Queen Vegas Arvostelu

QueenVegasin käyttökokemus on pääosin sujuva ja selkeä. Kaikki tarvittavat kategoriat kuten pelit, bonukset, asiakaspalvelu, tiliasetukset, talletukset ja kotiutukset ovat helposti löydettävissä.

Sivustolla on kuitenkin perusominaisuuksien lisäksi tavallista enemmän sisältöä, joten niihin perehtymisessä saattaa mennä oma aikansa. Toisaalta se on juuri tämä sisällön monipuolisuus, joka pitää kokemuksen mielenkiintoisena. Tällä nettikasinolla pelatessa ei tarvitse ainoastaan rullata sitä vanhaa tuttua kolikkopeliä, vaan sivustolta löytyy paljon erilaista ja vaihtuvaa sisältöä.

Alatunnisteesta löytyy lisätietoa maksuvaihtoehdoista, lisenssistä ja muista olennaisista seikoista, vaikka suomenkieliset käännökset voivat toisinaan olla hieman kankeita. Tästä huolimatta tämä verovapaa kasino tarjoaa viihdyttävän ja monipuolisen kasinokokemuksen, jossa aktiivisimmatkin pelaajat voivat viihtyä pitkään.

QueenVegas tarjoaa uusille asiakkailleen hyvin harvinaislaatuisen ensitalletusbonuksen:

• 100 % talletusbonus: Saat 1 € arvoisen megakierroksen peliin Spina Colada jokaista tallettamaasi euroa kohden aina 100 € saakka. Eli jos talletat esimerkiksi 100 euroa, saat 100 ilmaiskierrosta euron panoksella.

Bonus on saatavilla kaikilla maksutavoilla, mutta halutessasi voit myös jättää sen lunastamatta ja pelata ilman minkäänlaisia kierrätysvaatimuksia tällä nopealla kasinolla.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Pääset kirjautuman sisään QueenVegasille ja lunastamaan tervetuliaisbonuksen näin:

Tilin luominen ja kirjautuminen onnistuu QueenVegasilla myös ilman talletuksen tekemistä, jos haluat vaikka ensin tutustua sivuston kaikkiin ominaisuuksiin.

Kierrätysvaatimukset & muut ehdot

QueenVegasin ensitalletusbonuksella on seuraavat ehdot ja kierrätysvaatimukset:

• Minimitalletus: 20 €
• Ilmaiskierrosten voittojen kierrätysvaatimus: 60x
• Kierrätysaika: 30 päivää
• Kierrätyksen maksimipanos: 10 % ilmaiskierrosten voitoista tai 5 € (näistä pienempi summa)
• Eri pelit kierrättävät voittoja eri suhteessa (katso listaus QueenVegasilta)

Esimerkki: Talletat 20 €. Saat 20 ilmaiskierrosta, joiden arvo on 1 €/kierros. Voitat kierroksilla 40 €. Kierrätysvaatimuksesi on nyt 2400 €.

Tämän bonuksen luonteesta johtuen kierrätysvaatimus koskee vain voitto-osuutta eikä talletettuja varoja lainkaan, mutta siitä huolimatta 60x kierrätysvaatimus on todella suuri.

Muut bonukset & kampanjat

Ensitalletusbonuksen lisäksi QueenVegasilla on tarjolla myös monia muita kampanjoita. Tässä on niistä muutama esimerkki:

• Kesäinen rahapudotus: Tässä Wazdanin kolikkopeliturnauksessa on jaossa yhteensä 1 000 000 € suuruinen palkintopotti, joka on jaettu 10 000 mysteerilaatikkoon. Pääset osallistumaan tähän kampanjaan pelaamalla Wazdanin kolikkopelejä.
• Kahden tonnin perjantaivisa: Tässä joka perjantai järjestettävässä tietovisassa voit voittaa osuutesi yhteensä 2 000 € suuruisesta palkintopotista.
• Monopoly-tehtävä: Pyöräytä Monopoly Live Wheel -pyörää ja osu 4 rolls -segmenttiin 3 kertaa päivän aikana, niin saat 25 € bonuksen.

