitilin vahvistamiseksi voi kuitenkin toimittaa jo aiemmin pelitilin vahvistusosion kautta.

Monro Casino pyytää seuraavat dokumentit osana vahvistusprosessia:

• Henkilöllisyystodistus – passi, henkilökortti tai ajokortti.
• Selfie henkilöllisyystodistuksen kanssa – kuva itsestäsi, jossa pitelet henkilöllisyystodistustasi kädessäsi.
• Maksutapatodistus – esimerkiksi kuvat pankkikortista tai kuvakaappaus tiliotteesta tai nettilompakosta.

Lisäksi kasino voi pyytää osoitetodistusta, eli kuvaa esimerkiksi puhelinlaskusta, jossa osoitetiedot näkyvät. Osana vahvistusta kasino voi myös soittaa videopuhelun tai pyytää dokumentteja sähköpostitse.

Huom! Kun yhteenlaskettujen talletusten määrä ylittää 8 000 €, pyytää kasino toimittamaan todisteen varojen lähteestä (esimerkiksi palkkakuitti).

Monro Casinon asiakaspalvelutiimi on koulutettu tarjoamaan nopeita ja tarkkoja vastauksia. Tiimi osallistuu säännölliseen koulutukseen pysyäkseen ajan tasalla kaikista ominaisuuksista ja tarjouksista, varmistaen, että he voivat tarjota ajankohtaista ja kattavaa apua. Valitettavasti tässä tiimissä ei ole suomalaisia, eli palvelukieli on kasinolla englanti.

Yksinkertaisempiin kysymyksiin vastauksia voi etsiä kasinon usein kysyttyjen kysymysten osiosta. Asiakaspalvelijan juttusille pääsee nopeimmin live chatin välityksellä, ja monimutkaisemmissa tilanteissa sähköposti voi olla paras yhteydenottokanava. Palvelua saa myös Telegramissa, mutta ainoastaan botilta.

Asiakaspalvelua on tarjolla:

• Live chat 24/7
• Sähköposti: help-monro@support.win
• Telegram
• Usein kysytyt kysymykset (FAQ).

Huom! Asiakaspalveluun voi soittaa myös online-puhelun chat-ikkunan välityksellä.

Monro Casinon mobiilisovellus tarjoaa pelaajille monipuolisen valikoiman pelikokemuksia. Sekä verkkosivusto että uusin mobiiliversio tarjoavat kolikkopelejä esikatseluineen parantaakseen käyttäjäkokemusta. Mobiiliversiossa grafiikat on päivitetty uusimmilla grafiikkateknologioilla.

Mobiilisovelluksen keskeiset ominaisuudet ovat seuraavat:

• Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä: Sovellus on suunniteltu intuitiivisella käyttöliittymällä.
• Laaja pelivalikoima: Mobiilisovellus tarjoaa kattavan valikoiman pelejä.
• Turvalliset rahansiirrot: Mobiilisovellus varmistaa turvalliset ja kätevät rahansiirrot useilla eri maksutavoilla.
• Reaaliaikaiset ilmoitukset: Sovellus tarjoaa reaaliaikaisia ilmoituksia uusimmista tarjouksista ja bonuksista.
• Korkealaatuiset grafiikat: Mobiilisovellus säilyttää korkealaatuiset grafiikat ja animaatiot, jotka löytyvät myös työpöytäversiosta, tarjoten immersiivisen pelikokemuksen.

Mobiilisovelluksen voi asentaa sekä iOS- että Android-laitteille kasinon etusivulla olevien painikkeiden kautta. Sovelluksen lataaminen ei kuitenkaan ole pakollista, vaan kasino toimii hyvin myös mobiililaitteiden selaimen kautta.

Vastuullista pelaamista Monro Casino ei ole ottanut huomioon läheskään tarpeeksi. Omaa pelaamista ei ole mahdollista hallita asettamalla esimerkiksi talletus-, tappio- tai istuntorajoituksia. Ainoa kasinon tarjoama vastuullisen pelaamisen työkalu on self-exclusion, jota voi pyytää asiakaspalvelusta. Pelieston voi asettaa toistaiseksi voimassa olevaksi tai pysyväksi.

Kasinon vastuullisen pelaamisen osiossa on tietoa lähinnä alaikäisten pelaamisen ehkäisemisestä, mutta sinne on koottu myös kysymyksiä itsearviointia varten sekä vinkkejä pelaamisen hallitsemiseksi. Osiossa on mainittu myös muutaman auttavan järjestön nimet, mutta yhteystiedot puuttuvat.

Jos tarvitset apua vastuulliseen pelaamiseen liittyen, suosittelemme ottamaan yhteyttä esimerkiksi suomalaiseen Peluuri-palveluun.

Monro Casinon omistaa yhtiö nimeltä Galaktika N.V., jonka omistukseen kuuluu myös muutamia muita nettikasinoita, kuten Drip Casino ja Jet Casino. Yhtiö operoi Curaçaon lakien alaisuudessa, joten siltä osin Monro Casino on kaikin puolin turvallinen pelipaikka. Lisenssin varjopuolena kuitenkin on, että voitoista on maksettava verot.

Kasino käyttää sivuillaan 128-bittistä SSL (Secure Socket Layer) -protokollaa tietojen salaamiseksi. Lisäksi alusta käy säännöllisesti läpi riippumattomien virastojen suorittamia tarkastuksia varmistaakseen, että kaikki pelit ovat reiluja ja että Satunnaislukugeneraattori (RNG) toimii puolueettomasti.

Pelitilille voi asettaa myös kaksivaiheinen tunnistautumisen (2FA), joka tarjoaa ylimääräisen turvakerroksen varmistaen, että vain tilin omistaja voi käyttää Monro Casinon kirjautumista.

Testatessamme Monro Casinoa oli ensivaikutelma hyvä erityisesti lukuisten eri pelikategorioiden ja bonustarjonnan osalta. Vaikutelma säilyi positiivisena loppuun asti, ja erityisesti pelivalikoima ja bonukset ovat kasinolla kaikin puolin kunnossa. Vaikka sivusto on englanninkielinen, on käyttöliittymä sen verran helppo, että kasinolla voi pärjätä ilman sen kummempaa kielitaitoakin.

Täysin puhtaita papereita Monro Casino ei kuitenkaan saa. Suurimpana miinuksena on vastuullisen pelaamisen työkalujen puuttuminen, varsinkin siksi, että valtaosa nettikasinoista tarjoaa pelaajille vähintäänkin talletusrajat. Myös Curaçaon pelilisenssi on miinus, sillä kasinolta nostetuista voitoista on maksettava verot.

Kasinon lupaamat rajoittamattomat kotiutukset koskevat ainoastaan ylimmän VIP-tason saavuttaneita pelaajia. Päiväkohtainen 4 000 euron nostoraja alimmille tasoille on melko tiukka, mutta kuukausittainen 125 000 euron nostokatto kaikille pelaajille on varsin reilu. Erityiskiitoksen annamme myös nopeista kotiutuksista.