Whamoo Casino Arvostelu

Whamoo kokemuksia

Miellyttävällä ulkoasulla varustettu Whamoo käyttää sivustollaan jonkin verran sarjakuvamaista kuvitusta, ja teemaa mukaillen on toteutettu myös kasinon VIP-ohjelma. Kasinon bannerit ovat todella näyttäviä ja esittelevät esimerkiksi liukutoiminnon, jolla pelaajat voivat valita itselleen sopivan tervetuliaispaketin.

On todella harmi, että sivusto on englanninkielinen, sillä Whamoo tarjoaa paljon hyödyllistä tietoa luettavaksi esimerkiksi bonuksiin liittyen. Pelivalikoiman parissa kielitaitoa ei kuitenkaan tarvita, sillä pelit on jaoteltu selkeästi erilaisiin osioihin. Valikoima koostuu kasinopeleistä, ja ainakin ensivaikutelman perusteella tarjonta vaikuttaa laadukkaalta.

Pelejäkin mielenkiintoisemmalta vaikuttaa bonustarjonta, joka on jaoteltu esimerkiksi kampanjakalenteriin. Ulottuuko Whamoon laadukkuus muuallekin kuin peleihin ja bonuksiin? Se selviää, kun jatkat lukemista!

Whamoo tervetuliaisbonus

Whamoo tarjoaa uusille pelaajille Welcombo-nimisen tervetuliaispaketin, jossa ensitalletuksellaan pelaajat voivat valita haluamansa yhdistelmän bonusrahaa ja ilmaiskierroksia. Ikävä uutinen on kuitenkin se, että kasinon sääntöjen mukaan Suomessa asuvat pelaajat eivät saa lunastaa tarjousta.

Kirvestä ei kannata kuitenkaan heittää kaivoon vaikka ensitalletusbonusta ei voi lunastaa, sillä Whamoo tarjoaa myös lukuisia muita etuja, joita ei ole rajattu pois suomalaispelaajilta. Palaamme muuhun bonustarjontaan hieman alempana tässä artikkelissa.

Kirjautuminen & tervetuliaisbonuksen lunastaminen

Whamoo ei ole kasino ilman rekisteröitymistä, vaan luottaa pelitilin avaamisessa perinteiseen rekisteröitymiseen. Näin ollen voit avata kasinolle pelitilin myös ilman talletuksen tekemistä, ja vaihtoehtoja maksujen osalta on useampia kuin Pay N Play -kasinoilla.

Saat pelitilin avattua näillä ohjeilla:

Muut bonukset & kampanjat

Heti ensimmäisenä Whamoon tarjoussivulla vastassa on kampanjakalenteri, joka sisältää lähes joka päivä uuden edun. Kalenteri tarjoaa esimerkiksi ilmaiskierroksia ja talletusbonuksia, ja kalenterissa näkyy myös kasinon lukuisten eri turnausten alkamisajankohdat.

Vakituisena osana kalenteria ovat useat edut, jotka pysyvät joka kuukausi samoina:

• Whoa Wednesday: yllätystarjous, joka selviää, kun tarjouksen avaa kalenterista
• Freeday: jopa 90 ilmaiskierrosta perustuen viikon aikana kertyneisiin talletuksiin
• Triple Thrills: 30–75 % bonus riippuen talletuksen koosta (bonuskoodi tarvitaan)
• High Five Friday: 50 ilmaiskierrosta tunnin välein jopa 250 ilmaiskierrokseen asti

Näiden ja muiden kalenterista saatavien etujen lisäksi Whamoo voi tarjota myös vaihtelevia tarjouksia, joista tietoa lähetetään esimerkiksi sähköpostitse.

Tarjoaako Whamoo kanta-asiakasohjelmia?

Sarjakuvateemaan sopivasti Whamoo tarjoaa näyttävän Superstar-nimisen uskollisuusohjelman, joka koostuu kuudesta tasosta. Tasoilla voi edetä keräämällä pisteitä pelaamisestaan, ja esimerkiksi jokainen kolikkopeleissä panostettu 10 € tuo yhden pisteen.

Pisteitä voi käyttää tasoilla etenemisen lisäksi Whamoon kaupassa, jossa kerätyillä pisteillä voi ostaa bonusrahaa ja ilmaiskierroksia. Esimerkiksi 1 000 pisteellä kaupasta saa 10 euroa bonusrahaa tai 200 ilmaiskierrosta.

Edut paranevat luonnollisesti sitä mukaa, mitä korkeamman tason ohjelmassa onnistuu saavuttamaan. Näitä etuja ovat muun muassa:

• 5–50 viikoittaista ilmaiskierrosta
• Viikoittaiset kampanjat
• VIP-turnaukset
• Henkilökohtainen tilinhoitaja
• VIP-asiakastuki
• 5–10 % viikoittainen cashback

Minkälainen pelivalikoima Whamoo Casinolla on?