QueenVegasin promootioissa on selvästi käytetty mielikuvitusta, ja ne ovat todella viihdyttäviä. Nämä kampanjat kuitenkin vaihtuvat usein, joten kannattaa aina tarkistaa ajankohtainen tilanne heidän omalta sivustoltaan.

QueenVegasin kanta-asiakasohjelma on heidän omalaatuinen TASOT-ohjelmansa, joka tarjoaa palkitsevan tavan kerätä pisteitä ja rahanarvoisia etuja. TASOT-ohjelma seuraa perinteistä mallia, jossa pääset etenemään tasolta toiselle uskollisuuspisteitä kerryttämällä. Näet pistetilanteesi sivuston ylälaidasta.

Jokainen saavutettu taso tuo mukanaan erilaisia etuja ja uuden palkinnon. Näihin kuuluvat muun muassa erilaiset VIP-bonukset ja muut arvokkaat edut, jotka parantavat kokemusta ja lisäävät jännitystä. Se mikä tekee TASOT-ohjelmasta todella erityisen, on se että kerran saavutettua tasoa ei voi menettää – kun nouset tasolle, ei sieltä voi pudota takaisin alemmaksi.

Kaikki palkinnot ja tiedot eri tasojen tarjoamista eduista eivät ole julkisesti saatavilla. Tietyllä tapaa tämä luo lisää jännitystä, sillä palkinnot paljastuvat vasta tasoilla edetessäsi. Yllätyselementti ja jännittävä odotus voi parantaa pelikokemusta entisestään.

QueenVegasilla on todella monipuolinen pelivalikoima, sillä erilaisia pelejä löytyy yhteensä yli 5 000 kappaletta. Valikoima on jaettu seuraaviin osioihin: kolikkopelit, live-kasino, kasinopelit, jackpots, videobingo, videopokeri ja raaputusarvat.

Hauskana erikoisuutena QueenVegasilta löytyy Hot / Cold -osio, josta voit seurata reaaliajassa, mitkä pelit ovat sillä hetkellä kuumana ja mitkä kylmänä. Avatessasi tämän osion näet heti ensimmäisenä kaikkein kuumimmat pelit, kuinka paljon niistä on muutaman edellisen tunnin aikana voitettu ja kuinka monta kierrosta niitä on pelattu.

Teoriassahan edellisten kierrosten ei pitäisi vaikuttaa kyseisen pelin todennäköisyyksiin jakaa voittoja seuraavilla kierroksilla, mutta spekuloiminen on aina mielenkiintoista, ja tämä osio tarjoaa siihen erinomaisen mahdollisuuden.

Mitä pelivalmistajia QueenVegasilta löytyy?

Pelivalikoimaa ei QueenVegasilla pääse selaamaan suoraan valmistajan mukaan, mutta pelejä löytyy muun muassa seuraavilta pelitaloilta: NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Bally ja Amaya. Pelivalmistajien tarjontaa on vaikea suoraan verrata muihin netticasinoihin, mutta jo pelkästä pelien lukumäärästä voi päätellä paljon.

Kolikkopelit

Kolikkopelit ovat QueenVegasilla se kaikkein suosituin osio. Tämä osio on jaettu seuraaviin alakategorioihin: uudet kolikkopelit, ainutlaatuiset, suositut kolikkopelit ja megaways. Kolikkopelejä on hauska selata, sillä näet suoraan päävalikosta kuinka paljon kutakin peliä on viimeisen 6 tunnin aikana pelattu ja mikä on suurin siitä napattu voitto.

Jackpot-pelit

Jackpot-peleille löytyy QueenVegasilta oma osionsa, joka on jaettu seuraaviin alakategorioihin: kuumat jackpotit, jackpotit ja päivittäiset jackpotit. Tarjolla ovat muun muassa seuraavat pelit: Temple Tumble 2 Dream Drop, King Kong Cash Go Bananas Jackpot King ja Fly Cats Dream Drop. Kaikissa näissä peleissä voitot voivat kasvaa jopa miljoonien eurojen suuruisiksi.

Pöytäpelit

Pöytäpelit löytyvät QueenVegasilla omasta osiostaan nimeltä kasinopelit. Tämä osio on jaettu seuraaviin alakategorioihin: ruletti, blackjack ja korttipelit. Kaikissa näissä kategorioissa on mukana myös live-pelejä, mikä saattaa hieman häiritä niitä pelaajia, jotka etsivät nimenomaan ilman jakajaa pelattavia korttipelejä. Valikoima on joka tapauksessa varsin hyvä.

Live-pelit

Live-kasinon puolelta löytyy todella laaja kattaus erilaisia live-juontajien johdolla pelattavia pöytäpelejä, kuten Quantum Roulette, Mega Fire Blaze Blackjack ja Bet On Baccarat. Lisäksi pelattavissa ovat monet tunnetut show-pelit, kuten Crazy Coin Flip, Funky Time ja Monopoly Big Baller.

Vaikka QueenVegas ei olekaan pikakasino ja rekisteröityminen tulee tehdä perinteiseen tyyliin, voit silti tehdä talletuksia nopeasti Trustlyn kautta. Tämän lisäksi voit siirtää varoja muun muassa pankki- ja luottokorteilla, Siru Mobilella sekä muutamilla erilaisilla nettilompakoilla. Katso alta eri maksutapoja koskevat rajoitukset ja käsittelyajat.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Kaikki talletukset menevät perille välittömästi.

Miniminosto kaikilla maksutavoilla on 20 € ja maksimi 5 000 €. Kuukausittainen nostoraja on 10 000 €. Kaikki nostot ovat ilmaisia. QueenVegas pyrkii käsittelemään kaikki kotiutukset muutamassa tunnissa, mutta mitään takeita asiasta ei ole annettu. Trustly on nostotavoista se nopein.

QueenVegas noudattaa KYC- eli tunne asiakkaasi -säännöksiä, mikä tarkoittaa, että sinun on todistettava henkilöllisyytesi ennen ensimmäistä kotiutusta. Koska kyseessä ei ole pikakasino, tulee tämä prosessi suorittaa manuaalisesti, sillä kasino ei täällä saa tietojasi kirjautumisen yhteydessä. Tämä on tärkeää sekä pelaajien että kasinon turvallisuuden kannalta. Dokumenttien lähettäminen on tehty helpoksi, ja voit ladata ne suoraan kasinon käyttöliittymästä.

Käytännössä sinun on lähetettävä kopio voimassa olevasta passista tai ajokortista sekä todiste kotiosoitteestasi. Tämä voi olla esimerkiksi lasku tai pankin tiliote. Joissakin tapauksissa saatetaan pyytää myös todistus käytetystä kortista.

Dokumentit pyydetään lähettämään yleensä jo ennen ensimmäistä kotiutusta, mutta kasinolla on aina oikeus pyytää niitä tarpeelliseksi katsomissaan tilanteissa.

Saat QueenVegasin asiakaspalveluun parhaiten yhteyden sivuston alakulmasta aukeavan chat-ikkunan kautta. Tästä ikkunasta löytyy myös pienimuotoinen FAQ-osio, josta voit lukea vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Live-chat on suljettu öisin, mutta päiväsaikaan palvelua saa aina suomenkielellä.

• Suomenkielinen live-chat: Päivisin
• Email: support@queenvegas.com
• FAQ-osio: Löytyy

Tarvittaessa voit myös lähettää QueenVegasin asiakastukeen sähköpostia. Jos haluat vastauksen mahdollisimman nopeasti, kannattaa viesti kirjoittaa englanniksi, sillä heillä on email-puolella ilmeisesti enemmän englanninkielisiä asiakaspalvelijoita.

QueenVegas on optimoitu mobiililaitteille, ja sen voi avata kätevästi suoraan esimerkiksi puhelimen selaimella. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, eikä sellaista ole saatavillakaan, mikä tekee käyttämisestä yksinkertaista ja vaivatonta. Mobiiliversio tarjoaa samat ominaisuudet kuin desktop-versiokin.

Vaikka mobiilikäyttöliittymä on hieman hitaampi kuin joillakin kilpailevilla kasinoilla, sen intuitiivinen design ja selkeys tekevät siitä hyväntuntuisen. Näin ollen QueenVegasin mobiilikokemus vastaa hyvin markkinoiden standardeja, vaikkakin sen suorituskyvyssä on vielä parannettavaa.