Whamoolta ei löydy tietoa tarkasta pelimäärästä, mutta arviomme mukaan pelivalikoima sisältää noin 3 000 pelinimikettä. Tarjonta koostuu ainoastaan kasinopeleistä, eli vedonlyönti tällä nettikasinolla ei ole mahdollista.

Vaikka pelien määrä jää keskivertoon tai hieman alemmas, on pelattavissa suhteellisen monipuolinen kattaus erilaisia pelejä useilta eri tuottajilta. Kasinon peliaulasta löytyy jonkin verran valmiita pelikategorioita, ja lisää tietyntyyppistä pelattavaa voi etsiä hakutoiminnolla.

Millaisia pelejä Whamoo sitten tarkalleen ottaen tarjoaa? Muun muassa näitä:

• Live-pelit
• Virtuaaliurheilu
• Noppapelit
• Bingo
• Crash-pelit
• Kolikkopelit
• Raaputusarvat
• Smash-pelit
• Videopokeri
• Lotto
• Pöytäpelit

Pelivalikoimaa voi suodattaa myös esimerkiksi uusien, suosittujen ja esiteltyjen pelien mukaan.

Mitä pelivalmistajia Whamoo Casinolta löytyy?

Kaikki Whamoolla pelejään tarjoavat valmistajat löytyvät kohdan ”All providers” takaa, ja listaus sisältää yhteensä noin 40 eri pelistudiota. Tähän joukkoon mahtuu sekä tunnettuja että vähemmän tunnettuja tuottajia, ja vaikka kokonaismäärä jää valmistajien osalta melko pieneksi, on laatu kohdillaan melko hyvin.

Tunnetuimpien valmistajien osalta löydät Whamoolta esimerkiksi seuraavat pelistudiot: BetSoft, NetEnt, Play’n Go, Playson, Pragmatic Play, Red Tiger, Spinomenal, Thunderkick, Wazdan sekä Yggdrasil.

Sen sijaan joukosta jää puuttumaan joitain suosituimmista pelitaloista, kuten Big Time Gaming, Hacksaw Gaming, Quickspin, Relax Gaming sekä ELK Studios. Voimme vain toivoa, että myös nämä tuottajat löytävät tiensä Whamoon valikoimaan vielä tulevaisuudessa.

Kolikkopelit

Kolikkopelien osalta pelivalikoima on jaoteltu kategorioihin videokolikkopelit, hedelmäpelit sekä jackpot-pelit. Vaikka tarjolla ei ole usealta uudelta nettikasinolta tuttuun tapaan kategorioita esimerkiksi Megaways- ja ostobonus-peleille, löytyy niitä kasinon syövereistä useita yhdessä muiden erilaisilla teemoilla ja ominaisuuksilla varustettujen kolikkopelien kanssa.

Suosituimpien pelien listauksesta löytyviä kolikkopelejä Whamoolla ovat esimerkiksi Boat Bonanza Down Under, Sweet Alchemy 100, Wolf Canyon Hold & Win, Rise of Olympus 100, Fruit Warp, Vikings go Berzerk, Neptune’s Fortune Megaways, Book of Dead sekä Moon Princess 100.

Voit pelata kolikkopelejä kasinolla demotilassa klikkaamalla ”Play for free” pelikuvakkeen kohdalla.

Jackpot-pelit

Whamoon jackpot-kategoria sisältää satoja eri pelinimikkeitä, mutta kuten arvata saattaa, on suurin osa peleistä kiinteällä voittopotilla varustettuja. Suurimmista progressiivista jackpot-peleistä kortensa kekoon asettaa NetEnt, joten voit pelata kasinolla pelejä Mega Fortune, Divine Fortune, Hall of Gods ja Arabian Nights.

Sen sijaan Mega Moolah-, Wowpot- ja Dream Drop -pelit puuttuvat valikoimasta, eli jos ne kuuluvat suosikkeihisi, kannattaa rahat tallettaa jollekin toiselle kasinolle.

Pöytäpelit

NetEnt ja muutama muu tuottaja on myös Whamoon pöytäpelivalikoiman takana, jonne kätkeytyy noin 90 eri nimikettä. Suurimmaksi osaksi valikoima koostuu blackjackin ja ruletin lukuisista eri versioista, mutta joukkoon mahtuu myös esimerkiksi pokeria ja baccaratia.

Muutamia esimerkkejä kasinolla tarjolla olevista pöytäpeleistä ovat Multihand Pro Blackjack, Casino Hold’em Poker, Single Deck Blackjack, Craps, Jacks or Better, Sic Bo, Gold Roulette, Deuces Wild sekä Advanced Roulette.

Vinkki! Voit kokeilla myös pöytäpelejä demotilassa.

Live-pelit

Livekasinolla pelejä on tarjolla reilut 100 kappaletta, ja pelien valmistuksesta ovat vastanneet Ezugi, Pragmatic Play sekä Beter Live. Monelle pelaajalle pettymyksen tuottaa varmasti se, että tarjolla ei ole ollenkaan livekasinopioneeri Evolution Gamingin pelejä. Tästä huolimatta kasaan on onnistuttu saamaan suhteellisen laadukas kokonaisuus pelattavaa.

Tähän laatupelien joukkoon mahtuvat esimerkiksi pelit Oracle 360 Roulette, Sweet Bonanza CandyLand, Gravity Blackjack, Mega Roulette, Bet on Teen Patti, Boom City, Three Card Poker, Dragon Tiger, Fortune Baccarat, One Blackjack, Andar Bahar sekä No Comission Baccarat.

Maksutavat Whamoo Casinolla

Maksuvalikoima suomalaispelaajille ei ole Whamoolla aivan yhtä laaja, kuin joidenkin muiden maiden pelaajille. Tästä huolimatta valittavissa on runsaasti eri vaihtoehtoja, jotka näet kokonaisuudessaan alta:

Erityisesti pankkisiirtojen osalta vaihtoehdot ovat erinomaiset, sillä vaikka Whamoo ei ole pikakasino, voi maksamisen hoitaa sekä Trustly- että Zimpler-maksupalveluilla. Sen sijaan nettilompakoiden osalta tilanne ei ole parhain mahdollinen, sillä monen suosimat palvelut Skrill ja Neteller loistavat poissaolollaan.

Whamoo ei peri ollenkaan ylimääräisiä kuluja talletuksista tai kotiutuksista, joten sinulta veloitetaan vain se, mitä talletat.

Talletusten ja kotiutusten nopeus

Minimitalletuksen määrä on Whamoolla 10 euroa, kun taas enimmillään pelitilille voi siirtää 1 500 euroa. Maksimiraja on varsin matala, sillä monet nettikasinot mahdollistavat jopa 10 000 euron siirtämisen pelitilille yhdellä kertaa. Talletetut varat siirtyvät pelitilille välittömästi.

Nostojen kohdalla kasinolla on puolestaan 20 euron minimiraja. Vuorokauden aikana voit nostaa enintään 5 000 euroa ja kuukauden aikana enintään 25 000 euroa. Huomionarvoista on, että Netellerillä, Skrillillä ja korttimaksuilla tehdyillä kotiutuksilla vuorokausiraja on ainoastaan 1 000 euroa.

Kaikki Whamoolla tehdyt nostot pysyvät odotustilassa 24 tunnin ajan, jonka jälkeen varat siirtyvät eri maksutavoilla seuraavilla aikatauluilla:

• Pankkisiirto: 0–2 päivää
• Nettilompakot: 12 tuntia

Maksuehdoissa ei ole muuten suuremmin moitittavaa, mutta yksi iso miinus on se, että kasinolle tehdyt talletukset tulee kierrättää peräti 6 kertaa ennen nostoa.

KYC-prosessi & dokumentit

KYC-prosessin suorittaminen on pakollista Whamoo Casinolla viimeistään silloin, kun talletuksia on kertynyt pelitilille 2 000 euron edestä. Vahvistusprosessin suorittamista voidaan pyytää kuitenkin jo aiemminkin esimerkiksi silloin, jos olet nostamassa suurempaa summaa kerralla.

Nopeuttaaksesi prosessia voit ladata vahvistusdokumentit pelitilillesi jo heti pelitilin avaamisen jälkeen, jotta vahvistuksen tullessa pakolliseksi et joudu odottelemaan kotiutuksia ylimääräistä aikaa. Mitä dokumentteja pelitilin vahvistamiseksi sitten tarvitaan? Vakiodokumentit ovat seuraavat:

• Kopio voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta
• Todiste käytetyiltä maksutavoilta, kuten kuvat pankkikortin molemmista puolista
• Osoitetodistus, kuten viimeaikainen talouslasku

Lisäksi kasino voi tapauskohtaisesti pyytää myös esimerkiksi todistetta varojen lähteestä tai muita dokumentteja. Tarvittavista dokumenteista lähetetään tieto sähköpostitse silloin, kun Whamoo pyytää niitä.

Whamoo asiakaspalvelu

Koska Whamoo on englanninkielinen kasino, hoituu myös asiakaspalvelun kanssa asiointi englanniksi. Ympärivuorokautista tukea tarjoillaan seuraavia kanavia pitkin:

• Sähköposti: support@whamoo.com
• Yhteydenottolomake
• Live chat

Palvelun pariin pääsee klikkaamalla sivuston alalaitaan kiinnitettyä infopainiketta. Testasimme kasinon chat-palvelua, jonne Alex liittyi välittömästi chatin aloittamisen jälkeen ja vastaili ystävällisesti ja nopeasti kysymyksiimme liittyen kotiutuksiin.