Haluamme kuitenkin huomauttaa, että kuten sanoimmekin jo tämän arvostelun alussa, ovat QueenVegasin valikot tavallista laajemmat, koska sisältöä on enemmän. Tämä saattaa aiheuttaa tietynlaista hämmennystä erityisesti puhelimella navigoidessa.

Pienellä näytöllä valikoiden runsas sisältö saattaa tuntua rasittavalta ja tehdä haetun osion löytämisestä haastavampaa kuin desktop-versiossa.

QueenVegas tarjoaa hyvät työkalut vastuulliseen pelaamiseen ja omien pelitapojen hallintaan. Voit asettaa itsellesi jäähyjä, talletusrajoituksia ja aktivoida pelisession tilastoista kertovan muistutuksen. Kaikki nämä työkalut auttavat hallitsemaan pelaamista ja ehkäisemään peliongelmien syntymistä.

Voit aktivoida nämä ominaisuudet suoraan oman tilisi asetuksista.

Alatunnisteen kautta pääset siirtymään varsinaiselle vastuullisen pelaamisen sivulle, joka tarjoaa muun muassa tietoa vastuullisesta pelaamisesta ja itsearviointikyselyn, johon vastaamalla voit muodostaa objektiivisemman kuvan omista pelitottumuksistasi.

Tällä sivulla on lisäksi linkit seuraavien apua tarjoavien järjestöjen sivustoille: Gamblers Anonymous, National Council on Problem Gambling, GamCare ja Gambling Therapy Helpline.

QueenVegas on tunnettu ja arvostettu nettikasino, jonka taustalla toimii kokenut yhtiö nimeltä SkillOnNet Ltd. Kasino perustettiin vuonna 2011, mutta se avasi ovensa suomalaisille pelaajille vasta vuonna 2016.

QueenVegasin toimintaa valvoo Malta Gaming Authorityn (MGA), minkä myöntämä lisenssi myös mahdollistaa verottomat kotiutukset kaikille suomalaisille pelaajille. MGA:n myöntämä lisenssi takaa, että kasino noudattaa tiukkoja sääntöjä ja määräyksiä, jotka on suunniteltu suojelemaan pelaajia.

Voit siis pelata QueenVegasilla luottavaisin mielin tietäen, että kyseessä on luotettava ja vakavarainen toimija, joka panostaa asiakkaidensa turvallisuuteen.

QueenVegas on laadukas nettikasino, jolla on monia vahvuuksia, mutta myös hieman parannettavaa. Sen ensitalletusbonus on houkutteleva, ja jatkuvat kampanjat pitävät mielenkiinnon yllä pitkään. Ainutlaatuisessa “hot or cold” -ominaisuudessa sekä kanta-asiakasohjelmassa on myös selvästi käytetty tavallista enemmän mielikuvitusta.

QueenVegasin suomenkielisen käyttöliittymän paikoittaiset virheet ja yleinen hitaus voivat hieman häiritä, mutta ne eivät välttämättä ole ratkaisevia tekijöitä pelikokemuksen kannalta. Pay n’ Play -mahdollisuuden puute voi olla pettymys osalle, mutta perinteinen rekisteröitymismenettely ja KYC-prosessi hoituvat kuitenkin varsin sujuvasti.

Oman tuomiomme mukaan QueenVegas tarjoaa riittävän viihdyttävän ja laadukkaan kasinokokemuksen, jotta voisimme itsekin mielellämme pelata täällä. QueenVegasilla on MGA:n lisenssi, joka ei pelkästään takaa kasinon luotettavuutta ja rehellisyyttä, vaan se myös mahdollistaa verottomat kotiutukset kaikille suomalaisille pelaajille.

QueenVegas on hyvä valinta kaikille niille, jotka etsivät vaihtelevaa pelikokemusta ja arvostavat pitkäikäistä kanta-asiakkuutta. Vaikka kasinolla onkin omat pienet puutteensa, joissa se voisi parantaa, sen vahvuudet tekevät siitä täysin varteenotettavan vaihtoehdon.