Vastauksia eri aihealueisiin liittyen voi etsiä myös omatoimisesti kasinon FAQ-osiosta. Lisämaininta täytyy antaa bonussivulle, jossa kerrotaan hyvin tarkkaan bonusten kierrätysvaatimuksiin liittyvistä asioista. Myös kotiutussivu kannattaa tarkistaa, jos jokin asia koskien nostoja askarruttaa.

Mobiilisoveltuvuus

Whamoo tukee tietokoneen lisäksi myös puhelimia ja tabletteja, joten voit pelata kasinolla myös mobiililaitteellasi. Tämä mahdollistaa sen, että voit suunnata kasinolle missä ja milloin tahansa, kunhan käytössäsi on toimiva nettiyhteys.

Kasinon mobiiliversio on yhtä hienosti toteutettu kuin tietokoneversio, eikä mobiilista puutu sisällöllisesti mitään. Voit siis käyttää samoja maksutapoja, lunastaa samoja bonuksia ja pelata samoja pelejä laitteesta riippumatta. Sovellusta Whamoo ei tarjoa, eli riittää, kun suuntaat pelien pariin laitteesi selaimen kautta.

Vastuullinen pelaaminen

Whamoon vastuullisen pelaamisen osio tarjoaa positiivisen yllätyksen, sillä sen sijaan, että osioon olisi koottu kaikilta kasinoilta tutut litaniat, on teksti muotoiltu omin sanoin. Osio tarjoaa muun muassa vinkkejä siihen, miten pelaamisen saa pidettyä hallinnassa, listan peliongelman oireista sekä itsearviointitestin.

Konkreettisia toimia pelaamisen hallitsemiseksi kasino tarjoaa erilaisilla rajoituksilla, joita voi säädellä helposti oman pelitilin kautta:

• Todellisuustarkistus
• Talletusraja
• Pelitauko (vuorokausi, viikko tai kuukausi)
• Itsensä poissulkeminen (3, 6 tai 12 kuukautta tai toistaiseksi)

Mikäli koet tarvitsevasi apua peliongelmassa, voit ottaa yhteyden kasinon asiakaspalveluun tai suunnata vastuullisen pelaamisen osioon listattujen auttavien järjestöjen nettisivuille. Jos haluat apua suomeksi, kannattaa yhteys ottaa esimerkiksi Peluuri-palveluun.

Lisenssit & turvallisuus

Vastuullisuus ja turvallisuus ovat Whamoolla kunnossa erityisesti MGA-lisenssin ansiosta, joka velvoittaa kasinoa noudattamaan useita käytäntöjä pelaajien turvallisuuden takaamiseksi. Lisenssin saaminen ei ole mikään läpihuutojuttu, joten MGA-lisenssillä varustettuja kasinoita voidaan pitää erittäin luotettavina ja ennen kaikkea turvallisina pelipaikkoina.

Sivustoa operoi maltalainen Dialmedia Limited, joka ei välttämättä ole kovin monelle pelaajalle ennestään tuttu operaattori. Muita samaisen operaattorin kasinoita ovat Spinalot, Omni Slots sekä Fruit4Real.

Yhteenveto

Whamoo on ulkoasultaan ja käyttäjäystävällisyydeltään huippuluokkaa, mikä on huomioitu esimerkiksi tiedon runsaalla saatavuudella. Kielitaitoa kuitenkin tarvitaan, sillä kyseessä on englanninkielinen kasino asiakaspalvelua myöten. Toisaalta navigointi onnistuu helposti huonommallakin kielipäällä esimerkiksi hyvin toteutetun pelikategorisoinnin ansiosta.

Pienoinen pettymys on vastassa heti alkumetreillä, sillä houkuttelevalta kuulostavaa tervetuliaisbonusta ei ole tarkoitettu ollenkaan Suomessa asuville pelaajille. Tyhjin käsin kasinolla ei kuitenkaan tarvitse jäädä, sillä lunastettavissa on useita etuja bonuskalenterista sekä kaikille pelaajille avoimesta VIP-ohjelmasta.

Pelivalikoiman osalta Whamoo ei vakuuta täysin, sillä tarjonnasta puuttuu kokonaan joitain tunnetuimpia pelivalmistajia, eikä kasino mahdollista vedonlyöntiä. Vaikka pelivalikoima jättää hieman kylmäksi, löytyy valikoimasta myös useita suosikkipelejä.

Maksujen osalta asiat ovat Whamoolla ihan hyvällä tolalla, mutta talletuksiin kohdistuva 6-kertainen kierrätysvaatimus on hurjan korkea. Maksutapoja kasino tarjoaa useamman, ja MGA-lisenssi varmistaa verovapaiden voittojen nostamisen.